The six principles, in plain English
The Competition and Markets Authority published the Green Claims Code in September 2021. It boils consumer law down to six principles:
| Princíp | What it means for a small business |
|---|---|
| Truthful and accurate | Dojem, ktorý tvrdenie vyvoláva, musí zodpovedať skutočnosti, nielen doslovné slová. Tvrdenie môže byť fakticky správne a napriek tomu zavádzať. |
| Jasné a jednoznačné | Uveďte, na čo sa tvrdenie vzťahuje: jeden produkt, jednu prevádzku alebo celú firmu. Odborné pojmy vysvetlite hneď pri tvrdení. |
| Nevynechávajte ani neskrývajte dôležité informácie | Nezdôrazňujte malý environmentálny prínos a zároveň nevynechávajte veľký negatívny dopad ani neschovávajte výhrady. |
| Spravodlivé a zmysluplné porovnania | „O 30 % menej plastu“ potrebuje jasné „oproti čomu“, merané rovnakým spôsobom. |
| Zohľadnite celý životný cyklus | Produkt nie je „nízkouhlíkový“, ak je nízkouhlíkový len v jednej fáze. |
| Substantiated | Aktuálne dôkazy majte k dispozícii skôr, než tvrdenie uvediete, nie až potom, čo sa niekto sťažuje. |
Od apríla 2025 sú zákonné povinnosti, na ktorých Code stojí, upravené v Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024. CMA teraz môže sama rozhodnúť, že došlo k porušeniu zákona, a uložiť firme pokutu až do výšky 10 % jej celosvetového obratu. Uvádza, že pri stanovení pokuty zohľadňuje veľkosť firmy, ale pre malé firmy neexistuje výnimka.
Tvrdenia, v ktorých malé firmy často chybujú
- „Ekologický“, „zelený“ alebo „udržateľný“ na domovskej stránke. Kódex uvádza, že tieto široké pojmy naznačujú, že celý váš podnik má pozitívny alebo žiadny vplyv na životné prostredie. Ak to neviete dokázať, nahraďte ich niečím konkrétnym: „naše dodávky sú elektrické“ alebo „najprv opravujeme, až potom vymieňame“.
- „Uhlíkovo neutrálny“ alebo „net zero“. Usmernenie ASA odporúča nepoužívať tieto pojmy bez spresnenia a uviesť, či tvrdenie stojí na kompenzácii emisií. Bezpečnejšie formulácie nájdete v našom článku o formulácii cieľov net zero.
- Opakovanie tvrdenia dodávateľa. Usmernenie CMA pre dodávateľské reťazce z januára 2026 uvádza, že ak výrobok skladujete a predávate, môže sa na vás hľadieť tak, akoby ste jeho tvrdenia uvádzali aj vy. Ak sa označenie „100 % recyklovaného materiálu“ ukáže ako nepravdivé, zodpovedať môže výrobca aj predajca.
- „Recyklovateľné“ alebo „kompostovateľné“. Kódex uvádza, že tieto pojmy často platia len pre časť produktu alebo za určitých podmienok, napríklad pri priemyselnom kompostovaní, a to treba vysvetliť.
- „Poháňané elektrinou z 100 % z obnoviteľných zdrojov“. Môže to byť v poriadku, ale len s úplným obrazom. Pozrite si príklad nižšie.
Praktický príklad: tvrdenie o elektrine z obnoviteľných zdrojov
Obchod a kancelária spotrebujú v roku 2026 25 000 kWh elektriny na tarife z obnoviteľných zdrojov, ktorej celú dodávku kryjú certifikáty REGO. Toto hovoria uhlíkové údaje firmy:
| Údaj | tCO2e |
|---|---|
| Rozsah 2, podľa lokality (priemer britskej siete, 0,13096 kg CO2e na kWh) | 3.27 |
| Rozsah 2, podľa trhovej metódy (tarifa krytá REGO) | 0.00 |
| Rozsah 3: straty v sieti a výroba palív na výrobu elektriny, ktoré tarifa neodstráni | 1.34 |
„Naša elektrina je dodávaná na tarife s 100 % z obnoviteľných zdrojov“ je férové a konkrétne tvrdenie. „Náš obchod má nulovú uhlíkovú stopu“ nie je: údaj za rozsah 2 podľa trhu je nulový, ale podľa lokality nie, časti rozsahu 3 zostávajú a elektrina je len jednou časťou uhlíkovej stopy. Prečo, vysvetľuje náš článok o tom, čo certifikáty REGO v skutočnosti kupujú.
Predaj iným firmám
The Code is written for claims to consumers, but the CMA says its examples generally apply where one business advertises to another, and misleading business-to-business marketing is covered by separate rules. What you write in tender answers and customer questionnaires counts too, so treat it the same way: specific, measured and dated. Our guide to answering a customer's carbon data request shows what to send.
Päťminútová kontrola vašich vlastných tvrdení
- Spíšte všetky environmentálne výrazy na svojom webe, obaloch, sociálnych sieťach, v ponukách a v pätičke e-mailov.
- Pri každom si zapíšte jednou vetou, čo znamená, a aké doklady máte.
- Vymažte alebo prepíšte všetko, čo dnes neviete doložiť.
- Výhrady uveďte hneď pri tvrdení alebo jedno kliknutie od neho, nie na samostatnej stránke, ktorú nikto nenájde.
- Naplánujte si každoročnú revíziu: tarify, dodávatelia aj produkty sa menia.
How Carbon Recycling helps
The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.