What the regulators actually say
Two sets of guidance matter for a UK business talking about net zero.
Green Claims Code CMA menetapkan enam prinsip bagi dakwaan alam sekitar, termasuk bahawa dakwaan mesti benar dan tepat, jelas dan tidak samar-samar, serta dibuktikan. Mengenai sasaran, ia khusus: dakwaan tentang matlamat masa depan "hanya boleh digunakan untuk tujuan pemasaran jika perniagaan mempunyai strategi yang jelas dan boleh disahkan untuk mencapainya", dan dakwaan tentang cita-cita perniagaan "juga mesti berpadanan dengan usaha sebenarnya". Ia menambah bahawa dakwaan kurang berkemungkinan mengelirukan apabila ia berdasarkan komitmen khusus, jangka pendek dan boleh diukur yang sedang diusahakan secara aktif oleh perniagaan.
Panduan ASA dan CAP tentang dakwaan neutral karbon dan sifar bersih, yang diterbitkan pada Februari 2023, menyatakan pengiklan harus mengelakkan dakwaan "neutral karbon" atau "sifar bersih" tanpa syarat, harus menyatakan sama ada dan sejauh mana mereka benar-benar mengurangkan pelepasan atau bergantung pada pengimbangan, harus mendasarkan dakwaan tentang matlamat sifar bersih masa depan pada strategi yang boleh disahkan, dan harus menamakan sebarang skim pengimbangan yang mereka gunakan. Kajian pengguna ASA sendiri mendapati orang cenderung menganggap "neutral karbon" bermaksud pelepasan telah benar-benar dikurangkan, dan berasa terpedaya apabila pengimbangan didedahkan.
Sejak April 2025, risikonya lebih tinggi. Di bawah Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, CMA boleh memutuskan sendiri bahawa undang-undang pengguna telah dilanggar dan mendenda perniagaan sehingga 10% daripada perolehan globalnya. Peraturan yang lebih luas tentang tuntutan hijau dan pengimbangan ada dalam panduan pengimbangan karbon kami, dan catatan kami tentang maksud Green Claims Code untuk pemasaran perniagaan kecil merangkumi tuntutan selain sasaran.
Wording that causes trouble, and what to say instead
| Berisiko | Why | Lebih selamat |
|---|---|---|
| "Kami perniagaan sifar bersih" | Unqualified, and suggests the work is already done | "Kami komited untuk mencapai sifar bersih menjelang 2040 merangkumi Skop 1, 2 dan 3. Baca pelan kami." |
| "Sifar bersih menjelang 2030" | Tidak menyatakan apa yang diliputi atau cara anda akan mencapainya | "Kami berhasrat mengurangkan pelepasan Skop 1 dan 2 kami sebanyak 50% menjelang 2030 daripada tahun asas 2024 kami, terutamanya dengan menukar van kami kepada elektrik." |
| "Neutral karbon sejak 2024" | Usually rests on offsets, which the ASA says you must explain | "Pada 2025 kami melepaskan [x] tan CO2e. Kami juga membiayai [x] tan kredit [nama skim], yang tidak dikira dalam sasaran pengurangan kami." |
| "Sasaran sifar bersih berasaskan sains" | Membayangkan pengesahan luar yang mungkin tidak anda miliki | Gunakan frasa itu hanya jika sasaran telah disahkan, dan nyatakan oleh siapa. |
| "Pelepasan kami turun 20% tahun ini" | Mungkin sebahagian besarnya perubahan dalam faktor kerajaan, bukan hasil usaha anda | "Pelepasan kami turun 20%. Kira-kira [x] mata daripadanya datang daripada elektrik grid yang lebih bersih; selebihnya daripada [tindakan]." |
The figures in the "safer" column are placeholders. Use your own, and keep the evidence for each one.
