The six principles, in plain English

The Competition and Markets Authority published the Green Claims Code in September 2021. It boils consumer law down to six principles:

PrincipasWhat it means for a small business
Truthful and accurateThe impression a claim gives must match reality, not just the literal words. A claim can be factually correct and still mislead.
Aiškus ir nedviprasmiškasSay what the claim covers: one product, one site, or the whole business. Explain technical terms next to the claim.
Nepraleiskite ir neslėpkite svarbios informacijosNeišryškinkite nedidelės aplinkosauginės naudos nutylėdami didelį neigiamą poveikį ir neslėpkite išlygų.
Sąžiningi ir prasmingi palyginimai„30 % mažiau plastiko“ reikia aiškaus „nei kas“, išmatuoto tuo pačiu būdu.
Atsižvelkite į visą gyvavimo cikląProduktas nėra „mažaanglis“, jei toks jis yra tik viename etape.
SubstantiatedTurėkite naujausius įrodymus prieš pateikdami teiginį, o ne po to, kai kas nors pasiskundžia.

Nuo 2025 m. balandžio Kodekso teisinės pareigos įtvirtintos 2024 m. Skaitmeninių rinkų, konkurencijos ir vartotojų įstatyme (Digital Markets, Competition and Consumers Act). CMA dabar pati gali nuspręsti, kad įstatymas pažeistas, ir skirti įmonei iki 10 % jos pasaulinės apyvartos baudą. Ji teigia, kad skirdama baudą atsižvelgia į įmonės dydį, tačiau mažoms įmonėms išimties nėra.

Teiginiai, kuriuos mažos įmonės dažnai suformuluoja klaidingai

  • „Draugiškas aplinkai“, „žalias“ ar „tvarus“ pagrindiniame puslapyje. Kodekse teigiama, kad tokie platūs terminai leidžia manyti, jog visas jūsų verslas daro teigiamą poveikį aplinkai arba jo nedaro. Jei negalite to įrodyti, pakeiskite juos kuo nors konkrečiu: „mūsų furgonai elektriniai“ arba „pirmiausia taisome, o ne keičiame“.
  • „Anglies dioksido neutralus“ arba „grynasis nulis“. ASA rekomendacijose nurodyta vengti šių teiginių be paaiškinimų ir nurodyti, ar teiginys remiasi kompensavimu. Mūsų įraše apie grynojo nulio tikslo formuluotes pateikiama saugesnių formuluočių.
  • Tiekėjo teiginio kartojimas. CMA 2026 m. sausio tiekimo grandinės gairėse nurodyta, kad kai prekiaujate produktu ir jį parduodate, galite būti laikomi skleidžiančiais ir jo teiginius. Jei etiketė „100 % perdirbta“ pasirodo klaidinga, atsakomybė gali tekti ir gamintojui, ir pardavėjui.
  • „Perdirbamas“ arba „kompostuojamas“. Kodekse teigiama, kad šie žodžiai dažnai taikomi tik produkto daliai arba tam tikromis sąlygomis, pvz., pramoniniam kompostavimui, ir tai būtina paaiškinti.
  • „Naudojama 100 % atsinaujinančios elektros“. Gali būti tinkama, bet tik pateikus visą vaizdą. Žr. toliau pateiktą pavyzdį.

Pavyzdys: teiginys apie atsinaujinančią elektrą

Parduotuvė ir biuras 2026 m. suvartoja 25 000 kWh elektros pagal žaliosios elektros tarifą, kai visas tiekimas padengtas REGO sertifikatais. Štai ką rodo verslo anglies pėdsako duomenys:

SkaičiustCO2e
Scope 2, location-based (UK grid average, 0.13096 kg CO2e per kWh)3.27
Scope 2, market-based (REGO-backed tariff)0.00
Scope 3: grid losses and producing the fuels for generation, which a tariff doesn't remove1.34

„Mūsų elektra tiekiama pagal 100 % atsinaujinančios energijos tarifą“ – sąžiningas, konkretus teiginys. „Mūsų parduotuvės anglies pėdsakas lygus nuliui“ – ne: 2 apimtis rinkos principu lygi nuliui, bet vietos principu – ne, lieka 3 apimties dalys, o elektra yra tik viena pėdsako dalis. Kodėl, paaiškinama mūsų įraše ką iš tikrųjų perkate su REGO.

Selling to other businesses

The Code is written for claims to consumers, but the CMA says its examples generally apply where one business advertises to another, and misleading business-to-business marketing is covered by separate rules. What you write in tender answers and customer questionnaires counts too, so treat it the same way: specific, measured and dated. Our guide to answering a customer's carbon data request shows what to send.

Penkių minučių savo teiginių patikra

  1. Surašykite kiekvieną su aplinka susijusį žodį savo svetainėje, pakuotėse, socialiniuose tinkluose, pasiūlymuose ir el. laiškų poraštėje.
  2. Kiekvienam užrašykite vienu sakiniu, ką jis reiškia ir kokių įrodymų turite.
  3. Ištrinkite arba perrašykite viską, ko šiandien negalite pagrįsti įrodymais.
  4. Išlygas pateikite šalia teiginio arba vieno paspaudimo atstumu, o ne atskirame puslapyje, kurio niekas neranda.
  5. Pasižymėkite kasmetinę peržiūrą kalendoriuje: keičiasi tarifai, tiekėjai ir produktai.

How Carbon Recycling helps

The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.