プライバシー通知
最終更新:2026年10月。
当社について
Carbon Recyclingの運営者: Charles Mansfield-Osborne(Carbon Recyclingの名称で事業を営む個人事業主)、所在地: 35 Falmer Gardens, Woodingdean, Brighton and Hove, East Sussex, BN2 6NE。VAT番号 GB454041323. 当社は、アカウント、ウェブサイト、請求のデータについては管理者であり、貴組織がアプリに記録するデータについては処理者です。プライバシーに関するお問い合わせ先: support@carbonrecycling.co.uk。
収集する情報
- アカウント情報:氏名、勤務先のメールアドレス、ハッシュ化したパスワード。
- お客様が入力する組織データ:エネルギー、移動、廃棄物、サプライヤーの数値、レポートの詳細。
- お客様が追加したサプライヤーの連絡先と、サプライヤーが提出した数値。
- 支払情報(Stripeが取り扱います)。当社がカード番号の全桁を目にすることはありません。
- サービスの運営と保護に必要な技術ログ。
- Cookieの選択内容(日付と、表示されたCookieポリシーのバージョンを含む)。
- 分析を許可した場合のみ:Google Analyticsを通じて、閲覧したページと完了した手順(新規登録やプランの選択など)。
- セッション記録を許可した場合のみ:Microsoft Clarityを通じて、クリック、スクロール、マウスの動き。入力内容やアプリ内の数値は非表示になります。
- Cloudflare Web Analyticsを通じた、Cookieや識別子を使わないページビューと読み込み時間。
目的と法的根拠
- サービスの提供:貴組織との契約に基づきます。
- 安全性の確保とCookieを使わない計測(Cloudflare Web Analytics):当社の正当な利益。
- 分析、セッション記録、マーケティング効果測定:お客様の同意。同意はいつでも撤回できます。
- 請求書と同意記録の保存:法的義務。
共有先
以下の提供者が、データ処理条件に基づき当社のためにデータを処理します:
- Cloudflare:ホスティング、データベース、メール送信、Cookieを使わないウェブ分析。
- Stripe:支払いと請求書。Stripeは、支払いと不正検知について、自らのプライバシーポリシーに基づく独立した管理者でもあります。
- Google(Google Analytics 4):分析(同意がある場合のみ)。
- Microsoft(Clarity):セッション記録とヒートマップ(同意がある場合のみ)。
- Brevo:マーケティングメール(受信に同意した場合のみ)。
会計ソフト(Xero、QuickBooks、Sage、FreeAgentなど)を接続した場合、インポートを選択した支出額を読み取り、再度インポートできるよう接続情報を保持します。AIアシスタント(ClaudeやChatGPTなど)を接続した場合、そのアシスタントはお客様の指示に応じてアカウント内の数値を読み取ったり追加したりでき、アシスタントが受け取る情報はその提供者が自らの規約に基づいて取り扱います。いずれもアプリでいつでも接続を解除できます。
これらの提供者の一部はアメリカ合衆国でデータを処理します。移転は、英米データブリッジ、または英国の国際データ移転契約もしくは補遺に基づきます。当社はデータを販売せず、広告も表示しません。
保存期間
- アカウントと組織のデータ:アカウントが有効な間(トライアルやプランの終了後を含む)保持します。組織を削除すると直ちに削除され、バックアップからも90日以内に削除されます。組織にトライアルまたは有料プランがない状態が24か月続いた場合、管理者にメールでお知らせしたうえで削除することがあります。
- 請求書:6年間。
- Cookieの選択記録:2年間。
- Google Analytics:14か月。Microsoft Clarity:記録30日、ヒートマップと概要13か月。
お客様の権利
お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、コピーの提供を求めることができ、当社の正当な利益に基づく処理に異議を述べることができます。Cookieへの同意は、各ページ下部の「Cookie設定」からいつでも撤回できます。お問い合わせ先: support@carbonrecycling.co.uk。ご不満がある場合は、英国情報コミッショナー事務局(ico.org.uk)に苦情を申し立てることができます。
Cookie
当社は、ログイン状態の維持と選択内容の記憶のために必須のCookieを使い、分析、セッション記録、マーケティングのCookieは許可された場合にのみ使います。各CookieはCookieポリシーに記載しています。