Dette innlegget gir deg formuleringer du kan tilpasse. Hvorfor kunder spør, hvilke data de trenger og hvordan du beregner utslippene for én kundes konto, kan du lese i veiledningen vår om hva du skal sende når en kunde ber om karbonutslippene dine.
Før du begynner
- Les alle spørsmålene først og noter hvilke som er obligatoriske eller gir poeng. Portaler skjuler ofte oppfølgingsspørsmål bak et «ja».
- Samle det du allerede har: et eventuelt klimafotavtrykk, Carbon Reduction Plan, SECR-tall, energiregninger og miljøpolicyen din.
- Lag et svarark. Ett dokument med tallene, perioden, metoden og lenkene dine. Alle fremtidige spørreskjemaer henter fra det, så du aldri gir to kunder ulike tall.
Modellsvar på vanlige spørsmål
Erstatt hakeparentesene med dine egne opplysninger. Behold strukturen: fakta, grunnlag og hva som skjer videre. Vår gratis svarbank for leverandørspørreskjemaer fyller ut disse fra dine egne tall, for 20 vanlige spørsmål.
«Måler dere klimagassutslippene deres?»
«Ja. Vi måler Scope 1- og Scope 2-utslippene våre, og Scope 3-kategoriene [4, 5, 6, 7 og 9], i tråd med GHG Protocol Corporate Standard og med den britiske regjeringens omregningsfaktorer for [2026]. De siste tallene våre dekker [april 2025 til mars 2026].»
«Hva er Scope 1- og 2-utslippene deres?»
«For [april 2025 til mars 2026]: Scope 1, [x] tCO2e; Scope 2 (lokasjonsbasert), [y] tCO2e. [Strømmen vår er på en fornybar strømavtale med REGO-sertifikater, så vårt markedsbaserte Scope 2 er [z] tCO2e.]»
Oppgi alltid lokasjonsbasert Scope 2. Hvis du har en grønn strømavtale, legg til det markedsbaserte tallet, tydelig merket, men erstatt aldri det ene med det andre. Innlegget vårt om lokasjonsbasert og markedsbasert forklarer forskjellen.
«Hva er Scope 3-utslippene deres?»
«Vi har målt tjenestereiser, de ansattes pendling, avfall og transport oppstrøms og nedstrøms: [x] tCO2e totalt for [periode]. Vi har ennå ikke målt innkjøpte varer og tjenester eller kapitalvarer; vi planlegger å ta dem med for [året til mars 2027].»
«Har dere et reduksjonsmål?»
«Vi har forpliktet oss til netto null innen [2050 eller tidligere]. Målet vårt er en reduksjon på [x] % i Scope 1- og 2-utslipp fra basisåret [år] innen [år].»
Kall bare et mål «vitenskapsbasert» hvis Science Based Targets initiative har validert det. Ellers beskriver du det som det er. Vår veiledning om vitenskapsbaserte mål for SMB forklarer forskjellen.
«Har dere en Carbon Reduction Plan eller en forpliktelse til netto null?»
«Ja. Vår Carbon Reduction Plan ble godkjent av styret [dato] og er publisert på [nettadresse].»
«Hvilke tiltak har dere gjennomført for å redusere utslipp?»
«I [år] [byttet vi kontorbelysningen til LED / gikk vi over til elektrisk på to varebiler / innførte vi en sykle-til-jobben-ordning]. Neste steg er å [tiltak] innen [dato].»
Nevn konkrete, spesifikke prosjekter med datoer. En generell påstand om at du «tar bærekraft på alvor», gir kunden ingenting å bruke.
What to say when you don't know yet
De fleste små bedrifter kan ikke svare på alt første gang. Det er normalt, og det finnes gode måter å si det på:
| Situasjon | What to write |
|---|---|
| Aldri målt | «Vi har ennå ikke målt utslippene våre. Vi beregner Scope 1 og 2 for [periode] og deler tallene innen [dato].» |
| Scope 3 delvis målt | «Kategoriene [liste] er målt; [liste] er ennå ikke målt. Vi planlegger å ta dem med for [periode].» |
| Ingen mål ennå | «Vi setter et reduksjonsmål når basisåret er ferdig, forventet innen [dato].» |
| Spørsmålet er ikke relevant | «Ikke relevant: [vi eier ingen kjøretøy / vi har ikke kjøleutstyr].» |
| Tallet er et estimat | «Anslått ut fra [en ansattundersøkelse blant x % av de ansatte / utgiftsdata]; vi har som mål å forbedre dette med [metode].» |
Hold deretter løftet. En kunde som ser den samme «innen [dato]» to år på rad, vil trekke deg ned. Trenger du tall raskt, holder ett år med gass- og strømregninger og drivstoff til kjøretøy for et første klimafotavtrykk for Scope 1 og 2. Vår kalkulator fra kWh til CO2e gir deg et tall på få minutter.
Feil du bør unngå
- Å sende en sum uten periode, metode eller faktorår.
- Å gi ulike tall til ulike kunder for samme år.
- Å påstå at man er karbonnøytral eller netto null fordi man har kjøpt klimakompensasjon.
- Å kopiere svarene til et stort selskap som ikke beskriver din virksomhet.
- Å love datoer du ikke kan holde.
Hvis spørreskjemaet virker å be om mer enn det som er rimelig for en bedrift av din størrelse, se innlegget vårt om hva store kunder rimeligvis kan og ikke kan be små leverandører om.
How Carbon Recycling helps
Your footprint, Carbon Reduction Plan and SECR figures come from one set of data in Carbon Recycling, so every questionnaire gets the same numbers. Each figure shows the government factor and year behind it, which is what a customer's sustainability team checks, and you can export your activity data as a CSV or save any report as a PDF to attach.