Deze pagina is voor uw gemak vertaald. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt oktober 2026.

Wie we zijn

Carbon Recycling wordt beheerd door Charles Mansfield-Osborne, een eenmanszaak die handelt onder de naam Carbon Recycling, gevestigd te 35 Falmer Gardens, Woodingdean, Brighton and Hove, East Sussex, BN2 6NE. Btw-nummer GB454041323. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor account-, website- en factuurgegevens, en verwerker voor de gegevens die uw organisatie in de app vastlegt. Neem voor vragen over privacy contact met ons op via support@carbonrecycling.co.uk.

Wat we verzamelen

  • Accountgegevens: uw naam, zakelijk e-mailadres en een gehasht wachtwoord.
  • Organisatiegegevens die u invoert: cijfers over energie, reizen, afval en leveranciers, en rapportgegevens.
  • Contactgegevens van leveranciers die u toevoegt, en de cijfers die leveranciers aanleveren.
  • Factuurgegevens, verwerkt door Stripe. Wij zien nooit volledige kaartnummers.
  • Technische logboeken die nodig zijn om de dienst te laten werken en te beveiligen.
  • Uw cookiekeuzes, met de datum en de versie van het cookiebeleid die u hebt gezien.
  • Alleen als u analyse toestaat: welke pagina's u bezoekt en welke stappen u voltooit (bijvoorbeeld aanmelden of een abonnement kiezen), via Google Analytics.
  • Alleen als u sessie-opname toestaat: klikken, scrollen en muisbewegingen, via Microsoft Clarity. Wat u typt en de cijfers in de app worden verborgen.
  • Paginaweergaven en laadtijden zonder cookies of identificatoren, via Cloudflare Web Analytics.

Waarom en op welke grondslag

  • Om de dienst te leveren, op grond van onze overeenkomst met uw organisatie.
  • Om de dienst veilig te houden en zonder cookies te meten (Cloudflare Web Analytics): onze gerechtvaardigde belangen.
  • Analyse, sessie-opname en marketingmeting: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
  • Bewaren van facturen en toestemmingsregistraties: wettelijke verplichtingen.

Met wie we het delen

Deze aanbieders verwerken gegevens voor ons onder voorwaarden voor gegevensverwerking:

  • Cloudflare: hosting, database, verzending van e-mail en webanalyse zonder cookies.
  • Stripe: betalingen en facturen. Stripe is voor betalings- en fraudecontroles ook zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, onder zijn eigen privacybeleid.
  • Google (Google Analytics 4): analyse, alleen met uw toestemming.
  • Microsoft (Clarity): sessie-opname en heatmaps, alleen met uw toestemming.
  • Brevo: marketing-e-mails, alleen als u ermee hebt ingestemd die te ontvangen.

Als u uw boekhoudsoftware koppelt (zoals Xero, QuickBooks, Sage of FreeAgent), lezen we de uitgavencijfers die u kiest te importeren, en bewaren we de koppelingsgegevens zodat u opnieuw kunt importeren. Als u een AI-assistent koppelt (zoals Claude of ChatGPT), kan deze op uw verzoek cijfers in uw account lezen of toevoegen; wat de assistent ontvangt, wordt verwerkt door de aanbieder ervan onder diens eigen voorwaarden. U kunt beide op elk moment in de app ontkoppelen.

Sommige van deze aanbieders verwerken gegevens in Verenigde Staten. Doorgiften zijn gebaseerd op de UK-US data bridge of op de internationale gegevensdoorgifteovereenkomst of het addendum van het Verenigd Koninkrijk. We verkopen geen gegevens en tonen u geen advertenties.

Hoe lang we het bewaren

  • Account- en organisatiegegevens: zolang uw account openstaat, ook nadat een proefperiode of abonnement is afgelopen. Wanneer u uw organisatie verwijdert, wordt deze direct verwijderd, en binnen 90 dagen uit back-ups. Als een organisatie 24 maanden geen proefperiode of betaald abonnement heeft gehad, kunnen we deze verwijderen nadat we de beheerders per e-mail hebben ingelicht.
  • Facturen: zes jaar.
  • Vastleggingen van cookiekeuzes: twee jaar.
  • Google Analytics: 14 maanden. Microsoft Clarity: opnamen 30 dagen, heatmaps en samenvattingen 13 maanden.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of een kopie van uw gegevens, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen. U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Neem contact op via support@carbonrecycling.co.uk. Als u niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (de Britse privacytoezichthouder) via ico.org.uk.

Cookies

We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om u ingelogd te houden en uw keuzes te onthouden, en optionele cookies voor analyse, sessie-opname en marketing alleen als u die toestaat. Ons cookiebeleid vermeldt ze allemaal.