Wat de toezichthouders werkelijk zeggen
Voor een Brits bedrijf dat over netto nul communiceert, zijn twee sets richtlijnen van belang.
De Green Claims Code van de CMA stelt zes principes voor milieuclaims, onder meer dat claims waarheidsgetrouw en juist, duidelijk en ondubbelzinnig, en onderbouwd moeten zijn. Over doelstellingen is de code specifiek: claims over toekomstige doelen “mogen alleen voor marketingdoeleinden worden gebruikt als het bedrijf een duidelijke en verifieerbare strategie heeft om ze te realiseren”, en claims over de ambities van een bedrijf “moeten ook in verhouding staan tot zijn werkelijke inspanningen”. De code voegt eraan toe dat claims minder snel misleiden als ze berusten op specifieke, meetbare toezeggingen op kortere termijn waaraan het bedrijf actief werkt.
De richtlijnen van ASA en CAP over claims als klimaatneutraal en netto nul, gepubliceerd in februari 2023, zeggen dat adverteerders onvoorwaardelijke claims als “klimaatneutraal” of “netto nul” moeten vermijden, moeten vermelden of en in hoeverre ze werkelijk emissies verminderen of op compensatie steunen, claims over toekomstige netto-nuldoelen moeten baseren op een verifieerbare strategie, en elke compensatieregeling die ze gebruiken moeten noemen. Uit het eigen consumentenonderzoek van de ASA bleek dat mensen geneigd waren aan te nemen dat “klimaatneutraal” betekende dat de emissies echt waren verminderd, en zich misleid voelden wanneer bleek dat er werd gecompenseerd.
Sinds april 2025 staat er meer op het spel. Onder de Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 kan de CMA zelf vaststellen dat het consumentenrecht is overtreden en een bedrijf een boete opleggen tot 10% van de wereldwijde omzet. De bredere regels over groene claims en compensatie staan in onze gids over CO₂-compensatie, en ons artikel over wat de Green Claims Code betekent voor de marketing van kleine bedrijven behandelt claims die verder gaan dan doelstellingen.
Formuleringen die problemen geven, en wat u beter kunt zeggen
| Riskant | Waarom | Veiliger |
|---|---|---|
| “Wij zijn een netto-nulbedrijf” | Ongekwalificeerd, en suggereert dat het werk al gedaan is | “Wij hebben ons verplicht tot netto nul in 2040 voor scope 1, 2 en 3. Lees ons plan.” |
| “Netto nul in 2030” | Zegt niet wat eronder valt of hoe u er komt | “Wij willen onze scope 1- en 2-emissies met 50% verminderen in 2030 ten opzichte van ons basisjaar 2024, vooral door onze bestelwagens elektrisch te maken.” |
| “CO₂-neutraal sinds 2024” | Berust meestal op compensatie, die u volgens de ASA moet toelichten | “In 2025 stootten wij [x] ton CO2e uit. Wij hebben ook [x] ton credits van [genoemd project] gefinancierd; die tellen niet mee voor onze reductiedoelstelling.” |
| “Wetenschappelijk onderbouwde netto-nuldoelstelling” | Suggereert externe validatie die u misschien niet heeft | Gebruik de term alleen als de doelstelling is gevalideerd, en vermeld door wie. |
| “Onze emissies daalden dit jaar met 20%” | Kan grotendeels een wijziging in de overheidsfactoren zijn, niet uw eigen verdienste | “Onze emissies daalden met 20%. Ongeveer [x] procentpunt daarvan kwam door schonere elektriciteit op het net; de rest door [acties].” |
De cijfers in de kolom “veiliger” zijn voorbeelden. Gebruik uw eigen cijfers en bewaar het bewijs voor elk ervan.
Hoe een verifieerbare strategie eruitziet
Voor een klein bedrijf vraagt “duidelijk en verifieerbaar” niet om een rapport van een adviseur. Er zijn een paar feiten nodig die iemand anders kan controleren:
- Een gemeten nulmeting. Een volledig jaar aan emissies, met vermelding van de opgenomen scopes en het factorjaar van de overheid. Ons artikel over het kiezen van een basisjaar helpt daarbij.
- Een doelstelling met een grens. Welke scopes, absoluut of per eenheid, en het jaar. Een absolute doelstelling is de duidelijkste claim.
- Benoemde acties met data. “Twee dieselbestelwagens vervangen in 2027” is verifieerbaar. “Groenere opties verkennen” niet.
- Jaarlijkse voortgang. Publiceer het cijfer elk jaar, ook als het stijgt, en leg uit waarom.
Een Carbon Reduction Plan volgens PPN 006 bevat al alle vier, ondertekend door een bestuurder en gepubliceerd op uw website. Een marketingclaim koppelen aan dat plan is de eenvoudigste manier om hem te onderbouwen.
Een uitgewerkt voorbeeld: vooruitgang die niet van u is
Een makkelijke manier waarop een eerlijk bedrijf zijn vooruitgang overdrijft, is door een daling van de conversiefactoren van de overheid als eigen werk te claimen. Een bedrijf verbruikt twee jaar achter elkaar precies dezelfde 40.000 kWh elektriciteit en 60.000 kWh gas:
| Factorenset | Elektriciteitsfactor | Gasfactor | Scope 1 en 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
De gerapporteerde emissies dalen met ongeveer 10% zonder dat het bedrijf iets anders deed. Zeggen “we hebben onze emissies met 10% verminderd” kan in strijd zijn met het eerste principe van de Green Claims Code: het klopt feitelijk, maar geeft de verkeerde indruk. Rapporteer het cijfer en vermeld dat het een schoner net weerspiegelt. Waarom uw voetafdruk in 2026 daalde legt de verandering uitgebreid uit.
Voordat u een netto-nulclaim publiceert
- Kunt u het gemeten basisjaar en het bijbehorende factorjaar aanwijzen?
- Staat in de formulering welke scopes de doelstelling omvat, en tegen wanneer?
- Staat de toelichting naast de claim, of één klik verder, zoals de Code verwacht?
- Heeft u echte reducties gescheiden van factorwijzigingen en van eventuele compensatie?
- Zou de claim nog eerlijk zijn als een journalist uw plan ernaast las?
Is het antwoord op een van deze vragen nee, maak de claim dan minder sterk tot wat u vandaag kunt aantonen. Onze post over netto nul, CO₂-neutraal en klimaatpositief legt uit wat elke term betekent, en de gids over netto nul voor kleine bedrijven beschrijft een plan waar u achter kunt staan.
Hoe Carbon Recycling helpt
Het Carbon Reduction Plan-rapport van Carbon Recycling vermeldt uw basisjaar, uw reductiedoelstelling als percentage en jaar, het pad ernaartoe en uw uitgevoerde en geplande reductieprojecten, en het stelt schriftelijk dat CO₂-compensatie niet meetelt voor de getoonde reducties. Bij elk cijfer staan de onderliggende overheidsfactor en het jaar, zodat u een totaal dat door een factorwijziging verschuift kunt zien en benoemen. Het plan is het bewijs waarnaar uw netto-nulformulering moet verwijzen. Meet u nog niet, begin dan met de gratis kWh naar CO2e-calculator.