This post gives you wording you can adapt. For why customers ask, what data they need and how to work out the emissions for one customer's account, read our guide on what to send when a customer asks for your carbon emissions.
Πριν ξεκινήσετε
- Διαβάστε πρώτα όλες τις ερωτήσεις και σημειώστε ποιες είναι υποχρεωτικές ή βαθμολογούνται. Οι πλατφόρμες συχνά κρύβουν συμπληρωματικές ερωτήσεις πίσω από ένα «ναι».
- Συγκεντρώστε όσα ήδη έχετε: οποιοδήποτε αποτύπωμα, Carbon Reduction Plan, στοιχεία SECR, λογαριασμούς ενέργειας και την περιβαλλοντική σας πολιτική.
- Δημιουργήστε ένα φύλλο απαντήσεων. Ένα ενιαίο έγγραφο με τα στοιχεία σας, την περίοδο, τη μέθοδο και συνδέσμους. Κάθε μελλοντικό ερωτηματολόγιο αντλεί από αυτό, ώστε να μη δίνετε ποτέ διαφορετικά νούμερα σε δύο πελάτες.
Model answers to common questions
Replace the square brackets with your own details. Keep the structure: fact, basis, and what's next. Our free supplier questionnaire answer bank fills these in from your own figures, for 20 common questions.
«Μετράτε τις εκπομπές αερίων θερμοκηπίου σας;»
«Ναι. Μετράμε τις εκπομπές μας Πεδίου 1 και Πεδίου 2, καθώς και τις κατηγορίες του Πεδίου 3 [4, 5, 6, 7 και 9], σύμφωνα με το GHG Protocol Corporate Standard και χρησιμοποιώντας τους συντελεστές μετατροπής της βρετανικής κυβέρνησης για το [2026]. Τα πιο πρόσφατα στοιχεία μας καλύπτουν την περίοδο [Απρίλιος 2025 έως Μάρτιος 2026].»
«Ποιες είναι οι εκπομπές σας Πεδίου 1 και 2;»
«Για [Απρίλιο 2025 έως Μάρτιο 2026]: Πεδίο 1, [x] tCO2e· Πεδίο 2 (βάσει τοποθεσίας), [y] tCO2e. [Η ηλεκτρική μας ενέργεια παρέχεται με τιμολόγιο ανανεώσιμης ενέργειας που καλύπτεται από REGO, οπότε οι εκπομπές μας Πεδίου 2 βάσει αγοράς είναι [z] tCO2e.]»
Δίνετε πάντα το Πεδίο 2 βάσει τοποθεσίας. Αν έχετε πράσινο τιμολόγιο, προσθέστε το στοιχείο βάσει αγοράς, με σαφή επισήμανση, αλλά μην αντικαθιστάτε ποτέ το ένα με το άλλο. Το άρθρο μας για τη μέθοδο βάσει τοποθεσίας έναντι βάσει αγοράς εξηγεί τη διαφορά.
«Ποιες είναι οι εκπομπές σας Πεδίου 3;»
«Έχουμε μετρήσει τα επαγγελματικά ταξίδια, τις μετακινήσεις εργαζομένων από και προς την εργασία, τα απόβλητα και τις ανάντη και κατάντη μεταφορές: [x] tCO2e συνολικά για την [περίοδο]. Δεν έχουμε μετρήσει ακόμη τα αγορασθέντα αγαθά και υπηρεσίες ή τα κεφαλαιουχικά αγαθά· σκοπεύουμε να τα συμπεριλάβουμε για [το έτος έως τον Μάρτιο 2027].»
«Έχετε στόχο μείωσης;»
«Δεσμευόμαστε για καθαρές μηδενικές εκπομπές έως το [2050 ή νωρίτερα]. Στόχος μας είναι μείωση [x]% των εκπομπών Πεδίου 1 και 2 από το έτος βάσης [έτος] έως το [έτος].»
