Pourquoi les demandes se multiplient
Vos émissions font partie du scope 3 de votre client. Quand une grande entreprise mesure sa chaîne de valeur, fixe un objectif fondé sur la science ou déclare selon des règles telles que les nouvelles normes britanniques de reporting de durabilité (UK SRS), elle a besoin de chiffres de ses fournisseurs. Les acheteurs publics demandent des plans de réduction carbone au titre de la PPN 006, et le NHS demande à chaque fournisseur un engagement ou un plan net zéro. Les demandes arrivent donc via les appels d'offres, les formulaires de référencement et les e-mails, et elles varient beaucoup dans ce qu'elles demandent.
La plupart sont raisonnables. Certaines demandent plus qu'une petite entreprise ne peut raisonnablement fournir. Cet article vous aide à faire la différence et à bien répondre. Il s'agit de conseils pratiques, non d'un avis juridique : ce que vous êtes tenu de fournir dépend de votre contrat.
Demandes raisonnables
Ces demandes sont courantes, et une petite entreprise doit s'attendre à les fournir dans les quelques mois suivant la première demande :
- Émissions des scopes 1 et 2 en tonnes de CO2e pour une période déterminée de 12 mois.
- La méthode : GHG Protocol, l'année des facteurs de conversion du gouvernement britannique, et l'indication du scope 2 selon la localisation ou selon le marché.
- Un engagement net zéro ou un plan de réduction carbone, publié afin de pouvoir répondre avec un lien.
- Les principales catégories du scope 3 que vous avez mesurées, et celles que vous n'avez pas encore mesurées.
- Une part attribuée de vos émissions pour le compte du client, selon le chiffre d'affaires ou une autre mesure claire, avec la méthode indiquée.
- Vos actions de réduction, datées.
- Mises à jour annuelles avec la même période et la même méthode.
Demandes qui peuvent aller trop loin
Ces demandes ne sont pas forcément déraisonnables, mais elles méritent une discussion avant d'y consacrer du temps ou de l'argent :
| La demande | Pourquoi le remettre en question | Une réponse équilibrée |
|---|---|---|
| Scope 3 complet sur les 15 catégories, en quelques semaines | Des catégories comme les biens achetés demandent du temps et des données qu'une petite entreprise n'a pas forcément | Fournissez dès maintenant les scopes 1, 2 et les principales catégories, et une date pour le reste |
| Empreintes de chaque produit que vous vendez | Les empreintes produit sont un exercice distinct et plus lourd | Proposez une allocation de l'empreinte de votre entreprise et demandez quels produits comptent le plus |
| Une certification ou une notation payante précise | Cela peut coûter plus que ce que le marché vous rapporte | Demandez si c'est obligatoire ou souhaité, et si votre plan publié est accepté à la place |
| Les noms, prix ou marges de vos fournisseurs | Commercialement sensible, et rarement nécessaire pour les chiffres carbone | Proposez plutôt les totaux d'émissions et la méthode |
| Objectifs alignés sur le calendrier du client | Votre objectif doit être réalisable | Présentez votre propre objectif et votre plan, et expliquez comment ils soutiennent les leurs |
| Qualifier votre objectif de « fondé sur la science » | Seule la SBTi peut le valider | Décrivez votre objectif avec exactitude |
Comment répondre
- Identifiez ce dont ils ont réellement besoin. Un questionnaire est souvent un formulaire standard envoyé à tous les fournisseurs. La personne qui l'envoie n'a peut-être besoin que de votre total des scopes 1 et 2 et d'un lien vers votre plan.
- Répondez à ce que vous pouvez, complètement et dans les délais. Des réponses partielles et honnêtes inspirent plus confiance qu'une réponse parfaite mais tardive. Notre article sur la réponse à un questionnaire carbone client propose des formulations types.
- Dites ce qui manque et quand cela arrivera. Une date transforme une lacune en plan.
- Expliquez ce qui est proportionné à votre taille, poliment et par écrit, si une demande va au-delà.
- Renseignez-vous sur l'accompagnement. Il ne coûte rien de demander si le client dispose d'un modèle, de recommandations ou d'une méthode privilégiée à partager.
- Vérifiez votre contrat si la demande est présentée comme une obligation, et faites-vous conseiller si une clause vous inquiète.
Ne refusez pas catégoriquement
Il est légitime de refuser une demande déraisonnable. Refuser toute question sur le carbone est rarement judicieux. Les acheteurs notent de plus en plus les fournisseurs sur ce point, et le NHS a annoncé qu'à partir de 2030, il n'achètera qu'auprès de fournisseurs qui respectent ou dépassent ses engagements net zéro. Une petite entreprise disposant d'un plan de réduction carbone publié et d'une année de chiffres peut répondre à la plupart des demandes en quelques minutes, ce qui est bien plus simple que de négocier chacune d'elles. Notre guide que transmettre lorsqu'un client vous demande vos émissions carbone explique le volet données, y compris comment allouer vos émissions à un client.
La même logique, à l'inverse
Si vous demandez des données à vos propres fournisseurs, appliquez le même critère. Demandez aux quelques-uns qui représentent l'essentiel de vos dépenses leurs totaux des scopes 1 et 2, la période, la méthode et leur chiffre d'affaires, et laissez les autres jusqu'à ce que vous en ayez besoin.
Comment Carbon Recycling vous aide
Carbon Recycling réunit votre empreinte, votre plan de réduction carbone et vos chiffres SECR au même endroit, pour répondre à tout client rapidement et de façon cohérente. Avec les offres Growth et Enterprise, vous pouvez aussi envoyer à vos propres fournisseurs un lien sécurisé pour déclarer leurs émissions, sans qu'ils aient besoin de compte, et enregistrer leurs réponses dans la bonne catégorie du scope 3.