규제 기관의 실제 입장
넷제로를 말하는 영국 기업에는 두 가지 지침이 중요합니다.
CMA의 친환경 주장 지침(Green Claims Code)은 환경 관련 주장에 대한 여섯 가지 원칙을 정하며, 여기에는 주장이 진실하고 정확해야 하며, 명확하고 모호하지 않아야 하며, 입증되어야 한다는 내용이 포함됩니다. 목표에 대해서는 구체적입니다. 미래 목표에 관한 주장은 "기업이 이를 달성하기 위한 명확하고 검증 가능한 전략을 갖춘 경우에만 마케팅 목적으로 사용해야 하며", 기업의 포부에 관한 주장은 "실제 노력에 비례해야 합니다". 또한 기업이 적극적으로 추진하고 있는 구체적이고 비교적 단기적이며 측정 가능한 약속에 근거할 때 주장이 오해를 일으킬 가능성이 낮다고 덧붙입니다.
2023년 2월에 발표된 탄소중립 및 넷제로 주장에 관한 ASA·CAP 가이드는 광고주가 조건 없는 "탄소중립" 또는 "넷제로" 주장을 피하고, 실제로 배출량을 줄이고 있는지 상쇄에 의존하는지와 그 정도를 밝히며, 향후 넷제로 목표에 관한 주장은 검증 가능한 전략에 근거하고, 사용하는 상쇄 제도를 명시해야 한다고 말합니다. ASA의 자체 소비자 조사에 따르면 사람들은 "탄소중립"을 배출량이 실제로 줄었다는 뜻으로 받아들이는 경향이 있었고, 상쇄 사실이 드러나자 오도되었다고 느꼈습니다.
2025년 4월부터는 위험이 더 커졌습니다. 2024년 디지털 시장·경쟁·소비자법(Digital Markets, Competition and Consumers Act)에 따라 CMA는 소비자법 위반 여부를 직접 판단하고 기업에 전 세계 매출의 최대 10%까지 과징금을 부과할 수 있습니다. 친환경 주장과 상쇄에 관한 전반적인 규칙은 탄소 상쇄 가이드에서, 목표 이외의 주장은 Green Claims Code가 소규모 기업 마케팅에 의미하는 바 글에서 다룹니다.
문제가 되는 표현과 대신 쓸 표현
| 위험 | 이유 | 더 안전 |
|---|---|---|
| “당사는 넷제로 기업입니다” | 조건 없이, 이미 완료된 것처럼 암시 | “Scope 1, 2, 3 전반에서 2040년까지 넷제로를 약속했습니다. 계획을 확인해 보십시오.” |
| “2030년까지 넷제로” | 대상 범위나 달성 방법을 밝히지 않음 | “주로 밴을 전기차로 전환하여 2030년까지 Scope 1 및 2 배출량을 2024년 기준 대비 50% 줄이는 것을 목표로 합니다.” |
| “2024년부터 탄소중립” | 대개 상쇄에 기반하며, ASA는 이를 설명해야 한다고 봄 | “2025년에 [x]톤 CO2e를 배출했습니다. 또한 [명시된 사업]의 크레디트 [x]톤에 자금을 지원했으며, 이는 감축 목표에 포함하지 않습니다.” |
| “과학 기반 넷제로 목표” | 실제로 받지 않았을 수 있는 외부 검증을 암시함 | 목표가 검증된 경우에만 이 표현을 쓰고, 검증 주체를 밝히십시오. |
| “올해 배출량이 20% 감소했습니다” | 귀사의 노력이 아니라 대부분 정부 배출계수 변경 때문일 수 있음 | “배출량이 20% 감소했습니다. 이 중 약 [x]%p는 전력망 전력이 깨끗해진 덕분이며, 나머지는 [조치]에 따른 것입니다.” |
"더 안전한" 열의 수치는 예시입니다. 귀사의 실제 수치를 사용하고 각 수치의 증빙을 보관해 주십시오.
검증 가능한 전략의 예
소규모 기업에게 "명확하고 검증 가능한"이란 컨설턴트 보고서가 필요하다는 뜻이 아닙니다. 다른 사람이 확인할 수 있는 몇 가지 사실이 필요합니다.
- 측정된 기준선. 포함한 Scope와 정부 계수 연도를 밝힌 1년 전체의 배출량. 기준 연도 선택에 관한 글이 도움이 됩니다.
- 경계가 정해진 목표. 어떤 Scope인지, 절대량인지 단위당인지, 그리고 연도. 절대량 목표가 더 명확한 주장입니다.
- 날짜가 있는 구체적인 조치. "2027년에 경유 밴 두 대 교체"는 검증할 수 있습니다. "더 친환경적인 방안 모색"은 그렇지 않습니다.
- 연간 진행 상황. 수치가 늘어난 해에도 매년 공개하고 그 이유를 설명합니다.
PPN 006 탄소 감축 계획에는 이미 네 가지가 모두 담겨 있으며, 이사가 서명하고 웹사이트에 게시합니다. 마케팅 주장을 이 계획과 연결하는 것이 근거를 뒷받침하는 가장 간단한 방법입니다.
사례: 귀사의 성과가 아닌 진전
성실한 기업도 정부 환산계수 하락을 자사의 성과로 내세워 진척을 과장하기 쉽습니다. 한 기업이 2년 연속 정확히 같은 전력 40,000 kWh와 가스 60,000 kWh를 사용합니다:
| 계수 세트 | 전력 계수 | 가스 계수 | Scope 1 및 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
사업 활동에 아무 변화가 없는데도 보고 배출량이 약 10% 줄어듭니다. "배출량을 10% 줄였다"고 말하면 녹색 주장 규약(Green Claims Code)의 첫 번째 원칙을 위반할 위험이 있습니다. 사실이지만 잘못된 인상을 주기 때문입니다. 수치를 보고하되 전력망이 깨끗해진 결과라고 밝히십시오. 2026년에 탄소발자국이 줄어든 이유에서 변화를 자세히 설명합니다.
넷제로 주장을 공개하기 전에
- 측정된 기준 연도 수치와 그 근거가 된 계수 연도를 제시할 수 있습니까?
- 문구에 목표가 어떤 Scope를 언제까지 다루는지 나와 있습니까?
- 강령이 요구하는 대로 설명이 주장 바로 옆이나 클릭 한 번 거리에 있습니까?
- 실제 감축량을 배출계수 변경 및 상쇄 크레디트와 구분했습니까?
- 기자가 귀사의 계획과 함께 그 주장을 읽어도 공정하다고 할 수 있을까요?
이 중 하나라도 답이 '아니요'라면, 주장을 현재 입증할 수 있는 수준으로 낮추십시오. 넷제로, 탄소중립, 기후 포지티브에 관한 글에서 각 용어의 의미를 설명하며, 소규모 기업을 위한 넷제로 가이드에서 자신 있게 내세울 수 있는 계획을 제시합니다.
Carbon Recycling이 돕는 방법
Carbon Recycling의 탄소 감축 계획 보고서는 기준 연도, 비율과 연도로 표시한 감축 목표, 목표까지의 경로, 완료 및 계획된 감축 프로젝트를 명시하며, 탄소 상쇄 크레디트는 표시된 감축량에 포함되지 않는다고 서면으로 밝힙니다. 모든 수치에 근거가 된 정부 계수와 연도가 표시되므로, 계수 변경으로 합계가 바뀌면 이를 확인하고 밝힐 수 있습니다. 이 계획이 넷제로 문구가 연결되어야 할 증빙입니다. 아직 측정하지 않았다면 무료 kWh to CO2e 계산기로 시작하십시오.