The six principles, in plain English

Competition and Markets Authority zveřejnila Green Claims Code v září 2021. Shrnuje spotřebitelské právo do šesti zásad:

ZásadaWhat it means for a small business
Truthful and accurateDojem, který tvrzení vyvolává, musí odpovídat skutečnosti, nejen doslovnému znění. Tvrzení může být fakticky správné, a přesto zavádějící.
Jasné a jednoznačnéUveďte, na co se tvrzení vztahuje: jeden produkt, jedna provozovna, nebo celá firma. Odborné pojmy vysvětlete přímo u tvrzení.
Nevynechávejte ani neskrývejte důležité informaceNezdůrazňujte malý ekologický přínos a přitom nevynechávejte velký negativní dopad ani neschovávejte výhrady.
Férová a smysluplná srovnání„O 30 % méně plastu“ potřebuje jasné „než co“, měřené stejným způsobem.
Zohledněte celý životní cyklusProdukt není „nízkouhlíkový“, pokud je nízkouhlíkový jen v jedné fázi.
PodloženéMějte aktuální důkazy dříve, než tvrzení uvedete, ne až poté, co si někdo stěžuje.

Od dubna 2025 jsou zákonné povinnosti, na kterých Code stojí, obsaženy v Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024. CMA nyní může sama rozhodnout, že byl porušen zákon, a uložit firmě pokutu až do výše 10 % jejího celosvětového obratu. Uvádí, že při stanovení pokuty zohledňuje velikost firmy, ale pro malé firmy žádná výjimka neexistuje.

Tvrzení, ve kterých malé firmy často chybují

  • „Ekologický“, „zelený“ nebo „udržitelný“ na úvodní stránce. Podle Code tyto obecné pojmy naznačují, že celá vaše firma má pozitivní nebo žádný dopad na životní prostředí. Pokud to nedokážete prokázat, nahraďte je něčím konkrétním: „naše dodávky jsou elektrické“ nebo „než vyměníme, opravíme“.
  • „Uhlíkově neutrální“ nebo „net zero“. Pokyny ASA doporučují tato tvrzení bez upřesnění nepoužívat a uvádět, zda tvrzení závisí na kompenzacích. Bezpečnější formulace najdete v našem článku o formulaci cílů net zero.
  • Přebírání tvrzení dodavatele. Pokyny CMA k dodavatelským řetězcům z ledna 2026 uvádějí, že pokud výrobek skladujete a prodáváte, můžete být považováni za toho, kdo jeho tvrzení také uvádí. Pokud se označení „100 % recyklovaného materiálu“ ukáže jako nepravdivé, může nést odpovědnost výrobce i prodejce.
  • „Recyklovatelné“ nebo „kompostovatelné“. Podle Code se tato označení často vztahují jen na část produktu nebo platí jen za určitých podmínek, například při průmyslovém kompostování, a to je třeba vysvětlit.
  • „Poháněno ze 100 % elektřinou z obnovitelných zdrojů“. Může být v pořádku, ale jen s úplným obrazem. Viz vypočtený příklad níže.

Podrobný příklad: tvrzení o elektřině z obnovitelných zdrojů

Obchod a kancelář spotřebují v roce 2026 25 000 kWh elektřiny na tarifu z obnovitelných zdrojů, jehož celá dodávka je podložena certifikáty REGO. Toto říkají uhlíkové údaje podniku:

HodnotatCO2e
Rozsah 2, podle místa (průměr britské sítě, 0,13096 kg CO2e na kWh)3.27
Rozsah 2, podle trhu (tarif podložený REGO)0.00
Rozsah 3: ztráty v síti a výroba paliv pro výrobu elektřiny, které tarif neodstraní1.34

„Naše elektřina je dodávána v tarifu ze 100 % z obnovitelných zdrojů“ je férové a konkrétní tvrzení. „Náš obchod má nulovou uhlíkovou stopu“ není: emise rozsahu 2 podle trhu jsou nulové, ale podle místa nikoli, části rozsahu 3 zůstávají a elektřina je jen jednou částí uhlíkové stopy. Proč, vysvětluje náš článek o tom, co certifikáty REGO skutečně kupují.

Prodej jiným firmám

Code je napsán pro tvrzení vůči spotřebitelům, ale CMA uvádí, že jeho příklady obecně platí i tam, kde jedna firma inzeruje jiné, a zavádějící marketing mezi firmami upravují samostatná pravidla. Počítá se i to, co píšete v odpovědích do zakázek a v dotaznících zákazníků, proto k tomu přistupujte stejně: konkrétně, změřeně a s datem. Co poslat, ukazuje náš průvodce odpovědí na žádost zákazníka o data o emisích.

Pětiminutová kontrola vašich vlastních tvrzení

  1. Sepište všechna environmentální slova na svém webu, obalech, sociálních sítích, v nabídkách a v patičce e-mailů.
  2. U každého si zapište jednou větou, co znamená a jaké doklady máte.
  3. Smažte nebo přepište vše, co dnes nedokážete doložit.
  4. Upřesnění uveďte přímo u tvrzení nebo na jedno kliknutí, ne na samostatné stránce, kterou nikdo nenajde.
  5. Naplánujte si každoroční revizi: tarify, dodavatelé i produkty se mění.

How Carbon Recycling helps

The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.