This post gives you wording you can adapt. For why customers ask, what data they need and how to work out the emissions for one customer's account, read our guide on what to send when a customer asks for your carbon emissions.
Sebelum Anda mulai
- Baca setiap pertanyaan terlebih dahulu dan catat mana yang wajib atau dinilai. Portal sering menyembunyikan pertanyaan lanjutan di balik jawaban “ya”.
- Kumpulkan apa yang sudah Anda miliki: jejak karbon, Rencana Pengurangan Karbon, angka SECR, tagihan energi, dan kebijakan lingkungan Anda.
- Buat lembar jawaban. Satu dokumen berisi angka, periode, metode, dan tautan Anda. Setiap kuesioner berikutnya menyalin dari dokumen itu, sehingga Anda tidak pernah memberikan angka berbeda kepada dua pelanggan.
Contoh jawaban untuk pertanyaan umum
Ganti tanda kurung siku dengan data Anda sendiri. Pertahankan strukturnya: fakta, dasar, dan langkah berikutnya. Bank jawaban kuesioner pemasok gratis kami mengisinya dari angka Anda sendiri, untuk 20 pertanyaan umum.
“Apakah Anda mengukur emisi gas rumah kaca Anda?”
“Ya. Kami mengukur emisi Cakupan 1 dan Cakupan 2, serta kategori Cakupan 3 [4, 5, 6, 7, dan 9], mengikuti GHG Protocol Corporate Standard dan menggunakan faktor konversi pemerintah Inggris Raya untuk [2026]. Angka terbaru kami mencakup [April 2025 hingga Maret 2026].”
“Berapa emisi Cakupan 1 dan 2 Anda?”
“Untuk [April 2025 hingga Maret 2026]: Cakupan 1, [x] tCO2e; Cakupan 2 (berbasis lokasi), [y] tCO2e. [Listrik kami menggunakan tarif listrik terbarukan yang didukung REGO, sehingga Cakupan 2 berbasis pasar kami adalah [z] tCO2e.]”
Selalu berikan Cakupan 2 berbasis lokasi. Jika Anda memakai tarif hijau, tambahkan angka berbasis pasar dengan label yang jelas, tetapi jangan pernah mengganti yang satu dengan yang lain. Artikel kami tentang berbasis lokasi vs berbasis pasar menjelaskan perbedaannya.
“Berapa emisi Cakupan 3 Anda?”
“Kami telah mengukur perjalanan dinas, perjalanan pulang-pergi karyawan, limbah, serta transportasi hulu dan hilir: total [x] tCO2e untuk [periode]. Kami belum mengukur barang dan jasa yang dibeli atau barang modal; kami berencana memasukkannya untuk [tahun yang berakhir Maret 2027].”
“Apakah Anda memiliki target pengurangan?”
“Kami berkomitmen mencapai net zero paling lambat [2050 atau lebih awal]. Target kami adalah pengurangan [x]% emisi Cakupan 1 dan 2 dari tahun dasar [tahun] kami paling lambat [tahun].”
Sebut target sebagai “berbasis sains” hanya jika Science Based Targets initiative telah memvalidasinya. Jika belum, gambarkan apa adanya. Panduan target berbasis sains untuk UKM kami menjelaskan perbedaannya.
“Apakah Anda memiliki Rencana Pengurangan Karbon atau komitmen net zero?”
“Ya. Rencana Pengurangan Karbon kami disetujui oleh direksi pada [tanggal] dan dipublikasikan di [alamat web].”
“Tindakan apa yang telah Anda ambil untuk mengurangi emisi?”
“Pada [tahun], kami [mengganti lampu kantor dengan LED / mengganti dua van dengan kendaraan listrik / memperkenalkan skema bersepeda ke kantor]. Selanjutnya, kami berencana [tindakan] paling lambat [tanggal].”
Sebutkan proyek yang nyata dan spesifik beserta tanggalnya. Pernyataan umum bahwa Anda “serius terhadap keberlanjutan” tidak memberi pelanggan informasi yang dapat dipakai.
What to say when you don't know yet
Sebagian besar perusahaan kecil tidak dapat menjawab semuanya pada kesempatan pertama. Itu wajar, dan ada cara yang baik untuk menyampaikannya:
| Situasi | What to write |
|---|---|
| Belum pernah diukur | “Kami belum mengukur emisi kami. Kami sedang menghitung Cakupan 1 dan 2 untuk [periode] dan akan membagikannya paling lambat [tanggal].” |
| Cakupan 3 terukur sebagian | “Kategori [daftar] telah diukur; [daftar] belum diukur. Kami berencana memasukkannya untuk [periode].” |
| Belum ada target | “Kami akan menetapkan target pengurangan setelah tahun dasar kami selesai, yang diperkirakan paling lambat [tanggal].” |
| Pertanyaan tidak berlaku | “Tidak berlaku: [kami tidak memiliki kendaraan / kami tidak memiliki peralatan pendingin].” |
| Angka merupakan estimasi | “Diestimasi dari [survei terhadap x% karyawan / data pengeluaran]; kami berupaya meningkatkannya dengan [metode].” |
Then keep your promise. A customer who sees the same "by [date]" two years running will mark it down. If you need figures quickly, a year of gas and electricity bills and vehicle fuel is enough for a first Scope 1 and 2 footprint; our kWh to CO2e calculator gives you a figure in minutes.
Kesalahan yang perlu dihindari
- Mengirim total tanpa periode, metode, atau tahun faktor.
- Memberikan angka yang berbeda kepada pelanggan yang berbeda untuk tahun yang sama.
- Mengklaim netral karbon atau net zero karena membeli offset.
- Menyalin jawaban perusahaan besar yang tidak menggambarkan bisnis Anda.
- Menjanjikan tanggal yang tidak dapat Anda penuhi.
Jika kuesioner tersebut terasa meminta lebih dari yang wajar untuk perusahaan seukuran Anda, lihat artikel kami tentang apa yang wajar dan tidak wajar diminta pelanggan besar dari pemasok kecil.
How Carbon Recycling helps
Your footprint, Carbon Reduction Plan and SECR figures come from one set of data in Carbon Recycling, so every questionnaire gets the same numbers. Each figure shows the government factor and year behind it, which is what a customer's sustainability team checks, and you can export your activity data as a CSV or save any report as a PDF to attach.