通俗解读六项原则

英国竞争与市场管理局（CMA）于2021年9月发布了《绿色声明准则》。它将消费者法归纳为六项原则：

原则对小企业意味着什么
真实准确声明给人的印象必须与实际相符，而不仅仅是字面表述。一项声明可能在事实上正确，但仍具有误导性。
清晰且无歧义说明声明涵盖的范围：一种产品、一个场所还是整个企业。在声明旁边解释技术术语。
不要遗漏或隐瞒重要信息不要突出微小的环保益处而略去重大的负面影响，也不要把限定条件藏起来。
公平且有意义的比较“塑料减少30%”需要清楚说明“与什么相比”，并采用相同的衡量方式。
考虑完整的生命周期如果产品只在某一个阶段是低碳的，就不能称其为“低碳”产品。
有据可查在提出声明之前就持有最新证据，而不是等到有人投诉之后。

自2025年4月起，该准则背后的法律义务纳入《2024年数字市场、竞争和消费者法》。CMA现在可以自行认定违法行为，并对企业处以最高为其全球营业额10%的罚款。CMA表示在确定罚款时会考虑企业规模，但小公司并无豁免。

小型企业常见的错误声明

  • 首页上的“环保”“绿色”或“可持续”。该准则指出，这些宽泛的词语暗示您的整个企业对环境有积极影响或没有影响。除非您能证明这一点，否则请改用具体说法：“我们的货车是电动的”或“我们先维修再更换”。
  • “碳中和”或“净零”。ASA 的指引建议避免不加限定地使用这些词，并说明声明是否依赖碳抵消。我们关于净零目标措辞的文章提供了更稳妥的表述。
  • 转述供应商的声明。CMA 2026年1月发布的供应链指南指出，当您进货并销售某产品时，您也可能被视为在作出该产品的声明。如果“100%再生材料”的标签被证明有误，制造商和销售商都可能承担责任。
  • “可回收”或“可堆肥”。该准则指出，这些说法通常只适用于产品的一部分或特定条件（如工业堆肥），必须加以说明。
  • “使用100%可再生电力”。可以使用，但必须提供完整信息。请参阅下方的示例。

示例：可再生电力声明

一家商店和办公室2026年使用绿色电价，全部用电由REGO证书支持，用电量为25,000 kWh。以下是该企业碳数据的情况：

数据tCO₂e
范围2，基于位置（英国电网平均值，每 kWh 0.13096 kg CO₂e）3.27
范围2，基于市场（由 REGO 支持的电价）0.00
范围3：电网损耗和发电用燃料的生产，这些是绿色电价无法消除的1.34

“我们的电力采用100%可再生能源的电价”是公允、具体的声明。“我们的店铺碳足迹为零”则不是：基于市场的范围2数值为零，但基于位置的数值并不为零，范围3部分依然存在，而且电力只是碳足迹的一部分。我们关于REGO 实际购买的是什么的文章解释了原因。

向其他企业销售

该准则针对面向消费者的声明，但CMA表示，其示例一般也适用于企业之间的广告，而误导性的企业间营销受其他规则约束。您在投标答复和客户问卷中所写的内容同样算数，因此请同样对待：具体、经过计量并注明日期。我们关于回复客户碳数据请求的指南介绍了应提供哪些内容。

五分钟自查您的声明

  1. 列出您网站、包装、社交媒体、提案和邮件签名中出现的每一个环保用语。
  2. 对每一项，用一句话写下其含义以及您持有的证据。
  3. 删除或改写任何您目前无法提供证据的内容。
  4. 将限定说明放在声明旁边，或只需点击一次即可看到，而不是放在没人找得到的单独页面上。
  5. 安排每年复查：电价、供应商和产品都会变化。

Carbon Recycling如何提供帮助

小型企业所能作出的最有力的绿色声明是经过测算的声明。Carbon Recycling使用政府每年的换算因子，将您的账单、燃料和差旅记录转换为范围1、范围2和范围3数据，并基于同一批账单计算基于位置和基于市场的电力排放，因此绿色电价声明与您的实际碳足迹绝不会混淆。每个数据都记录了其背后的因子，这正是该准则要求您掌握的证据。首先，您可以试用免费的kWh换算CO2e计算器，或阅读我们关于抵消和绿色声明的指南。