What the regulators actually say
Two sets of guidance matter for a UK business talking about net zero.
Green Claims Code ของ CMA กำหนดหลักการหกข้อสำหรับคำกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อม รวมถึงต้องเป็นความจริงและถูกต้อง ชัดเจนไม่กำกวม และมีหลักฐานรองรับ ในเรื่องเป้าหมายระบุไว้อย่างเฉพาะเจาะจงว่า คำกล่าวอ้างเกี่ยวกับเป้าหมายในอนาคต "ควรใช้เพื่อการตลาดเฉพาะเมื่อธุรกิจมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและทวนสอบได้ในการบรรลุเป้าหมาย" และคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของธุรกิจ "ต้องได้สัดส่วนกับความพยายามที่แท้จริงด้วย" และเสริมว่าคำกล่าวอ้างมีแนวโน้มทำให้เข้าใจผิดน้อยลงเมื่ออิงกับพันธสัญญาที่เฉพาะเจาะจง ระยะสั้นกว่า และวัดได้ ซึ่งธุรกิจกำลังดำเนินการอยู่
แนวทางของ ASA และ CAP เกี่ยวกับคำกล่าวอ้างความเป็นกลางทางคาร์บอนและการปล่อยสุทธิเป็นศูนย์ ซึ่งเผยแพร่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ระบุว่าผู้โฆษณาควรหลีกเลี่ยงคำกล่าวอ้าง "เป็นกลางทางคาร์บอน" หรือ "การปล่อยสุทธิเป็นศูนย์" โดยไม่มีเงื่อนไขกำกับ ควรระบุว่าลดการปล่อยจริงหรือพึ่งพาการชดเชยคาร์บอนหรือไม่และมากน้อยเพียงใด ควรอิงคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับเป้าหมายการปล่อยสุทธิเป็นศูนย์ในอนาคตกับกลยุทธ์ที่ทวนสอบได้ และควรระบุชื่อโครงการชดเชยคาร์บอนที่ใช้ งานวิจัยผู้บริโภคของ ASA เองพบว่าผู้คนมักเข้าใจว่า "เป็นกลางทางคาร์บอน" หมายถึงลดการปล่อยได้จริง และรู้สึกถูกหลอกเมื่อทราบว่ามีการชดเชย
Since April 2025 the stakes are higher. Under the Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, the CMA can decide for itself that consumer law has been broken and fine a business up to 10% of its global turnover. The wider rules on green claims and offsets are in our carbon offsetting guide, and our post on what the Green Claims Code means for small business marketing covers claims beyond targets.
Wording that causes trouble, and what to say instead
| Risky | Why | Safer |
|---|---|---|
| "เราเป็นธุรกิจ Net Zero" | Unqualified, and suggests the work is already done | "เรามุ่งมั่นสู่ Net Zero ภายในปี 2040 ครอบคลุมขอบเขตที่ 1 2 และ 3 อ่านแผนของเรา" |
| "Net Zero ภายในปี 2030" | ไม่ได้ระบุว่าครอบคลุมอะไรหรือจะบรรลุได้อย่างไร | "เรามุ่งลดการปล่อยขอบเขตที่ 1 และ 2 ลง 50% ภายในปี 2030 จากปีฐาน 2024 โดยหลักแล้วด้วยการเปลี่ยนรถตู้เป็นรถไฟฟ้า" |
| "เป็นกลางทางคาร์บอนตั้งแต่ปี 2024" | Usually rests on offsets, which the ASA says you must explain | "ในปี 2025 เราปล่อย [x] ตัน CO2e เรายังให้ทุนสนับสนุนเครดิต [ชื่อโครงการ] [x] ตัน ซึ่งไม่นับรวมในเป้าหมายการลดการปล่อยของเรา" |
| "เป้าหมาย Net Zero ที่อิงหลักวิทยาศาสตร์" | สื่อว่ามีการรับรองจากภายนอกซึ่งคุณอาจไม่มี | ใช้วลีนี้เฉพาะเมื่อเป้าหมายได้รับการรับรองแล้ว และระบุว่ารับรองโดยใคร |
| "การปล่อยของเราลดลง 20% ในปีนี้" | อาจเป็นผลจากการเปลี่ยนค่าการปล่อยของรัฐบาลเป็นหลัก ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำ | "การปล่อยของเราลดลง 20% ประมาณ [x] จุดมาจากไฟฟ้าจากโครงข่ายที่สะอาดขึ้น ส่วนที่เหลือมาจาก [การดำเนินการ]" |
The figures in the "safer" column are placeholders. Use your own, and keep the evidence for each one.
