Den här sidan är en översättning för din bekvämlighet. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.

Användarvillkor

Senast uppdaterad 19 oktober 2026.

1. Vilka vi är och vem dessa villkor gäller

Carbon Recycling tillhandahåller onlineprogramvara för att beräkna växthusgasutsläpp och ta fram rapporter. Den tillhandahålls av Charles Mansfield-Osborne som bedriver verksamhet under namnet Carbon Recycling, med adress 35 Falmer Gardens, Woodingdean, Brighton and Hove, East Sussex, BN2 6NE (momsregistreringsnummer GB454041323). Kontakta oss på support@carbonrecycling.co.uk.

Tjänsten är endast avsedd för företag och andra organisationer, inte för konsumenter. Genom att skapa konto bekräftar du att du agerar för ett företag eller en organisation och har behörighet att godkänna dessa villkor för dess räkning. ”Du” avser den organisationen.

2. Ditt konto

Håll ditt lösenord hemligt. Du ansvarar för det som sker via ditt konto och för de personer du bjuder in till din organisation.
Meddela oss omedelbart om du tror att någon har använt ditt konto utan tillstånd.
Ditt abonnemang avgör hur många användare, anläggningar och företag du kan ha. Om du överskrider en gräns efter att ha bytt abonnemang kan du behöva ta bort några.

3. Gratis provperiod

Nya organisationer får en 14-dagars gratis provperiod med alla funktioner. Vi ber inte om något kort. Under provperioden kan du se hur dina rapporter kommer att se ut, men de kan inte skrivas ut, sparas, kopieras eller laddas ner, och dataexport är avstängd; välj ett abonnemang för att få tillgång till dem. När provperioden slutar kan du fortfarande nå fakturering och inställningar, men inte resten av appen, tills du väljer ett abonnemang. Dina data sparas (se avsnitt 7).

4. Abonnemang, betalning och uppsägning

Du kan betala för ett abonnemang årsvis i förskott, till ett pris motsvarande 10 månader, eller månadsvis i förskott. Betalningar sker via Stripe. Ett månadsabonnemang har en bindningstid på 12 månader från dagen det börjar och förnyas därefter varje månad; ett årsabonnemang förnyas varje år. Båda förnyas tills de sägs upp.
Enterprise inkluderar 5 bolag och 100 anläggningar i hela din koncern. Varje ytterligare bolag kostar £49 per månad och varje ytterligare block om 50 anläggningar kostar £49 per månad, plus moms, som faktureras med ditt abonnemang och justeras proportionellt av Stripe när du lägger till eller tar bort dem.
Priserna visas exklusive moms. För ett företag i Förenade kungariket tillkommer moms enligt gällande brittisk momssats och visas på din faktura. Priserna i detta avsnitt är de brittiska priserna i pund.
Om din organisation finns i ett annat land (det land som anges under Inställningar) betalar du samma abonnemang i landets valuta, eller i amerikansk dollar där vi inte kan debitera i den, till priserna på landets sida under /countries. Priserna är fasta i den valutan och följer inte växelkurserna. Du anger ditt företags skatte- eller momsnummer i kassan där ditt land har ett sådant, och du redovisar eventuell lokal skatt på tjänster som köps från utlandet enligt ditt lands regler. Eftersom Stripe fakturerar en kund i en valuta kan ditt land inte ändras medan ett abonnemang löper.
Om en betalning misslyckas försöker Stripe igen under de följande dagarna. Om den fortfarande inte har betalats efter det pausas din åtkomst tills den är betald.
Vi kan ändra våra priser. Vi mejlar dig minst 30 dagar innan en ändring påverkar dig, och den gäller från din nästa förnyelse därefter. Om du inte vill betala det nya priset kan du säga upp abonnemanget innan dess.
Du kan säga upp abonnemanget när som helst under Fakturering i appen. Ett årsabonnemang upphör vid slutet av det år du har betalat för. Ett månadsabonnemang upphör vid slutet av den månad du har betalat för, eller, om du säger upp det inom bindningstiden, vid slutet av dess 12:e månad, och månadsavgiften ska betalas fram till dess. Åtkomsten fortsätter tills abonnemanget upphör. Vi återbetalar inte delar av perioder, utom där lagen kräver det eller avsnitt 9 anger det.

5. Skälig användning av tjänsten

Du får inte:

använda tjänsten för något olagligt, vilseledande eller skadligt;
försöka komma åt konton eller data som inte är dina, eller testa, undersöka eller kringgå vår säkerhet;
skicka inbjudningar eller dataförfrågningar till leverantörer till personer som du saknar affärsmässigt skäl att kontakta;
överbelasta tjänsten, eller kopiera den genom skrapning eller automatiserade nedladdningar utöver normal användning av appen, API:t och anslutningen för AI-assistenter;
sälja vidare eller hyra ut åtkomst till tjänsten till andra utan vårt skriftliga godkännande.

6. Dina data, dina rapporter och vår programvara

Du äger de data du lägger in och de rapporter du tar fram. Du låter oss lagra och behandla dem endast för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten till dig, enligt avsnitt 8.
Vi äger programvaran, dess utformning och vårt eget innehåll. Dessa villkor ger dig rätt att använda den så länge ditt konto är öppet.
Emissionsfaktorerna kommer från den brittiska regeringens publikationer och används enligt Open Government Licence. Vi uppdaterar dem när nya versioner publiceras. El vid anläggningar utanför Förenade kungariket använder källorna i avsnitt 14.
Du ansvarar för riktigheten i de data du anger och för de rapporter du publicerar eller lämnar in. Programvaran tillämpar publicerade faktorer och metoder men granskar eller verifierar inte dina data, och den utgör inte juridisk, skattemässig eller finansiell rådgivning.

