Unsere Seite zu IT-Dienstleistungen behandelt, wer IT-Unternehmen nach CO₂-Werten fragt und was ein IT-Fußabdruck enthält. Dieser Beitrag richtet sich speziell an Managed Service Provider, denn zwei Dinge unterscheiden sie: Sie verkaufen Hardware weiter, und ihre Kunden wollen einen Wert für „unseren Anteil“.

Die fünf Fragen und woher die Antworten kommen

KundenanfrageWoher die Antwort kommt
Haben Sie einen Carbon Reduction Plan und ein Netto-Null-Ziel?Ihr veröffentlichter Plan nach PPN 006
Wie hoch sind Ihre Scope-1-, Scope-2- und Scope-3-Emissionen?Ihr jährlicher Fußabdruck
Welche Emissionen verursacht die Dienstleistung, die Sie für uns erbringen?Eine Zuordnung Ihrer Bilanz (siehe unten)
Wo werden unsere Daten gehostet und mit welchem Strom?Die Nachhaltigkeitsberichte Ihres Rechenzentrums oder Cloud-Anbieters
Was passiert mit Hardware am Ende ihrer Lebensdauer?Ihre Nachweise über WEEE-Recycling und Aufbereitung

Ein Rechenbeispiel

Ein MSP mit 25 Personen, einem Büro, zwei Transportern für Techniker und einem hybriden Team, mit beispielhaften Zahlen und Faktoren 2026:

QuelleScopekg CO2e
Bürostrom, 20.000 kWh22,619
Bürogas, 15.000 kWh12,735
Diesel für Techniker-Transporter, 4.000 Liter110,334
Homeoffice, 25 Beschäftigte zwei Tage pro Woche3 (Kategorie 7)5,588
Hosting- und Colocation-Dienste, 60.000 £3 (Kategorie 1)4,793
Eingekaufte Softwarelizenzen und IT-Dienstleistungen, £40.0003 (Kategorie 1)3,997
An Kunden weiterverkaufte Laptops und Netzwerktechnik, £150.0003 (Kategorie 1)80,462

Scope 1 und 2 ergeben 15,69 Tonnen. Scope 3 ergibt 94,84 Tonnen, davon 80,46 für die weiterverkaufte Hardware. Hosting, Software und Weiterverkauf sind ausgabenbasierte Schätzungen mit den Multiplikatoren von Defra; betrachten Sie sie daher als grob und verbessern Sie die größten Posten mit der Zeit durch Lieferantenwerte.

Genau genommen ist der Strom, den diese weiterverkauften Geräte während ihrer Lebensdauer verbrauchen, Scope 3, Kategorie 11, Nutzung verkaufter Produkte. Ein Plan nach PPN 006 verlangt dies nicht. Wenn Sie es in einer umfassenderen Bilanz weglassen, geben Sie das an.

„Wie hoch ist unser Anteil?“

Kunden fragen danach, weil Ihre Emissionen Teil ihres Scope 3 sind. Der Scope-3-Standard des GHG Protocol beschreibt die wirtschaftliche Allokation, also die Aufteilung der Emissionen nach dem Geldwert dessen, was jeder Kunde erhält, und für ein Dienstleistungsunternehmen ist das eine praktikable Wahl. Im Beispiel macht ein Kunde, der 120.000 £ pro Jahr von 2.400.000 £ Umsatz zahlt, 5,0 % des Umsatzes aus, also:

  • Ihr Anteil an Ihrem Scope 1 und 2 beträgt 0,78 Tonnen.
  • Hardware, die Sie ihnen verkauft haben, wird gesondert hinzugerechnet, auf Basis dessen, was sie gekauft haben, und nicht auf alle Kunden verteilt.

Wenn der Dienst eines Kunden deutlich mehr Ihrer Ressourcen beansprucht als der Durchschnitt, etwa dedizierte Server in Ihren eigenen Racks, sagen Sie das und passen Sie den Wert an. Zur verwandten Frage Cloud oder eigene Server lesen Sie unseren Beitrag zum Erfassen und Senken von IT-Emissionen.

Antworten in einem Fragebogen

Manche Kunden senden diese Fragen über eine Plattform statt per E-Mail. Unsere Beiträge zu CDP-Lieferkettenanfragen und CO₂-Fragen von EcoVadis behandeln diese Formate. Unabhängig vom Format: Geben Sie standortbasierte Scope-2-Emissionen an, ergänzen Sie marktbasierte Werte, wenn Sie einen Ökostromtarif haben, und nennen Sie das Faktorjahr.

Wie Carbon Recycling hilft

Die kostenlose Antwortdatenbank für Fragebögen erstellt aus Ihren eigenen Zahlen Musterantworten auf die häufigsten Kundenfragen, einschließlich einer umsatzanteiligen Antwort auf „Wie hoch ist unser Anteil?“. Laden Sie in der App Ihr Einkaufsjournal hoch oder verbinden Sie Xero, QuickBooks, Sage oder FreeAgent, und Carbon Recycling schlägt für Hosting-, Software- und Hardwarekonten einen Defra-Multiplikator vor, neben Ihren Rechnungen, Transportern und dem Homeoffice-Faktor der Regierung. Die App erstellt Ihren Carbon Reduction Plan im PPN-006-Format. Und Sie können einen KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT verbinden, der Ihre Zahlen liest, wenn Sie einen langen Fragebogen ausfüllen.