Nasza strona dla branży usług IT wyjaśnia, kto prosi firmy IT o dane o emisjach i co zawiera ślad węglowy firmy IT. Ten wpis jest przeznaczony przede wszystkim dla dostawców usług zarządzanych, ponieważ wyróżniają ich dwie rzeczy: odsprzedają sprzęt, a ich klienci chcą znać wartość „naszego udziału”.

The five questions, and where the answers come from

Wymagania klientaWhere the answer comes from
Czy mają Państwo plan redukcji emisji i cel zerowej emisji netto?Your published Plan PPN 006
What are your Scope 1, 2 and 3 emissions?Your annual footprint
What are the emissions of the service you provide to us?Alokacja Państwa śladu węglowego (poniżej)
Where is our data hosted, and on what power?Your data centre or cloud provider's own sustainability reporting
What happens to hardware at end of life?Your WEEE recycling and refurbishment records

Przykład obliczeniowy

25-osobowy dostawca usług zarządzanych IT (MSP) z biurem, samochodami dostawczymi dwóch serwisantów i zespołem hybrydowym, z przykładowymi danymi i wskaźnikami na 2026 r.:

SourceScopekg CO2e
Energia elektryczna w biurze, 20 000 kWh22,619
Gaz w biurze, 15 000 kWh12,735
Olej napędowy do furgonetek serwisantów, 4000 litrów110,334
Praca zdalna, 25 pracowników dwa dni w tygodniu3 (kategoria 7)5,588
Usługi hostingu i kolokacji, £60 0003 (kategoria 1)4,793
Zakupione licencje na oprogramowanie i usługi IT, £40 0003 (kategoria 1)3,997
Laptopy i sprzęt sieciowy odsprzedawany klientom, £150 0003 (kategoria 1)80,462

Zakres 1 i 2 wynoszą łącznie 15,69 ton. Zakres 3 wynosi 94,84 ton, z czego 80,46 to odsprzedawany sprzęt. Hosting, oprogramowanie i odsprzedaż to szacunki na podstawie wydatków z użyciem mnożników Defra, więc należy traktować je jako przybliżone i z czasem poprawiać największe pozycje danymi od dostawców.

Ściśle biorąc, energia elektryczna zużywana przez odsprzedane urządzenia w całym okresie ich użytkowania to Zakres 3, kategoria 11 – użytkowanie sprzedanych produktów. Plan zgodny z PPN 006 tego nie wymaga. Jeśli pomijają ją Państwo w pełniejszym śladzie węglowym, proszę to zaznaczyć.

„Jaki jest nasz udział?”

Klienci pytają o to, ponieważ Państwa emisje są częścią ich Zakresu 3. Standard GHG Protocol dla Zakresu 3 opisuje alokację ekonomiczną, czyli podział emisji według wartości pieniężnej tego, co otrzymuje każdy klient, a dla firmy usługowej jest to praktyczny wybór. W przykładzie klient płacący £120 000 rocznie przy obrocie £2 400 000 stanowi 5,0% przychodów, zatem:

  • Their share of your Scope 1 and 2 is 0.78 tonnes.
  • Sprzęt, który im Państwo sprzedali, dolicza się osobno, na podstawie tego, co kupili, a nie rozkłada na wszystkich klientów.

Jeśli usługa dla danego klienta zużywa znacznie więcej Państwa zasobów niż przeciętnie, na przykład dedykowane serwery we własnych szafach, należy to zaznaczyć i odpowiednio skorygować. W kwestii chmury w porównaniu z serwerami lokalnymi zob. nasz wpis o liczeniu i ograniczaniu emisji z IT.

Odpowiedź w kwestionariuszu

Niektórzy klienci przesyłają te pytania przez platformę, a nie e-mailem. Nasze wpisy o prośbach CDP w łańcuchu dostaw i pytaniach EcoVadis dotyczących emisji omawiają te formaty. Niezależnie od formatu proszę podać Zakres 2 według metody lokalizacyjnej, dodać metodę rynkową, jeśli korzystają Państwo z taryfy z energii odnawialnej, i podać rok wskaźników.

How Carbon Recycling helps

The free questionnaire answer bank writes model answers to the questions customers ask most, including a revenue-share answer to "what's our share", from your own figures. In the app, upload your purchase ledger or connect Xero, QuickBooks, Sage or FreeAgent and Carbon Recycling suggests a Defra multiplier for hosting, software and hardware accounts, alongside your bills, vans and the government homeworking factor. It produces your Carbon Reduction Plan in the PPN 006 format. And you can connect an AI assistant such as Claude or ChatGPT to read your figures when you're filling in a long questionnaire.