本記事では、そのまま応用できる文例を紹介します。顧客が求める理由、必要なデータ、1顧客分の排出量の算出方法については、顧客から排出量を求められたときに送るものに関するガイドをご覧ください。

始める前に

  • まずすべての質問を読み、必須または採点対象の質問を確認します。ポータルでは、「はい」と答えた後に追加の質問が表示されることがよくあります。
  • すでにあるものを集めます：既存の排出量算定、炭素削減計画、SECRの数値、エネルギーの請求書、環境方針などです。
  • 回答シートを作成します。数値、期間、算定方法、リンクをまとめた1つの文書です。今後の調査票はすべてここから転記するため、顧客ごとに異なる数値を伝えることがなくなります。

よくある質問への模範回答

角括弧の部分を自社の情報に置き換えてください。「事実、根拠、今後の予定」という構成は維持します。無料のサプライヤー調査票回答集では、よくある20の質問について、自社の数値からこれらを自動で記入できます。

「温室効果ガス排出量を測定していますか？」

「はい。GHGプロトコルのコーポレート基準に従い、［2026］年の英国政府換算係数を用いて、スコープ1・スコープ2排出量とスコープ3カテゴリ［4、5、6、7、9］を算定しています。最新の数値は［2025年4月～2026年3月］を対象としています。」

「貴社のスコープ1・2排出量はどれくらいですか？」

「［2025年4月～2026年3月］：スコープ1は［x］tCO2e、スコープ2（ロケーション基準）は［y］tCO2eです。［当社の電力はREGOに裏付けられた再エネ料金メニューのため、マーケット基準のスコープ2は［z］tCO2eです。］」

ロケーション基準のスコープ2は必ず記載してください。再エネ料金メニューを利用している場合は、マーケット基準の数値を明確に表示して追加しますが、一方を他方に置き換えることはしません。違いは当社の記事ロケーション基準とマーケット基準で解説しています。

「貴社のスコープ3排出量はどれくらいですか？」

「出張、雇用者の通勤、廃棄物、上流・下流の輸送を算定しました：［期間］の合計は［x］tCO2eです。購入した物品・サービスと資本財はまだ算定していません。［2027年3月までの年度］から含める予定です。」

「削減目標はありますか？」

「当社は［2050年またはそれ以前］までのネットゼロを約束しています。目標は、［年］までに［年］の基準年比でスコープ1・2排出量を［x］%削減することです。」

目標を「科学的根拠に基づく」と呼べるのは、Science Based Targetsイニシアチブ（SBTi）の認定を受けた場合だけです。そうでない場合は、ありのままに説明してください。違いについてはSME向け科学的根拠に基づく目標ガイドで解説しています。

「炭素削減計画またはネットゼロの約束はありますか？」

「はい。当社の炭素削減計画は［日付］に取締役会で承認され、［ウェブアドレス］で公開しています。」

「排出削減のためにどのような施策を講じましたか？」

「［年］に［オフィスの照明をLEDに交換／バン2台を電気自動車に切り替え／自転車通勤制度を導入］しました。次に、［日付］までに［施策］を予定しています。」

日付を付けて、実在する具体的なプロジェクトを挙げてください。「持続可能性を真剣に考えています」といった一般的な表明は、顧客にとって使える情報になりません。

まだわからないときの答え方

ほとんどの小規模企業は、初回ですべてに答えることはできません。それは普通のことであり、適切な伝え方があります：

状況書くべき内容
未算定「排出量はまだ測定していません。［期間］のスコープ1・2を算定中で、［日付］までに共有します。」
スコープ3は一部算定済み「カテゴリ［一覧］は算定済み、［一覧］は未算定です。［期間］から含める予定です。」
まだ目標なし「基準年の算定が完了次第、削減目標を設定します。［日付］までの見込みです。」
質問が該当しない「該当なし：［車両を所有していない／冷凍・冷蔵設備がない］。」
数値は推計値「［従業員のx%を対象としたアンケート／支出データ］から推計しています。［方法］により改善する予定です。」

そして約束を守ってください。同じ「[日付]までに」という記載を2年続けて目にした顧客は評価を下げます。数値をすぐに用意する必要がある場合、ガスと電気の請求書と車両燃料の1年分があれば、最初のスコープ1・2の排出量を算定できます。当社のkWhからCO2eへの計算ツールなら数分で数値が出ます。

避けるべき誤り

  • 期間、算定方法、係数の年のない合計値を送ること。
  • 同じ年について顧客ごとに異なる数値を提示する。
  • オフセットを購入したことを理由にカーボンニュートラルやネットゼロを主張すること。
  • 自社の事業に当てはまらない大企業の回答をそのまま写すこと。
  • 守れない期日を約束しすぎること。

調査票が貴社の規模に対して妥当な範囲を超えた要求をしていると感じる場合は、当社の記事大企業の顧客が小規模サプライヤーに妥当に求められること、求められないことをご覧ください。

Carbon Recyclingができること

Carbon Recyclingでは、排出量、炭素削減計画、SECRの数値が1組のデータから作成されるため、どの調査票にも同じ数値で回答できます。各数値には根拠となる政府係数と年が表示され、これは顧客のサステナビリティ担当チームが確認する点です。活動量をCSVで書き出したり、任意のレポートをPDFで保存して添付したりできます。