Do I have to answer a customer's carbon questionnaire?

There is no law requiring an SME to, but it is often a condition of keeping or winning the contract. If you can't answer every question, answer what you can, say what you're doing about the rest, and give a date.

What if I've never measured my emissions?

Say so honestly, and say when you will have figures. A year of energy, fuel and travel data is enough for a first Scope 1 and 2 footprint, which most businesses can produce within a few weeks.

Can I just send my total emissions?

Send totals by scope, the reporting period, the method and the factor set. A single number with no period or method is hard for the customer to use and may be marked down.

How do I work out the emissions for one customer?

The simplest accepted way is to allocate your total by that customer's share of your revenue. If your products differ a lot in carbon intensity, allocate by a physical measure such as units, weight or hours instead, and explain the method.

Should I share my figures publicly?

If you bid for public sector contracts over £5 million a year, your Carbon Reduction Plan must be published on your website. Otherwise it's your choice, though a published plan saves answering the same questions repeatedly.

Is it a problem if my emissions went up?

Not if you explain why. Growth, a new site or better data can all increase emissions. Buyers look for honest figures, a credible plan and intensity ratios that show whether you are becoming more efficient.

Een klant vraagt om uw CO₂-uitstoot: wat u stuurt

Als een klant naar uw CO₂-uitstoot vraagt, stuur dan uw scope 1- en scope 2-cijfers in ton CO2e over uw meest recente periode van 12 maanden, de scope 3-emissies die u hebt gemeten, de methode en het factorjaar van de Britse overheid dat u hebt gebruikt, en uw reductiedoelstellingen of Carbon Reduction Plan. Als u nog niet hebt gemeten, zeg dat dan en noem een datum waarop u dat gaat doen.

Bijgewerkt op 3 oktober 2026 door het team van Carbon Recycling. De cijfers gebruiken de officiële conversiefactoren van de Britse overheid en zijn gecontroleerd aan de hand van de actuele richtlijnen op gov.uk.

Waarom klanten erom vragen

Uw emissies maken deel uit van de scope 3 van uw klant. Een bedrijf dat over de emissies in zijn eigen waardeketen rapporteert, of een wetenschappelijk onderbouwde doelstelling heeft, heeft cijfers van zijn leveranciers nodig om die te meten en te verlagen. Overheidsinkopers vragen om een Carbon Reduction Plan onder PPN 006, en de NHS vraagt haar leveranciers, afhankelijk van de omvang van het contract, om een Net Zero Commitment (netto-nulverklaring) of een Carbon Reduction Plan. Beursgenoteerde bedrijven die vanaf 2027 rapporteren onder de nieuwe UK Sustainability Reporting Standards zullen ook meer van deze gegevens nodig hebben. De vragen komen dus binnen via aanbestedingen, aanmeldformulieren voor leveranciers, platforms zoals het supply-chainprogramma van CDP en EcoVadis, en gewone e-mails.

Waar ze meestal om vragen

Question	Wat een goed antwoord bevat
Meet u uw broeikasgasemissies?	Ja of nee, de standaard (GHG Protocol), de periode en of scope 3 is meegenomen
Wat zijn uw scope 1- en scope 2-emissies?	Ton CO2e per scope, locatiegebaseerde scope 2, en ook marktgebaseerd als u een groenestroomcontract hebt
Wat zijn uw scope 3-emissies?	De categorieën die u hebt gemeten en hun totalen, en welke u nog niet hebt gemeten
Heeft u een reductiedoelstelling?	Basisjaar, doeljaar, percentage en welke scopes het omvat
Heeft u een netto-nultoezegging of een Carbon Reduction Plan?	Een link naar het gepubliceerde document en de datum van goedkeuring
Zijn uw doelstellingen wetenschappelijk onderbouwd?	Antwoord alleen ja als de SBTi ze heeft gevalideerd; beschrijf de doelstelling anders zoals die is
Welke emissies horen bij onze klantrelatie?	Een toegerekend cijfer, met de toerekeningsmethode (zie hieronder)

Stap voor stap: een verzoek beantwoorden

Controleer de deadline en het format. Sommige verzoeken zijn één vraag in een aanbesteding; andere zijn een portaal met tientallen velden. Noteer welke vragen meetellen in de score of verplicht zijn.
Gebruik cijfers die u al hebt. Als u een SECR-rapport of Carbon Reduction Plan hebt opgesteld, zijn de cijfers voor scope 1, 2 en een deel van scope 3 al berekend. Gebruik dezelfde periode en cijfers, zodat u nooit twee klanten verschillende antwoorden geeft.
Vul de gaten snel. Hebt u nog niet gemeten, dan heeft een scope 1- en 2-voetafdruk alleen uw gas- en elektriciteitsrekeningen en de brandstof van voertuigen voor een jaar nodig. Onze kWh naar CO2e-calculator geeft binnen enkele minuten een eerste cijfer, en onze gids over de voetafdruk behandelt de rest.
Vermeld de grondslag. Verslagperiode, afbakening (meestal operationele zeggenschap), het GHG Protocol en het jaar van de conversiefactoren van de Britse overheid.
Wees precies over wat ontbreekt. “Scope 3-categorieën 1 en 2 nog niet gemeten; wij rapporteren ze voor het jaar tot maart 2027” scoort beter dan zwijgen of gissen.
Voeg uw plan bij of link ernaar. Een gepubliceerd Carbon Reduction Plan beantwoordt de meeste vragen over doelstellingen en toezeggingen in één keer. Ons gratis sjabloon volgt het overheidsformat.
Bewaar een kopie van elk antwoord. Klanten vergelijken jaren. Volgend jaar wilt u voortgang laten zien ten opzichte van wat u hun hebt verteld.

