What the regulators actually say
Two sets of guidance matter for a UK business talking about net zero.
Kodeks Green Claims Code organu CMA określa sześć zasad dotyczących deklaracji środowiskowych, w tym że deklaracje muszą być prawdziwe i dokładne, jasne i jednoznaczne oraz poparte dowodami. W kwestii celów jest konkretny: deklaracje o przyszłych celach „powinny być wykorzystywane w celach marketingowych tylko wtedy, gdy firma ma jasną i weryfikowalną strategię ich realizacji”, a deklaracje o ambicjach firmy „muszą być też proporcjonalne do jej faktycznych wysiłków”. Dodaje, że deklaracje rzadziej wprowadzają w błąd, gdy opierają się na konkretnych, krótszoterminowych, mierzalnych zobowiązaniach, nad którymi firma aktywnie pracuje.
Wytyczne ASA i CAP dotyczące deklaracji neutralności węglowej i zera emisji netto, opublikowane w lutym 2023 roku, wskazują, że reklamodawcy powinni unikać deklaracji „neutralny pod względem emisji” lub „zero emisji netto” bez zastrzeżeń, podawać, czy i w jakim stopniu faktycznie ograniczają emisje, czy opierają się na kompensacji, opierać deklaracje o przyszłych celach zera emisji netto na weryfikowalnej strategii i podawać nazwę stosowanego programu kompensacji. Badania konsumenckie samej ASA wykazały, że ludzie zakładali, iż „neutralny pod względem emisji” oznacza faktyczne ograniczenie emisji, i czuli się wprowadzeni w błąd, gdy ujawniono kompensację.
Od kwietnia 2025 stawka jest wyższa. Na mocy Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 CMA może samodzielnie stwierdzić naruszenie prawa konsumenckiego i nałożyć na firmę karę do 10% jej światowego obrotu. Szersze zasady dotyczące deklaracji ekologicznych i kompensacji emisji opisuje nasz poradnik o kompensacji emisji, a wpis o znaczeniu Green Claims Code dla marketingu małych firm omawia deklaracje wykraczające poza cele.
Wording that causes trouble, and what to say instead
| Ryzykowne | Why | Bezpieczniejsze |
|---|---|---|
| „Jesteśmy firmą o zerowej emisji netto” | Unqualified, and suggests the work is already done | „Zobowiązaliśmy się do zera emisji netto do 2040 r. w Zakresie 1, 2 i 3. Przeczytaj nasz plan”. |
| „Zero emisji netto do 2030 r.” | Nie określa, co jest objęte ani jak zostanie osiągnięty | „Zamierzamy zmniejszyć emisje z Zakresu 1 i 2 o 50% do 2030 r. względem roku bazowego 2024, głównie przez przejście naszych furgonetek na napęd elektryczny”. |
| „Neutralni węglowo od 2024 r.” | Usually rests on offsets, which the ASA says you must explain | „W 2025 r. wyemitowaliśmy [x] ton CO2e. Sfinansowaliśmy też [x] ton kredytów z [nazwa programu], które nie są wliczane do naszego celu redukcji”. |
| „Cel zerowej emisji netto oparty na nauce” | Sugeruje zewnętrzną weryfikację, której mogą Państwo nie mieć | Proszę używać tego sformułowania tylko wtedy, gdy cel został zatwierdzony, i podawać, przez kogo. |
| „Nasze emisje spadły w tym roku o 20%” | Może to wynikać głównie ze zmiany rządowych wskaźników, a nie z Państwa działań | „Nasze emisje spadły o 20%. Około [x] punktów tego spadku wynika z czystszej energii w sieci, reszta z [działania]”. |
The figures in the "safer" column are placeholders. Use your own, and keep the evidence for each one.
What a verifiable strategy looks like
W małej firmie „jasny i weryfikowalny” nie wymaga raportu konsultanta. Wystarczy kilka faktów, które ktoś inny mógłby sprawdzić:
- Zmierzony poziom bazowy. Pełny rok emisji z podaniem objętych zakresów i roku rządowych wskaźników. Pomoże w tym nasz wpis o wyborze roku bazowego.
- Cel z określoną granicą. Które zakresy, wartość bezwzględna czy na jednostkę, i rok. Cel bezwzględny to jaśniejsza deklaracja.
- Konkretne działania z datami. „Wymiana dwóch furgonetek z silnikiem diesla w 2027 roku” jest weryfikowalna. „Analiza bardziej ekologicznych opcji” – nie.
- Coroczne postępy. Publikować wynik co roku, nawet gdy wzrośnie, i wyjaśniać dlaczego.
Plan redukcji emisji zgodny z PPN 006 zawiera już wszystkie cztery elementy, jest podpisany przez członka zarządu i opublikowany na Państwa stronie. Powiązanie deklaracji marketingowej z tym planem to najprostszy sposób, by ją uzasadnić.
Przykład obliczeniowy: postęp, który nie jest Państwa zasługą
Uczciwa firma może łatwo zawyżyć postępy, przypisując sobie spadek rządowych współczynników konwersji. Firma zużywa dokładnie tyle samo, 40 000 kWh energii elektrycznej i 60 000 kWh gazu, w dwóch kolejnych latach:
| Zestaw wskaźników | Wskaźnik dla energii elektrycznej | Wskaźnik dla gazu | Zakres 1 i 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
Raportowane emisje spadają o około 10% bez żadnej zmiany w działalności firmy. Stwierdzenie „ograniczyliśmy emisje o 10%” groziłoby naruszeniem pierwszej zasady Green Claims Code: jest zgodne z faktami, ale wywołuje mylne wrażenie. Proszę podać wartość i zaznaczyć, że odzwierciedla ona czystszą sieć. Wpis Dlaczego Państwa ślad węglowy spadł w 2026 szczegółowo wyjaśnia tę zmianę.
Zanim opublikują Państwo deklarację zera emisji netto
- Czy mogą Państwo wskazać zmierzony rok bazowy i rok wskaźników, na których się opiera?
- Czy sformułowanie określa, które zakresy obejmuje cel i do kiedy?
- Czy wyjaśnienie znajduje się obok twierdzenia lub jedno kliknięcie dalej, jak oczekuje Kodeks?
- Czy oddzielili Państwo rzeczywiste redukcje od zmian wskaźników i od ewentualnej kompensacji emisji?
- Would the claim still be fair if a journalist read your plan alongside it?
Jeśli na którekolwiek z tych pytań odpowiedź brzmi „nie”, należy złagodzić twierdzenie do tego, co mogą Państwo wykazać dziś. Nasz wpis o pojęciach zero emisji netto, neutralność węglowa i pozytywny wpływ na klimat wyjaśnia znaczenie każdego z nich, a poradnik o zerze emisji netto dla małych firm przedstawia plan, za którym można się podpisać.
How Carbon Recycling helps
Raport Carbon Reduction Plan w Carbon Recycling podaje rok bazowy, cel redukcji jako odsetek i rok, ścieżkę do niego oraz zrealizowane i planowane projekty redukcyjne, a także stwierdza na piśmie, że kompensacja emisji nie jest wliczana do wykazanych redukcji. Przy każdej wartości podany jest wskaźnik rządowy i jego rok, więc gdy zmiana wskaźnika wpływa na sumę, widać to i można o tym napisać. Plan jest dowodem, do którego powinny odsyłać Państwa sformułowania o zerze emisji netto. Jeśli jeszcze nie mierzą Państwo emisji, warto zacząć od bezpłatnego kalkulatora kWh na CO2e.