What the regulators actually say
Two sets of guidance matter for a UK business talking about net zero.
Green Claims Code الصادر عن CMA يحدد ستة مبادئ للادعاءات البيئية، منها أن تكون الادعاءات صادقة ودقيقة، وواضحة لا لبس فيها، ومدعومة بالأدلة. وفيما يخص الأهداف فهو محدد: الادعاءات حول الأهداف المستقبلية «لا ينبغي استخدامها لأغراض التسويق إلا إذا كانت لدى الشركة استراتيجية واضحة وقابلة للتحقق لتحقيقها»، والادعاءات حول طموحات الشركة «يجب أيضًا أن تكون متناسبة مع جهودها الفعلية». ويضيف أن الادعاءات أقل عرضة للتضليل عندما تستند إلى التزامات محددة وقصيرة الأجل وقابلة للقياس تعمل الشركة بنشاط على تحقيقها.
إرشادات ASA وCAP بشأن ادعاءات الحياد الكربوني وصافي الانبعاثات الصفري، المنشورة في فبراير 2023، تقول إن على المعلنين تجنب ادعاءات «محايد كربونيًا» أو «صافي انبعاثات صفري» غير المقيدة، وأن يذكروا ما إذا كانوا يخفضون الانبعاثات فعلًا أو يعتمدون على التعويض وإلى أي مدى، وأن يبنوا ادعاءاتهم حول أهداف صافي الانبعاثات الصفري المستقبلية على استراتيجية قابلة للتحقق، وأن يسمّوا أي برنامج تعويض يستخدمونه. ووجدت أبحاث ASA على المستهلكين أن الناس يميلون إلى افتراض أن «محايد كربونيًا» يعني أن الانبعاثات خُفضت فعلًا، وشعروا بالتضليل عندما كُشف عن التعويض.
منذ أبريل 2025 أصبحت المخاطر أكبر. فبموجب قانون الأسواق الرقمية والمنافسة والمستهلكين لعام 2024، يمكن لهيئة المنافسة والأسواق (CMA) أن تقرر بنفسها أن قانون المستهلك قد انتُهك وأن تفرض على الشركة غرامة تصل إلى 10% من حجم أعمالها العالمي. وتجدون القواعد الأوسع بشأن الادعاءات البيئية والتعويض في دليلنا لتعويض الكربون، ويتناول مقالنا عن ما يعنيه Green Claims Code لتسويق الشركات الصغيرة الادعاءات التي تتجاوز الأهداف.
Wording that causes trouble, and what to say instead
| محفوف بالمخاطر | Why | أكثر أمانًا |
|---|---|---|
| «نحن شركة ذات صافي انبعاثات صفري» | Unqualified, and suggests the work is already done | «التزمنا بصافي الانبعاثات الصفري بحلول 2040 عبر النطاقات 1 و2 و3. اطّلعوا على خطتنا.» |
| «صافي انبعاثات صفري بحلول 2030» | لا يذكر ما هو مشمول أو كيف ستصلون إلى الهدف | «نهدف إلى خفض انبعاثات النطاقين 1 و2 بنسبة 50% بحلول 2030 مقارنة بسنة الأساس 2024، أساسًا بتحويل شاحناتنا إلى الكهرباء.» |
| «محايدون كربونيًا منذ 2024» | Usually rests on offsets, which the ASA says you must explain | «في 2025 بلغت انبعاثاتنا [x] طن CO2e. كما موّلنا [x] طن من أرصدة [اسم المشروع]، وهي لا تُحتسب ضمن هدف الخفض لدينا.» |
| «هدف صافي انبعاثات صفري مستند إلى العلم» | يوحي بتحقق خارجي قد لا يكون لديكم | لا تستخدموا العبارة إلا إذا تم التحقق من الهدف، واذكروا الجهة التي تحققت منه. |
| «انخفضت انبعاثاتنا بنسبة 20% هذا العام» | قد يكون في معظمه تغييرًا في المعاملات الحكومية، لا نتيجة لما فعلتموه | «انخفضت انبعاثاتنا بنسبة 20%. نحو [x] نقطة من ذلك جاءت من كهرباء شبكة أنظف؛ والباقي من [الإجراءات].» |
The figures in the "safer" column are placeholders. Use your own, and keep the evidence for each one.