What a verifiable strategy looks like
Bagi perniagaan kecil, "jelas dan boleh disahkan" tidak memerlukan laporan perunding. Ia memerlukan beberapa fakta yang boleh disemak oleh orang lain:
- Tahun asas yang diukur. Pelepasan setahun penuh, dengan skop yang diliputi dan tahun faktor kerajaan dinyatakan. Artikel kami tentang memilih tahun asas boleh membantu.
- Sasaran dengan sempadan. Skop mana, mutlak atau bagi setiap unit, dan tahunnya. Sasaran mutlak ialah dakwaan yang lebih jelas.
- Tindakan yang dinamakan dengan tarikh. "Ganti dua van diesel pada 2027" boleh disahkan. "Teroka pilihan yang lebih hijau" tidak boleh.
- Kemajuan tahunan. Terbitkan angka setiap tahun, walaupun ia meningkat, dan jelaskan sebabnya.
Pelan Pengurangan Karbon PPN 006 sudah mengandungi keempat-empatnya, ditandatangani oleh pengarah dan diterbitkan di laman web anda. Mengaitkan dakwaan pemasaran dengan pelan itu ialah cara paling mudah untuk menyokongnya.
Contoh yang dikira: kemajuan yang bukan hasil usaha anda
Cara mudah bagi firma yang jujur untuk membesar-besarkan kemajuan ialah dengan mendakwa penurunan faktor penukaran kerajaan sebagai hasil kerjanya sendiri. Sebuah perniagaan menggunakan tepat 40,000 kWh elektrik dan 60,000 kWh gas yang sama dalam dua tahun berturut-turut:
| Set faktor | Faktor elektrik | Faktor gas | Skop 1 dan 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
Pelepasan yang dilaporkan turun kira-kira 10% tanpa sebarang perubahan dalam apa yang dilakukan oleh perniagaan. Menyatakan "kami mengurangkan pelepasan kami sebanyak 10%" berisiko melanggar prinsip pertama Green Claims Code: ia betul dari segi fakta, tetapi memberikan gambaran yang salah. Laporkan angka itu, dan nyatakan bahawa ia mencerminkan grid yang lebih bersih. Mengapa jejak karbon anda turun pada 2026 menerangkan perubahan itu dengan terperinci.
Sebelum anda menerbitkan tuntutan sifar bersih
- Bolehkah anda menunjukkan tahun asas yang diukur dan tahun faktor di sebaliknya?
- Adakah perkataannya menyatakan skop yang diliputi oleh sasaran, dan menjelang bila?
- Adakah penjelasan terletak di sebelah dakwaan, atau satu klik jauhnya, seperti yang dijangka oleh Kod tersebut?
- Adakah anda telah memisahkan pengurangan sebenar daripada perubahan faktor dan daripada sebarang pengimbangan?
- Would the claim still be fair if a journalist read your plan alongside it?
Jika jawapan kepada mana-mana soalan ini ialah tidak, lembutkan dakwaan kepada apa yang boleh anda tunjukkan hari ini. Artikel kami tentang sifar bersih, neutral karbon dan positif iklim menerangkan maksud setiap istilah, dan panduan sifar bersih untuk perniagaan kecil menggariskan pelan yang boleh anda pertahankan.
How Carbon Recycling helps
Laporan Pelan Pengurangan Karbon Carbon Recycling menyatakan tahun asas anda, sasaran pengurangan anda sebagai peratusan dan tahun, laluan ke arahnya, serta projek pengurangan yang telah siap dan dirancang, dan menyatakan secara bertulis bahawa kredit pengimbangan karbon tidak dikira dalam pengurangan yang ditunjukkan. Setiap angka disertakan dengan faktor dan tahun kerajaan di sebaliknya, jadi apabila perubahan faktor menggerakkan jumlah anda, anda dapat melihatnya dan menyatakannya. Pelan ini ialah bukti yang sepatutnya dipautkan oleh kenyataan sifar bersih anda. Jika anda belum mengukur, mulakan dengan kalkulator kWh ke CO2e percuma.