Χαρακτηρίστε έναν στόχο «επιστημονικά τεκμηριωμένο» μόνο αν τον έχει επικυρώσει η πρωτοβουλία Science Based Targets. Διαφορετικά, περιγράψτε τον όπως είναι. Ο οδηγός μας για επιστημονικά τεκμηριωμένους στόχους για ΜμΕ εξηγεί τη διαφορά.
«Έχετε Carbon Reduction Plan ή δέσμευση για καθαρές μηδενικές εκπομπές;»
«Ναι. Το Carbon Reduction Plan μας εγκρίθηκε από το διοικητικό μας συμβούλιο στις [ημερομηνία] και είναι δημοσιευμένο στη διεύθυνση [διεύθυνση ιστού].»
«Ποιες ενέργειες έχετε κάνει για να μειώσετε τις εκπομπές;»
«Το [έτος] [αντικαταστήσαμε τον φωτισμό των γραφείων με LED / μετατρέψαμε δύο φορτηγά σε ηλεκτρικά / εισαγάγαμε πρόγραμμα ποδηλάτου για τη μετακίνηση στην εργασία]. Στη συνέχεια, σκοπεύουμε να [ενέργεια] έως [ημερομηνία].»
Name real, specific projects with dates. A general statement that you "take sustainability seriously" tells the customer nothing they can use.
What to say when you don't know yet
Most small firms can't answer everything the first time. That's normal, and there are good ways to say it:
| Situation | What to write |
|---|---|
| Never measured | «Δεν έχουμε μετρήσει ακόμη τις εκπομπές μας. Υπολογίζουμε το Πεδίο 1 και 2 για την [περίοδο] και θα τα κοινοποιήσουμε έως [ημερομηνία].» |
| Scope 3 partly measured | «Οι κατηγορίες [λίστα] έχουν μετρηθεί· οι [λίστα] δεν έχουν μετρηθεί ακόμη. Σκοπεύουμε να τις συμπεριλάβουμε για την [περίοδο].» |
| No target yet | «Θα ορίσουμε στόχο μείωσης μόλις ολοκληρωθεί το έτος βάσης μας, που αναμένεται έως [ημερομηνία].» |
| Question doesn't apply | «Δεν εφαρμόζεται: [δεν διαθέτουμε οχήματα / δεν έχουμε ψυκτικό εξοπλισμό].» |
| Το στοιχείο είναι εκτίμηση | «Εκτίμηση βάσει [έρευνας στο x% των εργαζομένων / δεδομένων δαπανών]· σκοπεύουμε να τη βελτιώσουμε με [μέθοδο].» |
Then keep your promise. A customer who sees the same "by [date]" two years running will mark it down. If you need figures quickly, a year of gas and electricity bills and vehicle fuel is enough for a first Scope 1 and 2 footprint; our kWh to CO2e calculator gives you a figure in minutes.
Mistakes to avoid
- Sending a total with no period, method or factor year.
- Διαφορετικά στοιχεία σε διαφορετικούς πελάτες για το ίδιο έτος.
- Ισχυρισμός ουδετερότητας άνθρακα ή καθαρών μηδενικών εκπομπών επειδή αγοράσατε πιστωτικά μόρια αντιστάθμισης.
- Αντιγραφή των απαντήσεων μιας μεγάλης εταιρείας που δεν περιγράφουν τη δική σας επιχείρηση.
- Υπερβολικές υποσχέσεις για ημερομηνίες που δεν μπορείτε να τηρήσετε.
Αν το ερωτηματολόγιο σας φαίνεται ότι ζητά περισσότερα από όσα είναι εύλογο για μια επιχείρηση του μεγέθους σας, δείτε την ανάρτησή μας για το τι μπορούν και τι δεν μπορούν εύλογα να ζητήσουν οι μεγάλοι πελάτες από μικρούς προμηθευτές.
How Carbon Recycling helps
Your footprint, Carbon Reduction Plan and SECR figures come from one set of data in Carbon Recycling, so every questionnaire gets the same numbers. Each figure shows the government factor and year behind it, which is what a customer's sustainability team checks, and you can export your activity data as a CSV or save any report as a PDF to attach.