This post gives you wording you can adapt. For why customers ask, what data they need and how to work out the emissions for one customer's account, read our guide on what to send when a customer asks for your carbon emissions.
Înainte de a începe
- Citiți mai întâi toate întrebările și notați care sunt obligatorii sau punctate. Portalurile ascund adesea întrebări suplimentare în spatele unui „da”.
- Adunați ce aveți deja: orice amprentă de carbon, Carbon Reduction Plan, cifre SECR, facturi de energie și politica de mediu.
- Începeți o fișă de răspunsuri. Un singur document cu cifrele, perioada, metoda și linkurile. Fiecare chestionar viitor preia datele din el, astfel încât nu veți da niciodată cifre diferite unor clienți diferiți.
Răspunsuri model la întrebările frecvente
Înlocuiți parantezele drepte cu propriile detalii. Păstrați structura: fapt, bază și pașii următori. Banca noastră gratuită de răspunsuri la chestionarele pentru furnizori le completează din propriile cifre, pentru 20 întrebări frecvente.
„Vă măsurați emisiile de gaze cu efect de seră?”
„Da. Ne măsurăm emisiile Scope 1 și Scope 2, precum și categoriile Scope 3 [4, 5, 6, 7 și 9], conform GHG Protocol Corporate Standard și folosind factorii de conversie ai guvernului britanic pentru [2026]. Cele mai recente cifre acoperă [aprilie 2025 – martie 2026].”
„Care sunt emisiile dumneavoastră Scope 1 și 2?”
„Pentru [aprilie 2025 – martie 2026]: Scope 1, [x] tCO2e; Scope 2 (location-based), [y] tCO2e. [Energia electrică este furnizată pe un tarif pentru energie din surse regenerabile garantat prin REGO, astfel încât emisiile noastre Scope 2 market-based sunt [z] tCO2e.]”
Furnizați întotdeauna Scope 2 bazat pe locație. Dacă aveți un tarif verde, adăugați valoarea bazată pe piață, etichetată clar, dar nu înlocuiți niciodată una cu cealaltă. Articolul nostru despre location-based vs market-based explică diferența.
„Care sunt emisiile dumneavoastră Scope 3?”
„Am măsurat călătoriile de afaceri, naveta angajaților, deșeurile și transportul din amonte și din aval: [x] tCO2e în total pentru [perioadă]. Nu am măsurat încă bunurile și serviciile achiziționate sau bunurile de capital; intenționăm să le includem pentru [anul încheiat în martie 2027].”
„Aveți un obiectiv de reducere?”
„Ne angajăm să atingem zero emisii nete până în [2050 sau mai devreme]. Obiectivul nostru este o reducere de [x]% a emisiilor Scope 1 și 2 față de anul de referință [anul] până în [anul].”
Numiți un obiectiv „bazat pe știință” doar dacă Science Based Targets initiative l-a validat. Altfel, descrieți-l așa cum este. Ghidul nostru despre obiectivele bazate pe știință pentru IMM-uri explică diferența.
„Aveți un Carbon Reduction Plan sau un angajament de zero emisii nete?”
„Da. Carbon Reduction Plan a fost aprobat de consiliul nostru de administrație la [data] și este publicat la [adresa web].”
„Ce acțiuni ați întreprins pentru a reduce emisiile?”
„În [anul] am [înlocuit iluminatul din birouri cu LED-uri / trecut două autoutilitare la electric / introdus un program de mers la serviciu cu bicicleta]. În continuare, intenționăm să [acțiune] până la [data].”
Numiți proiecte reale, concrete, cu date. O declarație generală că „tratați sustenabilitatea cu seriozitate” nu îi spune clientului nimic util.
What to say when you don't know yet
Majoritatea firmelor mici nu pot răspunde la tot de prima dată. Este normal și există moduri bune de a o spune:
| Situație | What to write |
|---|---|
| Nemăsurat niciodată | „Nu ne-am măsurat încă emisiile. Calculăm Scope 1 și 2 pentru [perioadă] și le vom comunica până la [data].” |
| Scope 3 măsurat parțial | „Categoriile [listă] sunt măsurate; [listă] nu sunt încă măsurate. Intenționăm să le includem pentru [perioadă].” |
| Niciun obiectiv încă | „Vom stabili un obiectiv de reducere după încheierea anului de referință, estimat până la [data].” |
| Întrebarea nu se aplică | „Nu se aplică: [nu deținem vehicule / nu avem echipamente frigorifice].” |
| Cifra este o estimare | „Estimate pe baza [unui sondaj în rândul a x% dintre angajați / datelor privind cheltuielile]; ne propunem să le îmbunătățim prin [metodă].” |
Then keep your promise. A customer who sees the same "by [date]" two years running will mark it down. If you need figures quickly, a year of gas and electricity bills and vehicle fuel is enough for a first Scope 1 and 2 footprint; our kWh to CO2e calculator gives you a figure in minutes.
Greșeli de evitat
- Trimiterea unui total fără perioadă, metodă sau an al factorilor.
- Furnizarea de cifre diferite unor clienți diferiți pentru același an.
- Afirmarea neutralității în privința emisiilor de carbon sau a zero emisii nete pentru că ați cumpărat credite de compensare.
- Copierea răspunsurilor unei companii mari care nu descriu afacerea dumneavoastră.
- Promisiunea unor termene pe care nu le puteți respecta.
Dacă aveți impresia că chestionarul cere mai mult decât este rezonabil pentru o companie de dimensiunea dumneavoastră, consultați articolul nostru despre ce pot și ce nu pot cere în mod rezonabil clienții mari furnizorilor mici.
How Carbon Recycling helps
Your footprint, Carbon Reduction Plan and SECR figures come from one set of data in Carbon Recycling, so every questionnaire gets the same numbers. Each figure shows the government factor and year behind it, which is what a customer's sustainability team checks, and you can export your activity data as a CSV or save any report as a PDF to attach.