What the regulators actually say
Two sets of guidance matter for a UK business talking about net zero.
Ο Κώδικας Πράσινων Ισχυρισμών (Green Claims Code) της CMA θέτει έξι αρχές για τους περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς, μεταξύ των οποίων ότι οι ισχυρισμοί πρέπει να είναι αληθείς και ακριβείς, σαφείς και χωρίς αμφισημίες, και τεκμηριωμένοι. Για τους στόχους είναι συγκεκριμένος: οι ισχυρισμοί για μελλοντικούς στόχους «πρέπει να χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ μόνο αν η επιχείρηση έχει σαφή και επαληθεύσιμη στρατηγική για την επίτευξή τους», και οι ισχυρισμοί για τις φιλοδοξίες μιας επιχείρησης «πρέπει επίσης να είναι ανάλογοι με τις πραγματικές της προσπάθειες». Προσθέτει ότι οι ισχυρισμοί είναι λιγότερο πιθανό να παραπλανούν όταν στηρίζονται σε συγκεκριμένες, βραχυπρόθεσμες, μετρήσιμες δεσμεύσεις προς τις οποίες η επιχείρηση εργάζεται ενεργά.
Οι οδηγίες της ASA και της CAP για ισχυρισμούς ουδετερότητας άνθρακα και καθαρών μηδενικών εκπομπών, που δημοσιεύτηκαν τον Φεβρουάριο του 2023, αναφέρουν ότι οι διαφημιζόμενοι πρέπει να αποφεύγουν ισχυρισμούς «ουδέτερο ως προς τον άνθρακα» ή «καθαρές μηδενικές εκπομπές» χωρίς διευκρινίσεις, να αναφέρουν αν και σε ποιο βαθμό μειώνουν πραγματικά τις εκπομπές ή βασίζονται στην αντιστάθμιση, να στηρίζουν τους ισχυρισμούς για μελλοντικούς στόχους καθαρών μηδενικών εκπομπών σε επαληθεύσιμη στρατηγική και να κατονομάζουν κάθε σύστημα αντιστάθμισης που χρησιμοποιούν. Η έρευνα της ίδιας της ASA στους καταναλωτές διαπίστωσε ότι το κοινό τείνει να υποθέτει ότι «ουδέτερο ως προς τον άνθρακα» σημαίνει ότι οι εκπομπές έχουν πράγματι μειωθεί, και ένιωθε παραπλανημένο όταν αποκαλυπτόταν η αντιστάθμιση.
Since April 2025 the stakes are higher. Under the Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, the CMA can decide for itself that consumer law has been broken and fine a business up to 10% of its global turnover. The wider rules on green claims and offsets are in our carbon offsetting guide, and our post on what the Green Claims Code means for small business marketing covers claims beyond targets.
Wording that causes trouble, and what to say instead
| Risky | Why | Safer |
|---|---|---|
| «Είμαστε επιχείρηση με καθαρές μηδενικές εκπομπές» | Unqualified, and suggests the work is already done | «Δεσμευτήκαμε για καθαρές μηδενικές εκπομπές έως το 2040 στο Πεδίο 1, 2 και 3. Διαβάστε το σχέδιό μας.» |
| «Καθαρές μηδενικές εκπομπές έως το 2030» | Δεν αναφέρει τι καλύπτεται ούτε πώς θα φτάσετε εκεί | «Στόχος μας είναι να μειώσουμε τις εκπομπές Πεδίου 1 και 2 κατά 50% έως το 2030 σε σχέση με το έτος βάσης 2024, κυρίως μετατρέποντας τα φορτηγά μας σε ηλεκτρικά.» |
| «Ουδέτερο ως προς τον άνθρακα από το 2024» | Usually rests on offsets, which the ASA says you must explain | «Το 2025 εκπέμψαμε [x] τόνους CO2e. Χρηματοδοτήσαμε επίσης [x] τόνους πιστώσεων από [όνομα προγράμματος], οι οποίοι δεν προσμετρώνται στον στόχο μείωσής μας.» |
| «Επιστημονικά τεκμηριωμένος στόχος καθαρών μηδενικών εκπομπών» | Υπονοεί εξωτερική επικύρωση που μπορεί να μην έχετε | Χρησιμοποιήστε τη φράση μόνο αν ο στόχος έχει επικυρωθεί, και αναφέρετε από ποιον. |
| «Οι εκπομπές μας μειώθηκαν κατά 20% φέτος» | Μπορεί να οφείλεται κυρίως σε αλλαγή των κυβερνητικών συντελεστών, όχι σε δική σας ενέργεια | «Οι εκπομπές μας μειώθηκαν κατά 20%. Περίπου [x] μονάδες από αυτό οφείλονται στην καθαρότερη ηλεκτρική ενέργεια του δικτύου· οι υπόλοιπες σε [ενέργειες].» |
The figures in the "safer" column are placeholders. Use your own, and keep the evidence for each one.
