Наша сторінка для ІТ-послуг розповідає, хто запитує в ІТ-фірм вуглецеві показники і з чого складається вуглецевий слід ІТ-компанії. Цей допис саме для постачальників керованих послуг, адже їх вирізняють дві речі: вони перепродають обладнання, а їхні клієнти хочуть показник «нашої частки».
The five questions, and where the answers come from
| Запити клієнтів | Where the answer comes from |
|---|---|
| Чи є у вас план скорочення викидів вуглецю та ціль щодо нульових нетто-викидів? | Your published План за PPN 006 |
| What are your Scope 1, 2 and 3 emissions? | Your annual footprint |
| What are the emissions of the service you provide to us? | Розподіл вашого вуглецевого сліду (нижче) |
| Where is our data hosted, and on what power? | Your data centre or cloud provider's own sustainability reporting |
| What happens to hardware at end of life? | Your WEEE recycling and refurbishment records |
Розрахунковий приклад
MSP з 25 працівників з офісом, двома фургонами інженерів і гібридною командою, з ілюстративними показниками й коефіцієнтами 2026 року:
| Джерело | Сфера охоплення | kg CO2e |
|---|---|---|
| Електроенергія в офісі, 20 000 kWh | 2 | 2,619 |
| Газ в офісі, 15 000 kWh | 1 | 2,735 |
| Дизельне паливо для фургонів інженерів, 4 000 літрів | 1 | 10,334 |
| Віддалена робота з дому, 25 працівників два дні на тиждень | 3 (категорія 7) | 5,588 |
| Хостинг і колокація, £60 000 | 3 (категорія 1) | 4,793 |
| Придбані ліцензії на програмне забезпечення та ІТ-послуги, £40 000 | 3 (категорія 1) | 3,997 |
| Ноутбуки й мережеве обладнання, перепродані клієнтам, £150 000 | 3 (категорія 1) | 80,462 |
Сфери охоплення 1 і 2 разом становлять 15,69 тонн. Сфера охоплення 3 — 94,84 тонн, з яких 80,46 припадає на перепродане обладнання. Хостинг, програмне забезпечення та перепродаж — це оцінки на основі витрат за мультиплікаторами Defra, тож вважайте їх приблизними й з часом уточнюйте найбільші даними постачальників.
Строго кажучи, електроенергія, яку ці перепродані пристрої споживають за весь термін служби, належить до сфери охоплення 3, категорія 11 (використання проданої продукції). План за PPN 006 цього не вимагає. Якщо ви не включаєте її до повнішого вуглецевого сліду, зазначте це.
«Яка наша частка?»
Клієнти запитують це, бо ваші викиди є частиною їхньої сфери охоплення 3. Стандарт GHG Protocol для сфери охоплення 3 описує економічний розподіл — поділ викидів за грошовою вартістю того, що отримує кожен клієнт, і для компанії сфери послуг це практичний вибір. У прикладі клієнт, який платить £120 000 на рік при обороті £2 400 000, становить 5,0% виручки, тому:
- Their share of your Scope 1 and 2 is 0.78 tonnes.
- Обладнання, яке ви їм продали, додається окремо, на основі того, що вони купили, а не розподіляється між усіма клієнтами.
Якщо послуга для певного клієнта використовує значно більше ваших ресурсів, ніж у середньому, наприклад виділені сервери у ваших власних стійках, зазначте це й скоригуйте розрахунок. Щодо пов'язаного питання хмарних і локальних серверів дивіться нашу статтю про облік і скорочення викидів від ІТ.
Як відповісти в анкеті
Деякі клієнти надсилають ці запитання через платформу, а не електронною поштою. Наші статті про запити CDP щодо ланцюга постачання та вуглецеві запитання EcoVadis охоплюють ці формати. Незалежно від формату, вкажіть викиди сфери охоплення 2 на основі місцезнаходження, додайте ринкові, якщо у вас «зелений» тариф, і зазначте рік коефіцієнта.
Як допомагає Carbon Recycling
The free questionnaire answer bank writes model answers to the questions customers ask most, including a revenue-share answer to "what's our share", from your own figures. In the app, upload your purchase ledger or connect Xero, QuickBooks, Sage or FreeAgent and Carbon Recycling suggests a Defra multiplier for hosting, software and hardware accounts, alongside your bills, vans and the government homeworking factor. It produces your Carbon Reduction Plan in the PPN 006 format. And you can connect an AI assistant such as Claude or ChatGPT to read your figures when you're filling in a long questionnaire.