Vores side om IT-services dækker, hvem der beder IT-virksomheder om CO₂-tal, og hvad et IT-aftryk indeholder. Dette indlæg er især for managed service providers, fordi to ting adskiller dem: de videresælger hardware, og deres kunder vil have et tal for »vores andel«.

De fem spørgsmål, og hvor svarene kommer fra

Kunden spørgerHvor svaret kommer fra
Har du en Carbon Reduction Plan og et netto-nul-mål?Din offentliggjorte PPN 006-plan
Hvad er dine udledninger i scope 1, 2 og 3?Dit årlige CO₂-aftryk
Hvad er udledningerne fra den ydelse, du leverer til os?En fordeling af dit aftryk (nedenfor)
Hvor hostes vores data, og med hvilken strøm?Dit datacenters eller din cloududbyders egen bæredygtighedsrapportering
Hvad sker der med hardware ved endt levetid?Dine registreringer af WEEE-genanvendelse og -istandsættelse

Et gennemregnet eksempel

En MSP med 25 ansatte, et kontor, to teknikeres varevogne og et hybridt team, med illustrative tal og 2026-faktorer:

KildeScopekg CO2e
Kontorets el, 20.000 kWh22,619
Kontorets gas, 15.000 kWh12,735
Diesel til teknikernes varevogne, 4.000 liter110,334
Hjemmearbejde, 25 medarbejdere to dage om ugen3 (kategori 7)5,588
Hosting- og colocationtjenester, £60.0003 (kategori 1)4,793
Indkøbte softwarelicenser og IT-tjenester, £40.0003 (kategori 1)3,997
Bærbare computere og netværksudstyr videresolgt til kunder, £150.0003 (kategori 1)80,462

Scope 1 og 2 udgør 15,69 ton. Scope 3 udgør 94,84 ton, og 80,46 af det er den videresolgte hardware. Hosting, software og videresalg er udgiftsbaserede skøn med Defras multiplikatorer, så betragt dem som grove, og forbedr de største med tal fra leverandørerne over tid.

Strengt taget er den el, som de videresolgte enheder bruger i deres levetid, scope 3-kategori 11, brug af solgte produkter. En plan efter PPN 006 kræver det ikke. Hvis du udelader det fra et fuldere CO₂-aftryk, så skriv det.

»Hvad er vores andel?«

Kunder spørger, fordi dine udledninger er en del af deres scope 3. GHG Protocols scope 3-standard beskriver økonomisk allokering, hvor udledninger fordeles efter pengeværdien af det, hver kunde modtager, og for en servicevirksomhed er det et praktisk valg. I eksemplet er en kunde, der betaler £120.000 om året ud af £2.400.000 i omsætning, 5,0 % af indtægterne, så:

  • Deres andel af dit scope 1 og 2 er 0,78 ton.
  • Hardware, du har solgt til dem, lægges til for sig, ud fra hvad de købte, og fordeles ikke på alle kunder.

Hvis en kundes tjeneste bruger langt flere af dine ressourcer end gennemsnittet, fx dedikerede servere i dine egne racks, så sig det og juster. Om det beslægtede spørgsmål om cloud kontra egne servere, se vores indlæg om at opgøre og reducere IT-udledninger.

Sådan svarer du i et spørgeskema

Nogle kunder sender disse spørgsmål via en platform i stedet for e-mail. Vores indlæg om CDP-forespørgsler fra forsyningskæden og EcoVadis' klimaspørgsmål gennemgår de formater. Uanset formatet skal du angive lokationsbaseret scope 2, tilføje markedsbaseret, hvis du har en grøn elaftale, og oplyse faktoråret.

Sådan hjælper Carbon Recycling

Den gratis svarbank til spørgeskemaer skriver modelsvar på de spørgsmål, kunder oftest stiller, herunder et svar baseret på omsætningsandel på »hvad er vores andel«, ud fra dine egne tal. I appen kan du uploade din indkøbsbog eller forbinde Xero, QuickBooks, Sage eller FreeAgent, og Carbon Recycling foreslår en Defra-multiplikator for konti til hosting, software og hardware, sammen med dine regninger, varevogne og regeringens faktor for hjemmearbejde. Den udarbejder din Carbon Reduction Plan i PPN 006-formatet. Og du kan forbinde en AI-assistent som Claude eller ChatGPT, så den kan læse dine tal, når du udfylder et langt spørgeskema.