La nostra pagina sui servizi IT spiega chi chiede dati sulle emissioni alle imprese IT e cosa contiene un'impronta IT. Questo articolo si rivolge in particolare ai fornitori di servizi gestiti, perché due cose li distinguono: rivendono hardware e i loro clienti vogliono un dato per «la nostra quota».

Le cinque domande e da dove vengono le risposte

Richiesta del clienteDa dove viene la risposta
Ha un Carbon Reduction Plan e un obiettivo net zero?Il suo pubblicato Piano PPN 006
Quali sono le sue emissioni Scope 1, 2 e 3?La sua impronta annuale
Quali sono le emissioni del servizio che ci fornite?Un'allocazione della sua impronta (vedi sotto)
Dove sono ospitati i nostri dati, e con quale energia?Il report di sostenibilità del suo data center o fornitore cloud
Cosa succede all'hardware a fine vita?I registri di riciclo e ricondizionamento RAEE

Un esempio pratico

Un MSP di 25 persone con un ufficio, i furgoni di due tecnici e un team ibrido, con dati illustrativi e fattori 2026:

FonteScopekg CO2e
Energia elettrica dell'ufficio, 20.000 kWh22,619
Gas dell'ufficio, 15.000 kWh12,735
Gasolio dei furgoni dei tecnici, 4000 litri110,334
Lavoro da casa, 25 dipendenti due giorni a settimana3 (categoria 7)5,588
Servizi di hosting e colocation, £60.0003 (categoria 1)4,793
Licenze software e servizi IT acquistati, £40.0003 (categoria 1)3,997
Portatili e apparati di rete rivenduti ai clienti, £150.0003 (categoria 1)80,462

Gli Scope 1 e 2 ammontano a 15,69 tonnellate. Lo Scope 3 ammonta a 94,84 tonnellate, di cui 80,46 dovute all'hardware rivenduto. Hosting, software e rivendita sono stime basate sulla spesa con i moltiplicatori Defra, quindi le consideri approssimative e migliori nel tempo le principali con i dati dei fornitori.

A rigore, l'energia elettrica che quei dispositivi rivenduti consumano nel corso della loro vita rientra nello Scope 3 categoria 11, uso dei prodotti venduti. Un piano PPN 006 non la richiede. Se la esclude da un'impronta più completa, lo dichiari.

«Qual è la nostra quota?»

I clienti lo chiedono perché le sue emissioni fanno parte del loro Scope 3. Lo standard Scope 3 del GHG Protocol descrive l'allocazione economica, che ripartisce le emissioni in base al valore monetario di ciò che ogni cliente riceve, e per un'azienda di servizi è una scelta pratica. Nell'esempio, un cliente che paga £120.000 all'anno su un fatturato di £2.400.000 rappresenta il 5,0% dei ricavi, quindi:

  • La loro quota delle sue emissioni Scope 1 e 2 è di 0,78 tonnellate.
  • L'hardware venduto viene aggiunto a parte, in base a ciò che hanno acquistato, senza ripartirlo su tutti i clienti.

Se il servizio di un cliente usa molte più risorse della media, ad esempio server dedicati nei suoi rack, lo dica e corregga il calcolo. Per la questione collegata del cloud rispetto ai server on-premise, veda il nostro articolo su come contare e ridurre le emissioni IT.

Come rispondere in un questionario

Alcuni clienti inviano queste domande tramite una piattaforma invece che per e-mail. I nostri articoli sulle richieste CDP per la catena di fornitura e sulle domande EcoVadis sul carbonio trattano questi formati. Qualunque sia il formato, fornisca lo Scope 2 location-based, aggiunga il market-based se ha una tariffa da fonti rinnovabili e indichi l'anno dei fattori.

Come aiuta Carbon Recycling

La gratuita raccolta di risposte ai questionari scrive con i suoi dati risposte modello alle domande più frequenti dei clienti, compresa una risposta basata sulla quota di ricavi alla domanda «qual è la nostra quota». Nell'app può caricare il suo registro acquisti o collegare Xero, QuickBooks, Sage o FreeAgent, e Carbon Recycling suggerisce un moltiplicatore Defra per i conti di hosting, software e hardware, insieme alle sue bollette, ai furgoni e al fattore governativo per il lavoro da casa. Produce il suo Carbon Reduction Plan nel formato PPN 006. E può collegare un assistente di IA come Claude o ChatGPT perché legga i suoi dati mentre compila un questionario lungo.