The six principles, in plain English
The Competition and Markets Authority published the Green Claims Code in September 2021. It boils consumer law down to six principles:
| المبدأ | What it means for a small business |
|---|---|
| Truthful and accurate | The impression a claim gives must match reality, not just the literal words. A claim can be factually correct and still mislead. |
| واضح ولا لبس فيه | اذكروا ما يشمله الادعاء: منتج واحد أو موقع واحد أو الشركة بأكملها. واشرحوا المصطلحات التقنية بجانب الادعاء. |
| لا تُغفلوا المعلومات المهمة أو تُخفوها | لا تُبرزوا فائدة بيئية صغيرة مع إغفال أثر سلبي كبير، ولا تُخفوا الشروط والتحفظات. |
| مقارنات عادلة وذات مغزى | عبارة «أقل بنسبة 30% من البلاستيك» تحتاج إلى توضيح «أقل مقارنةً بماذا»، مع القياس بالطريقة نفسها. |
| خذوا دورة الحياة الكاملة في الاعتبار | لا يكون المنتج «منخفض الكربون» إذا كان كذلك في مرحلة واحدة فقط. |
| Substantiated | احتفظوا بأدلة محدّثة قبل تقديم الادعاء، لا بعد أن يشتكي أحد. |
اعتبارًا من أبريل 2025، أصبحت الواجبات القانونية التي تستند إليها المدونة واردة في Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024. ويمكن لـCMA الآن أن تقرر بنفسها أن القانون قد انتُهك وأن تفرض على الشركة غرامة تصل إلى 10% من حجم أعمالها العالمي. وتقول إنها تأخذ حجم الشركة في الاعتبار عند تحديد الغرامة، لكن لا يوجد إعفاء للشركات الصغيرة.
ادعاءات تخطئ فيها الشركات الصغيرة كثيرًا
- «صديق للبيئة» أو «أخضر» أو «مستدام» في الصفحة الرئيسية. يقول Code إن هذه المصطلحات العامة توحي بأن أعمالكم كلها ذات أثر بيئي إيجابي أو معدوم. ما لم تتمكنوا من إثبات ذلك، استبدلوها بعبارة محددة: «شاحناتنا كهربائية» أو «نُصلح قبل أن نستبدل».
- «محايد كربونيًا» أو «صافي انبعاثات صفري». تنص إرشادات ASA على تجنب هذه العبارات دون توضيح، وعلى بيان ما إذا كان الادعاء يعتمد على التعويض. يقدّم مقالنا عن صياغة أهداف صافي الانبعاثات الصفري صياغات أكثر أمانًا.
- تكرار ادعاء المورّد. تقول إرشادات CMA لسلسلة التوريد الصادرة في يناير 2026 إنكم عندما تخزنون منتجًا وتبيعونه، قد تُعاملون على أنكم تطلقون ادعاءاته أيضًا. وإذا تبين أن ملصق «معاد تدويره بنسبة 100%» خاطئ، فقد يكون كل من الصانع والبائع مسؤولًا.
- «قابل لإعادة التدوير» أو «قابل للتحلل». يقول Code إن هذه العبارات تنطبق غالبًا على جزء من المنتج فقط أو في ظروف معينة، مثل التحلل الصناعي، ويجب توضيح ذلك.
- «يعمل بكهرباء متجددة بنسبة 100%». قد يكون مقبولًا، لكن فقط مع الصورة الكاملة. راجعوا المثال التطبيقي أدناه.
مثال عملي: ادعاء الكهرباء المتجددة
يستهلك متجر ومكتب 25,000 kWh من الكهرباء في 2026 وفق تعرفة كهرباء متجددة مدعومة بشهادات REGO للإمداد بالكامل. إليكم ما تقوله أرقام الكربون الخاصة بالنشاط:
| الرقم | tCO2e |
|---|---|
| النطاق 2، على أساس الموقع (متوسط الشبكة في المملكة المتحدة، 0.13096 كغ CO2e لكل kWh) | 3.27 |
| النطاق 2، على أساس السوق (تعرفة مدعومة بشهادات REGO) | 0.00 |
| النطاق 3: فاقد الشبكة وإنتاج الوقود المستخدم في التوليد، وهو ما لا تزيله التعرفة | 1.34 |
عبارة «تُورَّد كهرباؤنا بتعرفة متجددة بنسبة 100%» ادعاء منصف ومحدد. أما «متجرنا ذو بصمة كربونية صفرية» فليس كذلك: فرقم النطاق 2 على أساس السوق صفر، لكن الرقم على أساس الموقع ليس صفرًا، وتبقى أجزاء النطاق 3، والكهرباء ليست سوى جزء واحد من البصمة. يشرح مقالنا عن ما تشتريه شهادات REGO فعلًا السبب.
البيع لشركات أخرى
The Code is written for claims to consumers, but the CMA says its examples generally apply where one business advertises to another, and misleading business-to-business marketing is covered by separate rules. What you write in tender answers and customer questionnaires counts too, so treat it the same way: specific, measured and dated. Our guide to answering a customer's carbon data request shows what to send.
فحص لادعاءاتكم في خمس دقائق
- أدرجوا كل عبارة بيئية على موقعكم الإلكتروني وعبواتكم ووسائل التواصل الاجتماعي والعروض وتذييل البريد الإلكتروني.
- لكل منها، اكتبوا معناه في جملة واحدة والأدلة التي تملكونها.
- احذفوا أو أعيدوا صياغة أي شيء لا تستطيعون إثباته اليوم.
- ضعوا التحفظات بجانب الادعاء، أو على بُعد نقرة واحدة، لا في صفحة منفصلة لا يجدها أحد.
- حددوا موعدًا لمراجعة سنوية: فالتعرفات والمورّدون والمنتجات تتغير.
How Carbon Recycling helps
The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.