이 글에서는 수정해 쓸 수 있는 문구를 제공합니다. 고객사가 묻는 이유, 필요한 데이터, 한 고객사 계정의 배출량 산정 방법은 고객사가 탄소 배출량을 요청할 때 보낼 자료 가이드를 참고하십시오.
시작하기 전에
- 먼저 모든 질문을 읽고 어떤 질문이 필수이거나 점수에 반영되는지 기록합니다. 포털은 "예" 뒤에 후속 질문을 숨겨 두는 경우가 많습니다.
- 이미 갖고 있는 자료를 모읍니다. 기존 탄소발자국, 탄소 감축 계획, SECR 수치, 에너지 청구서, 환경 방침 등입니다.
- 답변 시트를 만듭니다. 수치, 기간, 방법, 링크를 담은 하나의 문서입니다. 앞으로의 모든 설문지는 여기서 복사하므로 두 고객사에 서로 다른 숫자를 주는 일이 없습니다.
자주 묻는 질문에 대한 모범 답변
대괄호 안을 귀사의 정보로 바꾸십시오. 사실, 근거, 다음 단계라는 구조는 유지하십시오. 무료 공급업체 설문 답변 모음은 20개의 자주 묻는 질문에 대해 귀사의 수치로 이를 채워 줍니다.
“온실가스 배출량을 측정하고 있습니까?”
“예. GHG Protocol 기업 표준에 따라 [2026] 영국 정부 환산계수를 사용하여 Scope 1 및 Scope 2 배출량과 Scope 3 카테고리 [4, 5, 6, 7, 9]을 측정합니다. 최신 수치는 [2025년 4월부터 2026년 3월까지]를 대상으로 합니다.”
“Scope 1 및 2 배출량은 얼마입니까?”
“[2025년 4월부터 2026년 3월까지]: Scope 1 [x] tCO2e, Scope 2(위치 기반) [y] tCO2e. [당사 전력은 REGO가 뒷받침하는 재생에너지 요금제로 공급되므로 시장 기반 Scope 2는 [z] tCO2e입니다.]”
위치 기반 Scope 2는 항상 제시합니다. 녹색 요금제를 이용한다면 시장 기반 수치를 명확히 표시하여 추가하되, 한쪽을 다른 쪽으로 대체해서는 안 됩니다. 차이는 위치 기반과 시장 기반에 관한 게시물에서 설명합니다.
“Scope 3 배출량은 얼마입니까?”
“출장, 직원 출퇴근, 폐기물, 업스트림 및 다운스트림 운송을 측정했습니다. [기간] 합계 [x] tCO2e입니다. 구매한 상품 및 서비스와 자본재는 아직 측정하지 않았으며, [2027년 3월까지의 연도]부터 포함할 계획입니다.”
“감축 목표가 있습니까?”
“[2050년 또는 그 이전]까지 넷제로를 달성할 것을 약속합니다. 목표는 [연도]까지 Scope 1 및 2 배출량을 [연도] 기준 대비 [x]% 감축하는 것입니다.”
Science Based Targets initiative가 검증한 경우에만 목표를 "과학 기반"이라고 부르십시오. 그렇지 않다면 있는 그대로 설명하십시오. SME를 위한 과학 기반 감축 목표 가이드에서 차이를 설명합니다.
“탄소 감축 계획 또는 넷제로 약속이 있습니까?”
“예. 당사의 탄소 감축 계획은 [날짜]에 이사회 승인을 받았으며 [웹 주소]에 게시되어 있습니다.”
“배출량을 줄이기 위해 어떤 조치를 취했습니까?”
“[연도]에 [사무실 조명을 LED로 교체 / 밴 2대를 전기차로 전환 / 자전거 출퇴근 제도 도입]했습니다. 다음으로 [날짜]까지 [조치]를 할 계획입니다.”
실제의 구체적인 프로젝트를 날짜와 함께 제시하십시오. "지속가능성을 중요하게 생각합니다"와 같은 일반적인 문구는 고객사에 쓸모 있는 정보를 전혀 주지 않습니다.
아직 모를 때 할 수 있는 말
대부분의 소규모 기업은 처음부터 모든 질문에 답할 수 없습니다. 이는 정상이며, 이를 잘 전달하는 방법이 있습니다.
| 상황 | 작성할 내용 |
|---|---|
| 측정한 적 없음 | “아직 배출량을 측정하지 않았습니다. [기간]의 Scope 1 및 2을 계산 중이며 [날짜]까지 공유하겠습니다.” |
| Scope 3 일부 측정 | “카테고리 [목록]은 측정했으며, [목록]은 아직 측정하지 않았습니다. [기간]부터 포함할 계획입니다.” |
| 아직 목표 없음 | “기준 연도가 끝나면 감축 목표를 설정할 예정이며, [날짜]까지 완료될 것으로 예상합니다.” |
| 해당 없는 질문 | “해당 없음: [차량을 소유하지 않음 / 냉동·냉장 설비가 없음].” |
| 추정치임 | “[직원 x%를 대상으로 한 설문 조사 / 지출 데이터]를 바탕으로 추정했으며, [방법]으로 개선할 계획입니다.” |
그리고 약속을 지키십시오. 같은 "[날짜]까지"를 2년 연속 보는 고객사는 감점할 것입니다. 수치가 빨리 필요하다면 1년치 가스·전기 요금 고지서와 차량 연료만으로도 첫 Scope 1 및 2 탄소발자국을 산정할 수 있습니다. kWh-CO2e 계산기를 사용하면 몇 분 안에 수치를 얻을 수 있습니다.
피해야 할 실수
- 기간, 방법, 계수 연도 없이 합계만 보내는 것.
- 같은 연도에 대해 고객사마다 다른 수치를 제공하는 것.
- 상쇄 크레디트를 구매했다는 이유로 탄소중립이나 넷제로를 주장함.
- 귀사의 사업을 설명하지 않는 대기업의 답변을 그대로 베끼는 것.
- 지킬 수 없는 날짜를 과도하게 약속하는 것.
설문이 귀사 규모의 기업에 합리적인 수준 이상을 요구하는 것 같다면, 대기업 고객사가 소규모 공급업체에 합리적으로 요구할 수 있는 것과 없는 것에 관한 글을 참고하십시오.
Carbon Recycling이 돕는 방법
Carbon Recycling에서는 탄소발자국, 탄소 감축 계획, SECR 수치가 하나의 데이터에서 나오므로 모든 설문지에 같은 수치가 들어갑니다. 각 수치에는 근거가 된 정부 배출계수와 연도가 표시되어 고객사 지속가능경영팀이 확인하는 내용을 충족하며, 활동 데이터를 CSV로 내보내거나 어떤 보고서든 PDF로 저장해 첨부할 수 있습니다.