What a verifiable strategy looks like
بالنسبة إلى شركة صغيرة، لا يتطلب «الواضح والقابل للتحقق» تقريرًا من مستشار. بل يتطلب بضع حقائق يمكن لشخص آخر التحقق منها:
- سنة أساس مقيسة. سنة كاملة من الانبعاثات، مع بيان النطاقات المشمولة وسنة المعامل الحكومي. يساعدكم مقالنا عن اختيار سنة الأساس.
- هدف بحدود واضحة. أي النطاقات، مطلق أم لكل وحدة، والسنة. الهدف المطلق هو الادعاء الأوضح.
- إجراءات محددة بتواريخ. عبارة «استبدال شاحنتين صغيرتين تعملان بالديزل في 2027» قابلة للتحقق. أما «استكشاف خيارات أكثر مراعاة للبيئة» فلا.
- التقدم السنوي. انشروا الرقم كل عام، حتى إذا ارتفع، واشرحوا السبب.
خطة خفض الكربون وفق PPN 006 تتضمن العناصر الأربعة كلها، موقّعة من أحد المديرين ومنشورة على موقعكم الإلكتروني. وربط أي ادعاء تسويقي بهذه الخطة هو أبسط طريقة لدعمه.
مثال عملي: تقدم ليس من صنعكم
من الطرق السهلة التي قد تبالغ بها شركة نزيهة في تقدمها أن تنسب إلى نفسها انخفاضًا في معاملات التحويل الحكومية. تستهلك شركة الكمية نفسها تمامًا، 40,000 kWh من الكهرباء و60,000 kWh من الغاز، في سنتين متتاليتين:
| مجموعة المعاملات | معامل الكهرباء | معامل الغاز | النطاقان 1 و2، tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
تنخفض الانبعاثات المُبلَّغ عنها بنحو 10% دون أي تغيير في نشاط الشركة. والقول «خفضنا انبعاثاتنا بنسبة 10%» قد يخالف المبدأ الأول من مدونة الادعاءات الخضراء: فهو صحيح من حيث الوقائع، لكنه يعطي انطباعًا خاطئًا. أبلغوا عن الرقم، واذكروا أنه يعكس شبكة أنظف. ويشرح مقال لماذا انخفضت بصمتكم الكربونية في 2026 التغيير بالتفصيل.
قبل نشر ادعاء صافي الانبعاثات الصفري
- هل يمكنكم الإشارة إلى سنة الأساس المقيسة وسنة المعاملات المستخدمة فيها؟
- هل تذكر الصياغة النطاقات التي يشملها الهدف، والموعد المحدد له؟
- هل التوضيح بجانب الادعاء، أو على بُعد نقرة واحدة، كما تتوقع المدوّنة؟
- هل فصلتم التخفيضات الفعلية عن تغيّرات المعاملات وعن أي تعويضات؟
- Would the claim still be fair if a journalist read your plan alongside it?
إذا كانت الإجابة عن أي من هذه الأسئلة بالنفي، فخففوا الادعاء إلى ما يمكنكم إثباته اليوم. يشرح مقالنا عن صافي الانبعاثات الصفري والحياد الكربوني والأثر المناخي الإيجابي معنى كل مصطلح، ويعرض دليل صافي الانبعاثات الصفري للشركات الصغيرة خطة يمكنكم الدفاع عنها.
How Carbon Recycling helps
يذكر تقرير خطة خفض الكربون من Carbon Recycling سنة الأساس، وهدف الخفض كنسبة مئوية وسنة، والمسار إليه، ومشاريع الخفض المنجزة والمخطط لها، وينص كتابيًا على أن تعويضات الكربون لا تُحتسب ضمن التخفيضات المعروضة. ويحمل كل رقم المعامل الحكومي وسنته، فحين يغيّر تعديل المعامل إجماليكم، يمكنكم رؤية ذلك والتصريح به. والخطة هي الدليل الذي ينبغي أن تحيل إليه صياغة صافي الانبعاثات الصفري لديكم. وإن لم تكونوا تقيسون بعد، فابدأوا بـ حاسبة kWh إلى CO2e المجانية.