Emissies berekenen voor één klant

Sommige klanten willen “hun aandeel” in uw emissies, zodat ze dat kunnen opnemen in hun scope 3-categorie 1. De Scope 3 Standard van het GHG Protocol staat toerekening toe. De gebruikelijke aanpak voor een mkb-bedrijf is economische toerekening:

Aandeel van de klant = uw totale emissies × (omzet van die klant ÷ uw totale omzet)

Bijvoorbeeld: als uw totaal van scope 1 en 2 60 tCO2e is en een klant 15% van uw omzet vertegenwoordigt, is zijn aandeel in uw scope 1 en 2 9 tCO2e. Vermeld welke scopes u heeft meegenomen; de meeste klanten willen minstens scope 1 en 2, en bij voorkeur ook uw upstream scope 3. Verschillen uw producten of diensten sterk in CO₂-intensiteit, dan is een fysieke basis zoals verzonden eenheden, tonnen, voertuigkilometers of personeelsuren op het contract nauwkeuriger. Welke u ook gebruikt, vermeld het en houd het elk jaar gelijk.

Fouten die punten kosten of problemen veroorzaken

Beweren “klimaatneutraal” of “netto nul” te zijn omdat u compensatiecredits koopt. Inkopers en toezichthouders staan sceptisch tegenover zulke claims. Lees onze gids over CO₂-compensatie voordat u een van beide termen gebruikt.
Zeggen dat uw doelstellingen “wetenschappelijk onderbouwd” zijn terwijl het SBTi ze niet heeft gevalideerd. Zie onze gids over wetenschappelijk onderbouwde doelstellingen voor het mkb.
Alleen marktgebaseerde scope 2 rapporteren bij een groenestroomcontract, zodat elektriciteit zonder uitleg op nul staat.
Verouderde of gemengde factoren gebruiken. Vermeld het jaar van de factoren van de Britse overheid die u hebt gebruikt.
Verschillende cijfers geven aan verschillende klanten voor dezelfde periode.

Uw eigen leveranciers bevragen

Dezelfde logica geldt verderop in uw toeleveringsketen. Zodra u scope 3-categorie 1 rapporteert, komen uw beste gegevens van uw grootste leveranciers. Stel hun dezelfde korte reeks vragen: totalen voor scope 1 en 2, de periode, de methode en hun omzet, zodat u kunt toerekenen. Begin met de paar leveranciers die het grootste deel van uw uitgaven uitmaken; u hebt niet iedereen nodig.

Hoe Carbon Recycling helpt

Uw voetafdruk, Carbon Reduction Plan en SECR-cijfers komen uit één set gegevens, zodat al uw antwoorden consistent zijn. Bij elk cijfer staat de overheidsfactor waarop het is gebaseerd, en dat is precies wat de duurzaamheidsteams van klanten controleren. Met het Growth-abonnement kunt u ook gegevensverzoeken naar uw eigen leveranciers sturen en hun antwoorden vastleggen onder de juiste scope 3-categorie.

Veelgestelde vragen

Moet ik de CO₂-vragenlijst van een klant beantwoorden?

Er is geen wet die een mkb-bedrijf daartoe verplicht, maar het is vaak een voorwaarde om het contract te behouden of te winnen. Kunt u niet elke vraag beantwoorden, beantwoord dan wat u kunt, vermeld wat u aan de rest doet, en noem een datum.

Wat als ik mijn emissies nog nooit heb gemeten?

Zeg dat eerlijk, en geef aan wanneer u cijfers hebt. Een jaar aan gegevens over energie, brandstof en reizen is genoeg voor een eerste voetafdruk voor scope 1 en 2, die de meeste bedrijven binnen enkele weken kunnen opstellen.

Kan ik gewoon mijn totale emissies doorgeven?

Stuur totalen per scope, de verslagperiode, de methode en de factorenset. Eén getal zonder periode of methode is lastig te gebruiken voor de klant en kan lager worden beoordeeld.

Hoe bereken ik de emissies voor één klant?

De eenvoudigste geaccepteerde manier is uw totaal toe te rekenen naar het aandeel van die klant in uw omzet. Verschillen uw producten sterk in CO₂-intensiteit, reken dan toe op basis van een fysieke maatstaf zoals eenheden, gewicht of uren, en licht de methode toe.

Moet ik mijn cijfers openbaar maken?

Als u inschrijft op overheidsopdrachten van meer dan £5 miljoen per jaar, moet uw Carbon Reduction Plan op uw website worden gepubliceerd. Anders bent u vrij om te kiezen, al bespaart een gepubliceerd plan u het steeds opnieuw beantwoorden van dezelfde vragen.

Is het een probleem als mijn emissies zijn gestegen?

Niet als u uitlegt waarom. Groei, een nieuwe locatie of betere gegevens kunnen allemaal tot hogere emissies leiden. Inkopers zoeken eerlijke cijfers, een geloofwaardig plan en intensiteitsratio's die laten zien of u efficiënter wordt.

Uw cijfers en rapporten in één middag klaar

Voeg de rekeningen van een jaar toe en Carbon Recycling stelt uw CO₂-voetafdruk, uw Carbon Reduction Plan volgens PPN 006 en uw SECR-rapport op, waarbij elk cijfer herleidbaar is tot de bijbehorende overheidsfactor. De prijzen staan op de prijzenpagina, vanaf £59 per maand excl. btw.

Start gratis proefperiode Bekijk prijzen

14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.