What a verifiable strategy looks like
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก "ชัดเจนและตรวจสอบได้" ไม่จำเป็นต้องมีรายงานจากที่ปรึกษา แต่ต้องมีข้อเท็จจริงไม่กี่ข้อที่ผู้อื่นตรวจสอบได้:
- ปีฐานที่วัดแล้ว การปล่อยตลอดทั้งปี โดยระบุขอบเขตที่ครอบคลุมและปีของค่าการปล่อยของรัฐบาล บทความของเราเรื่องการเลือกปีฐานช่วยได้
- เป้าหมายที่มีขอบเขต ขอบเขตใด แบบสัมบูรณ์หรือต่อหน่วย และปีใด เป้าหมายแบบสัมบูรณ์เป็นการกล่าวอ้างที่ชัดเจนกว่า
- การดำเนินการที่ระบุชื่อพร้อมวันที่ "เปลี่ยนรถตู้ดีเซลสองคันในปี 2027" ทวนสอบได้ "สำรวจทางเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น" ทวนสอบไม่ได้
- ความก้าวหน้ารายปี เผยแพร่ตัวเลขทุกปี แม้ในปีที่เพิ่มขึ้น และอธิบายเหตุผล
แผนลดคาร์บอนตาม PPN 006 มีครบทั้งสี่ข้ออยู่แล้ว ลงนามโดยกรรมการและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ การเชื่อมโยงข้อความทางการตลาดกับแผนนั้นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการยืนยันข้อความ
ตัวอย่างการคำนวณ: ความคืบหน้าที่ไม่ได้มาจากคุณ
วิธีง่าย ๆ ที่บริษัทที่ซื่อตรงอาจกล่าวเกินจริงถึงความคืบหน้าคือการอ้างว่าการลดลงของค่าแปลงหน่วยการปล่อยของรัฐบาลเป็นผลงานของตนเอง ธุรกิจแห่งหนึ่งใช้ไฟฟ้า 40,000 kWh และก๊าซ 60,000 kWh เท่ากันทุกประการสองปีติดต่อกัน:
| ชุดค่าการปล่อย | ค่าการปล่อยของไฟฟ้า | ค่าการปล่อยของก๊าซ | Scope 1 and 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
Reported emissions fall by about 10% with no change in what the business did. Saying "we cut our emissions by 10%" would risk breaching the Green Claims Code's first principle: it's factually correct, but it gives the wrong impression. Report the figure, and say that it reflects a cleaner grid. Why your footprint dropped in 2026 explains the change in detail.
ก่อนเผยแพร่การกล่าวอ้าง Net Zero
- คุณชี้ให้เห็นปีฐานที่วัดได้และปีของค่าการปล่อยที่ใช้ได้หรือไม่
- ถ้อยคำระบุหรือไม่ว่าเป้าหมายครอบคลุมขอบเขตใด และภายในเมื่อใด?
- คำอธิบายอยู่ถัดจากการกล่าวอ้าง หรือห่างไปเพียงหนึ่งคลิกตามที่ Code คาดหวังหรือไม่?
- คุณแยกการลดการปล่อยจริงออกจากการเปลี่ยนแปลงของค่าการปล่อยและการชดเชยคาร์บอนแล้วหรือยัง?
- Would the claim still be fair if a journalist read your plan alongside it?
หากคำตอบข้อใดเป็น "ไม่" ให้ลดการกล่าวอ้างลงเหลือเท่าที่คุณแสดงได้ในวันนี้ บทความของเราเรื่อง Net Zero คาร์บอนนิวทรัล และ climate positive อธิบายความหมายของแต่ละคำ และ คู่มือ Net Zero สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก วางแผนที่คุณยืนยันได้
How Carbon Recycling helps
รายงานแผนลดคาร์บอนของ Carbon Recycling ระบุปีฐาน เป้าหมายการลดการปล่อยเป็นเปอร์เซ็นต์และปี เส้นทางสู่เป้าหมาย และโครงการลดการปล่อยที่ทำแล้วและที่วางแผนไว้ และระบุเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่นับคาร์บอนเครดิตชดเชยรวมในการลดที่แสดง ทุกตัวเลขมีค่าการปล่อยของรัฐบาลและปีกำกับ เมื่อการเปลี่ยนค่าการปล่อยทำให้ยอดรวมเปลี่ยน คุณจะเห็นและระบุได้ แผนนี้คือหลักฐานที่ถ้อยคำด้าน Net Zero ของคุณควรลิงก์ไป หากยังไม่ได้วัด ให้เริ่มด้วยเครื่องคำนวณ kWh เป็น CO2eฟรี