The six principles, in plain English
The Competition and Markets Authority published the Green Claims Code in September 2021. It boils consumer law down to six principles:
| Načelo | What it means for a small business |
|---|---|
| Truthful and accurate | Dojam koji tvrdnja ostavlja mora odgovarati stvarnosti, a ne samo doslovnim riječima. Tvrdnja može biti činjenično točna, a ipak obmanjujuća. |
| Jasno i nedvosmisleno | Navedite na što se tvrdnja odnosi: jedan proizvod, jednu lokaciju ili cijelu tvrtku. Stručne izraze objasnite uz tvrdnju. |
| Ne izostavljajte i ne skrivajte važne informacije | Ne ističite malu ekološku korist, a izostavite veliki negativni učinak, i ne skrivajte ograde. |
| Poštene i smislene usporedbe | „30 % manje plastike” zahtijeva jasno „nego što”, mjereno na isti način. |
| Uzmite u obzir cijeli životni ciklus | Proizvod nije „niskougljičan” ako je niskougljičan samo u jednoj fazi. |
| Potkrijepljeno | Pribavite ažurne dokaze prije nego što iznesete tvrdnju, a ne nakon što se netko požali. |
Od travnja 2025. zakonske obveze na kojima se temelji Code sadržane su u Digital Markets, Competition and Consumers Act iz 2024. CMA sada može sama utvrditi da je zakon prekršen i kazniti tvrtku do 10 % njezina globalnog prometa. Kaže da pri određivanju kazne uzima u obzir veličinu tvrtke, ali male tvrtke nisu izuzete.
Tvrdnje u kojima manje tvrtke često griješe
- „Ekološki prihvatljivo”, „zeleno” ili „održivo” na početnoj stranici. Kodeks navodi da ti široki izrazi sugeriraju da cijelo vaše poslovanje ima pozitivan ili nikakav utjecaj na okoliš. Ako to ne možete dokazati, zamijenite ih nečim konkretnim: „naši su kombiji električni” ili „popravljamo prije nego što zamijenimo”.
- „Ugljično neutralno” ili „neto nula”. Smjernice ASA-e savjetuju da se ti izrazi ne koriste bez pojašnjenja te da se navede oslanja li se tvrdnja na kompenzaciju. Naš članak o formulaciji ciljeva neto nule nudi sigurnije izraze.
- Ponavljanje tvrdnje dobavljača. Smjernice CMA-a o lancu opskrbe iz siječnja 2026 navode da se, kada držite na zalihi i prodajete proizvod, može smatrati da i vi iznosite njegove tvrdnje. Ako se oznaka „100 % reciklirano” pokaže netočnom, odgovorni mogu biti i proizvođač i prodavatelj.
- „Reciklabilno” ili „kompostabilno”. Kodeks navodi da se to često odnosi samo na dio proizvoda ili na određene uvjete, poput industrijskog kompostiranja, i to treba objasniti.
- „Pokreće 100 % obnovljive električne energije”. Može biti u redu, ali samo uz potpunu sliku. Pogledajte primjer u nastavku.
Razrađeni primjer: tvrdnja o električnoj energiji iz obnovljivih izvora
Trgovina i ured u 2026. troše 25.000 kWh električne energije na tarifi za obnovljivu energiju potkrijepljenoj certifikatima REGO za cijelu opskrbu. Evo što pokazuju podaci o ugljiku tvrtke:
| Vrijednost | tCO2e |
|---|---|
| Opseg 2, temeljen na lokaciji (prosjek britanske mreže, 0,13096 kg CO2e po kWh) | 3.27 |
| Opseg 2, temeljen na tržištu (tarifa potkrijepljena REGO-om) | 0.00 |
| Opseg 3: gubici u mreži i proizvodnja goriva za proizvodnju električne energije, koje tarifa ne uklanja | 1.34 |
„Naša električna energija isporučuje se po tarifi s 100 % obnovljive energije” pošten je i konkretan navod. „Naša trgovina ima nulti ugljični otisak” nije: podatak za opseg 2 temeljen na tržištu jest nula, ali podatak temeljen na lokaciji nije, dijelovi opsega 3 ostaju, a električna energija samo je dio otiska. Naš članak što REGO certifikati zapravo kupuju objašnjava zašto.
Prodaja drugim tvrtkama
The Code is written for claims to consumers, but the CMA says its examples generally apply where one business advertises to another, and misleading business-to-business marketing is covered by separate rules. What you write in tender answers and customer questionnaires counts too, so treat it the same way: specific, measured and dated. Our guide to answering a customer's carbon data request shows what to send.
Petominutna provjera vaših vlastitih tvrdnji
- Popišite svaku ekološku tvrdnju na svojim mrežnim stranicama, ambalaži, društvenim mrežama, ponudama i u podnožju e-pošte.
- Za svaku zapišite u jednoj rečenici što znači i koje dokaze imate.
- Izbrišite ili preoblikujte sve što danas ne možete dokazati.
- Ograde stavite uz tvrdnju ili na jedan klik od nje, a ne na zasebnu stranicu koju nitko ne pronalazi.
- Zakažite godišnji pregled: tarife se mijenjaju, dobavljači se mijenjaju i proizvodi se mijenjaju.
How Carbon Recycling helps
The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.