What a verifiable strategy looks like
Για μια μικρή επιχείρηση, το «σαφές και επαληθεύσιμο» δεν απαιτεί έκθεση συμβούλου. Απαιτεί μερικά στοιχεία που κάποιος άλλος θα μπορούσε να ελέγξει:
- Ένα μετρημένο έτος βάσης. Ένα πλήρες έτος εκπομπών, με αναφορά στα πεδία που καλύπτονται και στο έτος των κυβερνητικών συντελεστών. Το άρθρο μας για την επιλογή έτους βάσης θα σας βοηθήσει.
- Ένας στόχος με όρια. Ποια πεδία, σε απόλυτους αριθμούς ή ανά μονάδα, και το έτος. Ένας απόλυτος στόχος είναι ο σαφέστερος ισχυρισμός.
- Συγκεκριμένες ενέργειες με ημερομηνίες. Το «Αντικατάσταση δύο βαν ντίζελ το 2027» είναι επαληθεύσιμο. Το «Διερεύνηση πιο πράσινων επιλογών» δεν είναι.
- Ετήσια πρόοδος. Δημοσιεύετε το στοιχείο κάθε χρόνο, ακόμη και όταν αυξάνεται, και εξηγείτε τον λόγο.
Ένα Carbon Reduction Plan κατά το PPN 006 περιέχει ήδη και τα τέσσερα, υπογεγραμμένο από διευθυντή και δημοσιευμένο στον ιστότοπό σας. Η σύνδεση ενός διαφημιστικού ισχυρισμού με αυτό το σχέδιο είναι ο απλούστερος τρόπος να τον τεκμηριώσετε.
Παράδειγμα: πρόοδος που δεν είναι δική σας
Ένας εύκολος τρόπος για μια έντιμη επιχείρηση να υπερεκτιμήσει την πρόοδό της είναι να παρουσιάσει μια μείωση των κυβερνητικών συντελεστών μετατροπής ως δικό της επίτευγμα. Μια επιχείρηση χρησιμοποιεί ακριβώς τις ίδιες 40.000 kWh ηλεκτρικής ενέργειας και 60.000 kWh φυσικού αερίου δύο συνεχόμενα έτη:
| Σύνολο συντελεστών | Συντελεστής ηλεκτρικής ενέργειας | Συντελεστής φυσικού αερίου | Scope 1 and 2, tCO2e |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0.177 | 0.18296 | 18.06 |
| 2026 | 0.13096 | 0.18231 | 16.18 |
Reported emissions fall by about 10% with no change in what the business did. Saying "we cut our emissions by 10%" would risk breaching the Green Claims Code's first principle: it's factually correct, but it gives the wrong impression. Report the figure, and say that it reflects a cleaner grid. Why your footprint dropped in 2026 explains the change in detail.
Πριν δημοσιεύσετε έναν ισχυρισμό περί καθαρών μηδενικών εκπομπών
- Μπορείτε να παραπέμψετε στο μετρημένο έτος βάσης και στο έτος των συντελεστών στους οποίους βασίζεται;
- Αναφέρει η διατύπωση ποια πεδία καλύπτει ο στόχος και μέχρι πότε;
- Βρίσκεται η εξήγηση δίπλα στον ισχυρισμό ή ένα κλικ μακριά, όπως αναμένει ο Κώδικας;
- Έχετε διαχωρίσει τις πραγματικές μειώσεις από τις αλλαγές συντελεστών και από τυχόν αντισταθμίσεις;
- Would the claim still be fair if a journalist read your plan alongside it?
Αν η απάντηση σε κάποιο από αυτά είναι όχι, μετριάστε τον ισχυρισμό σε ό,τι μπορείτε να αποδείξετε σήμερα. Η ανάρτησή μας για τις καθαρές μηδενικές εκπομπές, την ουδετερότητα άνθρακα και το climate positive εξηγεί τι σημαίνει κάθε όρος, και ο οδηγός net zero για μικρές επιχειρήσεις παρουσιάζει ένα σχέδιο που μπορείτε να υποστηρίξετε.
How Carbon Recycling helps
Η αναφορά Carbon Reduction Plan του Carbon Recycling αναφέρει το έτος βάσης σας, τον στόχο μείωσης ως ποσοστό και έτος, την πορεία προς αυτόν και τα ολοκληρωμένα και προγραμματισμένα έργα μείωσης, και δηλώνει γραπτώς ότι τα πιστωτικά μόρια αντιστάθμισης δεν προσμετρώνται στις μειώσεις που εμφανίζονται. Κάθε στοιχείο φέρει τον κυβερνητικό συντελεστή και το έτος στα οποία βασίζεται, ώστε όταν μια αλλαγή συντελεστή μεταβάλλει το σύνολό σας, να το βλέπετε και να το αναφέρετε. Το σχέδιο είναι το τεκμήριο στο οποίο πρέπει να παραπέμπει η διατύπωσή σας για τις καθαρές μηδενικές εκπομπές. Αν δεν μετράτε ακόμη, ξεκινήστε με τον δωρεάν υπολογιστή kWh σε CO2e.