หน้าบริการไอทีของเราครอบคลุมว่าใครขอตัวเลขคาร์บอนจากบริษัทไอทีและคาร์บอนฟุตพริ้นท์ด้านไอทีประกอบด้วยอะไร บทความนี้สำหรับผู้ให้บริการแบบบริหารจัดการ (MSP) โดยเฉพาะ เพราะมีสองสิ่งที่ทำให้แตกต่าง: ขายต่อฮาร์ดแวร์ และลูกค้าต้องการตัวเลขสำหรับ "ส่วนของเรา"
The five questions, and where the answers come from
| ลูกค้าขอ | Where the answer comes from |
|---|---|
| คุณมีแผนลดคาร์บอนและเป้าหมาย Net Zero หรือไม่? | Your published PPN 006 plan |
| What are your Scope 1, 2 and 3 emissions? | Your annual footprint |
| What are the emissions of the service you provide to us? | การปันส่วนคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของคุณ (ด้านล่าง) |
| Where is our data hosted, and on what power? | Your data centre or cloud provider's own sustainability reporting |
| What happens to hardware at end of life? | Your WEEE recycling and refurbishment records |
ตัวอย่างการคำนวณ
ผู้ให้บริการไอทีแบบบริหารจัดการ (MSP) ที่มีพนักงาน 25 คน มีสำนักงาน รถตู้ของช่างสองคัน และทีมที่ทำงานแบบไฮบริด พร้อมตัวเลขตัวอย่างและค่าการปล่อยปี 2026:
| Source | Scope | kg CO2e |
|---|---|---|
| ไฟฟ้าในสำนักงาน 20,000 kWh | 2 | 2,619 |
| ก๊าซในสำนักงาน 15,000 kWh | 1 | 2,735 |
| ดีเซลรถตู้ของช่าง 4,000 ลิตร | 1 | 10,334 |
| การทำงานจากบ้าน พนักงาน 25 คน สัปดาห์ละสองวัน | 3 (ประเภท 7) | 5,588 |
| บริการโฮสติ้งและโคโลเคชัน £60,000 | 3 (ประเภท 1) | 4,793 |
| Software licences and IT services bought in, £40,000 | 3 (ประเภท 1) | 3,997 |
| แล็ปท็อปและอุปกรณ์เครือข่ายที่ขายต่อให้ลูกค้า £150,000 | 3 (ประเภท 1) | 80,462 |
Scope 1 and 2 come to 15.69 tonnes. Scope 3 comes to 94.84 tonnes, and 80.46 of that is the resold hardware. Hosting, software and resale are spend-based estimates using Defra's multipliers, so treat them as rough and improve the biggest with supplier figures over time.
Strictly, the electricity those resold devices use over their lives is Scope 3 category 11, use of sold products. A PPN 006 plan doesn't require it. If you leave it out of a fuller footprint, say so.
"ส่วนของเราเป็นเท่าใด?"
ลูกค้าถามเรื่องนี้เพราะการปล่อยก๊าซของคุณเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตที่ 3 ของลูกค้า มาตรฐานขอบเขตที่ 3 ของ GHG Protocol อธิบายการปันส่วนเชิงเศรษฐศาสตร์ คือการแบ่งการปล่อยตามมูลค่าเงินของสิ่งที่ลูกค้าแต่ละรายได้รับ และสำหรับธุรกิจบริการนี่คือทางเลือกที่ใช้ได้จริง ในตัวอย่าง ลูกค้าที่จ่าย £120,000 ต่อปีจากรายได้ £2,400,000 คิดเป็น 5.0% ของรายได้ ดังนั้น:
- Their share of your Scope 1 and 2 is 0.78 tonnes.
- ฮาร์ดแวร์ที่คุณขายให้ลูกค้าจะเพิ่มแยกต่างหาก ตามสิ่งที่ลูกค้ารายนั้นซื้อ ไม่ได้กระจายไปยังลูกค้าทุกราย
หากบริการของลูกค้ารายใดใช้ทรัพยากรของคุณมากกว่าค่าเฉลี่ยมาก เช่น เซิร์ฟเวอร์เฉพาะในแร็กของคุณเอง ให้ระบุและปรับตัวเลข สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องเรื่องคลาวด์เทียบกับเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร ดูบทความของเราเรื่อง การนับและลดการปล่อยจากไอที
การตอบในแบบสอบถาม
Some customers send these questions through a platform rather than by email. Our posts on CDP supply chain requests and EcoVadis carbon questions cover those formats. Whatever the format, give location-based Scope 2, add market-based if you're on a renewable tariff, and state the factor year.
How Carbon Recycling helps
The free questionnaire answer bank writes model answers to the questions customers ask most, including a revenue-share answer to "what's our share", from your own figures. In the app, upload your purchase ledger or connect Xero, QuickBooks, Sage or FreeAgent and Carbon Recycling suggests a Defra multiplier for hosting, software and hardware accounts, alongside your bills, vans and the government homeworking factor. It produces your Carbon Reduction Plan in the PPN 006 format. And you can connect an AI assistant such as Claude or ChatGPT to read your figures when you're filling in a long questionnaire.