Onze pagina over IT-dienstverlening behandelt wie IT-bedrijven om CO₂-cijfers vraagt en wat een IT-voetafdruk omvat. Dit artikel is vooral bedoeld voor managed service providers, omdat twee dingen hen onderscheiden: zij verkopen hardware door, en hun klanten willen een cijfer voor “ons aandeel”.

De vijf vragen, en waar de antwoorden vandaan komen

Vraag van de klantWaar het antwoord vandaan komt
Hebt u een Carbon Reduction Plan en een netto-nuldoelstelling?Uw gepubliceerde PPN 006-plan
Wat zijn uw scope 1-, 2- en 3-emissies?Uw jaarlijkse voetafdruk
Wat zijn de emissies van de dienst die u ons levert?Een toerekening van uw voetafdruk (hieronder)
Waar worden onze gegevens gehost, en op welke stroom?De eigen duurzaamheidsrapportage van uw datacenter of cloudprovider
Wat gebeurt er met hardware aan het einde van de levensduur?Uw gegevens over WEEE-recycling en -revisie

Een uitgewerkt voorbeeld

Een MSP met 25 medewerkers, een kantoor, bestelwagens voor twee monteurs en een hybride team, met illustratieve cijfers en factoren voor 2026:

BronScopekg CO2e
Kantoorelektriciteit, 20.000 kWh22,619
Kantoorgas, 15.000 kWh12,735
Diesel voor bestelwagens van monteurs, 4.000 liter110,334
Thuiswerken, 25 medewerkers twee dagen per week3 (categorie 7)5,588
Hosting- en colocatiediensten, £60.0003 (categorie 1)4,793
Ingekochte softwarelicenties en IT-diensten, £40.0003 (categorie 1)3,997
Laptops en netwerkapparatuur doorverkocht aan klanten, £150.0003 (categorie 1)80,462

Scope 1 en 2 komen uit op 15,69 ton. Scope 3 komt uit op 94,84 ton, waarvan 80,46 de doorverkochte hardware is. Hosting, software en doorverkoop zijn op uitgaven gebaseerde schattingen met de multipliers van Defra, dus beschouw ze als ruw en verbeter de grootste na verloop van tijd met cijfers van leveranciers.

Strikt genomen valt de elektriciteit die die doorverkochte apparaten tijdens hun levensduur gebruiken onder scope 3-categorie 11, gebruik van verkochte producten. Een PPN 006-plan vereist dat niet. Laat u het weg uit een vollediger voetafdruk, vermeld dat dan.

“Wat is ons aandeel?”

Klanten vragen dit omdat uw emissies deel uitmaken van hun scope 3. De scope 3-standaard van het GHG Protocol beschrijft economische toerekening, waarbij emissies worden verdeeld naar de geldwaarde van wat elke klant ontvangt, en voor een dienstverlener is dat een praktische keuze. In het voorbeeld is een klant die £120.000 per jaar betaalt op £2.400.000 omzet 5,0% van de omzet, dus:

  • Hun aandeel in uw scope 1 en 2 is 0,78 ton.
  • Hardware die u hun hebt verkocht, wordt apart toegevoegd, op basis van wat zij kochten, en niet over alle klanten verspreid.

Als de dienst van een klant veel meer van uw middelen gebruikt dan gemiddeld, bijvoorbeeld dedicated servers in uw eigen racks, vermeld dat dan en pas het aan. Voor de verwante vraag over cloud versus servers op locatie, zie onze post over IT-emissies tellen en verminderen.

Antwoorden in een vragenlijst

Sommige klanten sturen deze vragen via een platform in plaats van per e-mail. Onze artikelen over CDP-verzoeken uit de toeleveringsketen en CO₂-vragen van EcoVadis behandelen die formaten. Welk formaat het ook is: geef locatiegebaseerde scope 2, voeg marktgebaseerd toe als u een groenestroomcontract hebt, en vermeld het factorjaar.

Hoe Carbon Recycling helpt

De gratis antwoordenbank voor vragenlijsten schrijft met uw eigen cijfers modelantwoorden op de vragen die klanten het vaakst stellen, waaronder een antwoord op basis van omzetaandeel op “wat is ons aandeel”. Upload in de app uw inkoopadministratie of koppel Xero, QuickBooks, Sage of FreeAgent, en Carbon Recycling stelt een Defra-multiplier voor bij rekeningen voor hosting, software en hardware, naast uw energierekeningen, busjes en de thuiswerkfactor van de overheid. Het stelt uw Carbon Reduction Plan op in het PPN 006-formaat. En u kunt een AI-assistent zoals Claude of ChatGPT koppelen om uw cijfers te lezen wanneer u een lange vragenlijst invult.