Vår sida om IT-tjänster tar upp vem som ber IT-företag om klimatsiffror och vad ett IT-klimatavtryck innehåller. Det här inlägget är särskilt för leverantörer av hanterade tjänster (MSP), eftersom två saker skiljer dem från andra: de säljer vidare hårdvara, och deras kunder vill ha en siffra för ”vår andel”.
De fem frågorna, och var svaren kommer ifrån
| Kunden frågar | Var svaret kommer ifrån |
|---|---|
| Har du en Carbon Reduction Plan och ett nettonollmål? | Din publicerade PPN 006-plan |
| Vilka är dina utsläpp i scope 1, 2 och 3? | Ditt årliga klimatavtryck |
| Vilka är utsläppen från den tjänst du tillhandahåller oss? | En fördelning av ditt klimatavtryck (nedan) |
| Var lagras våra data, och med vilken el? | Ditt datacenters eller molnleverantörs egen hållbarhetsredovisning |
| Vad händer med hårdvaran när den är uttjänt? | Dina underlag för WEEE-återvinning och renovering |
Ett räkneexempel
En MSP med 25 anställda, ett kontor, två teknikers skåpbilar och ett hybridteam, med illustrativa siffror och faktorerna för 2026:
| Källa | Scope | kg CO2e |
|---|---|---|
| El på kontoret, 20 000 kWh | 2 | 2,619 |
| Gas på kontoret, 15 000 kWh | 1 | 2,735 |
| Diesel till teknikernas skåpbilar, 4 000 liter | 1 | 10,334 |
| Distansarbete, 25 anställda två dagar i veckan | 3 (kategori 7) | 5,588 |
| Hosting- och colocationtjänster, £60 000 | 3 (kategori 1) | 4,793 |
| Köpta programvarulicenser och IT-tjänster, £40 000 | 3 (kategori 1) | 3,997 |
| Bärbara datorer och nätverksutrustning som säljs vidare till kunder, £150 000 | 3 (kategori 1) | 80,462 |
Scope 1 och 2 uppgår till 15,69 ton. Scope 3 uppgår till 94,84 ton, varav 80,46 är den vidaresålda hårdvaran. Hosting, programvara och vidareförsäljning är utgiftsbaserade uppskattningar med Defras multiplikatorer, så se dem som ungefärliga och förbättra de största med leverantörers siffror över tid.
Strikt sett är elen som de vidaresålda enheterna använder under sin livstid kategori 11 i scope 3, användning av sålda produkter. En plan enligt PPN 006 kräver den inte. Om du utelämnar den från ett mer fullständigt klimatavtryck, ange det.
”Hur stor är vår andel?”
Kunder frågar detta eftersom dina utsläpp ingår i deras scope 3. GHG Protocols standard för scope 3 beskriver ekonomisk allokering, där utsläppen fördelas efter penningvärdet av det varje kund får, och för ett tjänsteföretag är det ett praktiskt val. I exemplet står en kund som betalar £120 000 per år av £2 400 000 i omsättning för 5,0 % av intäkterna, så:
- Deras andel av dina utsläpp i scope 1 och 2 är 0,78 ton.
- Hårdvara du sålt till dem läggs till separat, utifrån vad de köpt, och sprids inte ut på alla kunder.
Om en kunds tjänst använder mycket mer av dina resurser än genomsnittet, till exempel dedikerade servrar i dina egna rack, säg det och justera. För den närliggande frågan om molnet jämfört med egna servrar, se vårt inlägg om att räkna och minska IT-utsläpp.
Så svarar du i en enkät
Vissa kunder skickar frågorna via en plattform i stället för via e-post. Våra inlägg om CDP-förfrågningar i leverantörskedjan och EcoVadis klimatfrågor tar upp de formaten. Oavsett format: ange platsbaserat scope 2, lägg till marknadsbaserat om du har ett elavtal med förnybar el och ange faktorernas år.
Så hjälper Carbon Recycling
Den kostnadsfria svarsbanken för enkäter skriver modellsvar på de frågor kunder ställer oftast, inklusive ett svar baserat på intäktsandel på frågan ”vad är vår andel”, utifrån dina egna siffror. I appen laddar du upp din inköpsreskontra eller kopplar Xero, QuickBooks, Sage eller FreeAgent, och Carbon Recycling föreslår en Defra-multiplikator för konton för hosting, programvara och hårdvara, tillsammans med dina räkningar, skåpbilar och regeringens faktor för distansarbete. Den tar fram din Carbon Reduction Plan i formatet för PPN 006. Och du kan koppla en AI-assistent som Claude eller ChatGPT för att läsa dina siffror när du fyller i en lång enkät.