The six principles, in plain English
The Competition and Markets Authority published the Green Claims Code in September 2021. It boils consumer law down to six principles:
| Nguyên tắc | What it means for a small business |
|---|---|
| Truthful and accurate | The impression a claim gives must match reality, not just the literal words. A claim can be factually correct and still mislead. |
| Rõ ràng và không mơ hồ | Nêu phạm vi của tuyên bố: một sản phẩm, một cơ sở hay toàn bộ doanh nghiệp. Giải thích thuật ngữ chuyên môn ngay cạnh tuyên bố. |
| Đừng bỏ sót hoặc che giấu thông tin quan trọng | Đừng nhấn mạnh một lợi ích xanh nhỏ trong khi bỏ qua một tác động tiêu cực lớn, hoặc giấu đi các điều kiện kèm theo. |
| So sánh công bằng và có ý nghĩa | “Ít nhựa hơn 30%” cần nói rõ “so với cái gì”, được đo theo cùng một cách. |
| Xem xét toàn bộ vòng đời | Một sản phẩm không phải là “ít carbon” nếu chỉ ít carbon ở một giai đoạn. |
| Substantiated | Có sẵn bằng chứng cập nhật trước khi bạn đưa ra tuyên bố, chứ không phải sau khi có người khiếu nại. |
Từ tháng 4 năm 2025, các nghĩa vụ pháp lý đằng sau Bộ quy tắc nằm trong Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024. CMA giờ đây có thể tự quyết định rằng luật đã bị vi phạm và phạt doanh nghiệp tới 10% doanh thu toàn cầu. CMA cho biết có xem xét quy mô doanh nghiệp khi định mức phạt, nhưng không có miễn trừ cho công ty nhỏ.
Những tuyên bố công ty nhỏ thường làm sai
- “Thân thiện với môi trường”, “xanh” hoặc “bền vững” trên trang chủ. Bộ quy tắc cho rằng các từ chung chung này ngụ ý toàn bộ doanh nghiệp của bạn có tác động tích cực hoặc không tác động đến môi trường. Trừ khi bạn chứng minh được, hãy thay bằng điều cụ thể: “xe tải nhỏ của chúng tôi chạy điện” hoặc “chúng tôi sửa chữa trước khi thay mới”.
- “Trung hòa carbon” hoặc “Net Zero”. Hướng dẫn của ASA khuyên tránh dùng các cụm này mà không giải thích rõ, và phải nói rõ tuyên bố có dựa vào bù trừ carbon hay không. Bài viết về cách diễn đạt mục tiêu Net Zero của chúng tôi có các cách viết an toàn hơn.
- Lặp lại tuyên bố của nhà cung cấp. Hướng dẫn về chuỗi cung ứng tháng 1 năm 2026 của CMA nêu rằng khi bạn nhập và bán một sản phẩm, bạn có thể bị coi là cũng đưa ra các tuyên bố của nó. Nếu nhãn “100% tái chế” hóa ra sai, cả nhà sản xuất và người bán đều có thể chịu trách nhiệm.
- “Có thể tái chế” hoặc “có thể ủ phân”. Bộ quy tắc cho rằng các từ này thường chỉ đúng với một phần sản phẩm hoặc trong một số điều kiện, như ủ phân công nghiệp, và điều đó phải được giải thích.
- “Sử dụng 100% điện tái tạo”. Có thể chấp nhận, nhưng chỉ khi trình bày đầy đủ bức tranh. Xem ví dụ minh họa bên dưới.
Ví dụ minh họa: tuyên bố về điện tái tạo
Một cửa hàng và văn phòng dùng 25.000 kWh điện trong năm 2026 với gói giá điện tái tạo có chứng chỉ REGO cho toàn bộ nguồn cung. Đây là những gì số liệu carbon của doanh nghiệp cho thấy:
| Số liệu | tCO2e |
|---|---|
| Phạm vi 2, dựa trên vị trí (mức trung bình của lưới điện Vương quốc Anh, 0,13096 kg CO2e mỗi kWh) | 3.27 |
| Phạm vi 2, dựa trên thị trường (gói giá điện có bảo chứng REGO) | 0.00 |
| Phạm vi 3: tổn thất lưới điện và việc sản xuất nhiên liệu cho phát điện, những thứ gói giá điện không loại bỏ được | 1.34 |
“Điện của chúng tôi được cung cấp theo gói giá điện tái tạo 100%” là một tuyên bố công bằng, cụ thể. “Cửa hàng của chúng tôi có dấu chân carbon bằng 0” thì không: số liệu Phạm vi 2 dựa trên thị trường bằng 0, nhưng số liệu dựa trên vị trí thì không, các phần Phạm vi 3 vẫn còn, và điện chỉ là một phần của dấu chân carbon. Bài viết REGO thực sự mua được gì của chúng tôi giải thích lý do.
Bán hàng cho doanh nghiệp khác
The Code is written for claims to consumers, but the CMA says its examples generally apply where one business advertises to another, and misleading business-to-business marketing is covered by separate rules. What you write in tender answers and customer questionnaires counts too, so treat it the same way: specific, measured and dated. Our guide to answering a customer's carbon data request shows what to send.
Năm phút tự kiểm tra các tuyên bố của bạn
- Liệt kê mọi từ ngữ về môi trường trên trang web, bao bì, mạng xã hội, đề xuất và chữ ký email của bạn.
- Với mỗi điều, hãy ghi lại ý nghĩa của nó trong một câu và bằng chứng bạn có.
- Xóa hoặc viết lại bất cứ điều gì bạn chưa thể chứng minh hôm nay.
- Đặt các điều kiện đi kèm ngay cạnh tuyên bố, hoặc cách một cú nhấp, không phải trên một trang riêng không ai tìm thấy.
- Lên lịch rà soát hằng năm: gói giá thay đổi, nhà cung cấp thay đổi và sản phẩm thay đổi.
How Carbon Recycling helps
The strongest green claim a small business can make is a measured one. Carbon Recycling turns your bills, fuel and travel records into Scope 1, 2 and 3 figures using the government's conversion factors for each year, and calculates location-based and market-based electricity from the same bills, so a renewable tariff claim and your actual footprint never get mixed up. Every figure records the factor behind it, which is the evidence the Code expects you to hold. To start, try the free kWh to CO2e calculator, or read our guide to offsets and green claims.