7. Lagring och radering av dina data

Vi sparar dina data så länge ditt konto är öppet, även efter att en provperiod eller ett abonnemang har upphört, så att du kan komma tillbaka till dem.
Du kan exportera dina poster från appen medan ditt abonnemang är aktivt. Under en provperiod, eller om ditt abonnemang har upphört, mejla oss så skickar vi kostnadsfritt en kopia av de poster du har lagt till.
Du kan radera din organisation när som helst under Inställningar. Då tas dess data bort från den aktiva tjänsten omedelbart, och från säkerhetskopior inom 90 dagar.
Om en organisation inte har haft någon provperiod eller något betalt abonnemang på 24 månader kan vi radera den. Vi mejlar dess administratörer minst 30 dagar innan vi gör det.
Vi sparar fakturor i sex år, eftersom lagen kräver det.

8. Dataskydd

De data som din organisation registrerar i appen kan innehålla personuppgifter, till exempel namn på anställda i reseunderlag eller kontaktpersoner hos leverantörer. För dessa data är du personuppgiftsansvarig och vi ditt personuppgiftsbiträde. Vårt integritetsmeddelande omfattar de data som vi själva kontrollerar, till exempel dina konto- och faktureringsuppgifter. Som ditt personuppgiftsbiträde kommer vi att:

behandla dem endast för att tillhandahålla tjänsten, i enlighet med dessa villkor och hur du använder appen, vilket tillsammans utgör dina instruktioner till oss;
meddela dig om vi anser att en instruktion strider mot dataskyddslagstiftningen;
säkerställa att alla som har åtkomst till dem är bundna av tystnadsplikt;
skydda dem, bland annat genom kryptering under överföring, hashade lösenord och åtkomst som begränsas till din organisation;
endast anlita de underbiträden som listas i vårt integritetsmeddelande. Du godkänner att vi anlitar dem. Vi mejlar dig innan vi lägger till eller byter ut ett underbiträde, och om du invänder kan du säga upp avtalet och få tillbaka eventuella oanvända förskottsbetalda avgifter;
endast överföra dem utanför Förenade kungariket med skyddsåtgärder som godtas enligt brittisk lag, till exempel UK-US data bridge eller Förenade kungarikets avtal om internationell dataöverföring;
hjälpa dig att besvara personer som utövar sina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, och med dina egna skyldigheter avseende säkerhet, personuppgiftsincidenter och konsekvensbedömningar;
meddela dig utan onödigt dröjsmål efter att vi har fått kännedom om en personuppgiftsincident som påverkar dina data;
radera dem, eller ge dig en kopia och sedan radera dem, när du begär det eller när ditt konto avslutas, enligt avsnitt 7, om inte lagen kräver att vi behåller dem;
ge dig den information du rimligen behöver för att visa att du uppfyller dessa skyldigheter, och tillåta och bistå vid rimliga granskningar, efter rimligt varsel.

Du bekräftar att du har en laglig grund för att registrera de personuppgifter du lägger in i appen, och att du har informerat de berörda personerna där det krävs.

9. Avstängning eller upphörande av tjänsten

Vi kan stänga av ett konto som inte har betalat, som bryter mot avsnitt 5 eller som utsätter tjänsten eller andra kunder för risk. Där vi rimligen kan varnar vi dig först och ger dig möjlighet att rätta till det.
Vi kan säga upp dessa villkor om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dem.
Vi kan också sluta tillhandahålla tjänsten med minst 60 dagars varsel. Om vi gör det hjälper vi dig att exportera dina data och återbetalar avgifter som du har betalat för tid efter att tjänsten upphör.

10. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att hålla tjänsten tillgänglig och säker, men vi kan inte lova att den aldrig avbryts, till exempel vid underhåll eller ett fel hos någon av våra leverantörer. Vi förbättrar och ändrar funktioner över tid. Vi tar inte bort en större funktion i ett betalt abonnemang under en period som du redan har betalat för.

11. Ansvar

Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig under en period om 12 månader är begränsat till det högsta av £100 och de avgifter du har betalat oss under den perioden. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, förlust av vinst, intäkter eller avtal, eller för beslut som du fattar utifrån rapporter som tagits fram med programvaran, inklusive utfall av upphandlingar och myndighetsrapportering. Inget i dessa villkor begränsar ansvaret för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller för något annat som inte kan begränsas enligt lag.

12. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid en ändring som har betydelse för dig mejlar vi din organisations administratörer minst 30 dagar innan den träder i kraft. Om du inte godtar ändringen kan du säga upp abonnemanget innan dess. Datumet överst visar när villkoren senast ändrades.

13. Allmänt

Dessa villkor, tillsammans med priserna på vår prissida, utgör hela avtalet mellan oss om tjänsten.
Endast du och vi har rättigheter enligt dessa villkor. Ingen av oss får överlåta dem utan den andras samtycke, utom till en köpare av vår verksamhet.
Om en domstol beslutar att en del av dessa villkor inte kan verkställas gäller resten fortfarande.
Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales, och domstolarna i England och Wales prövar eventuella tvister.

14. Anläggningar utanför ditt hemland (valfritt)

Du kan ange ett annat land än Storbritannien för en anläggning. Det är frivilligt, och dessa punkter gäller bara om du gör det. Om din organisation har sin hemvist i ett annat land ska ”Förenade kungariket” i detta avsnitt läsas som det landet, och priset som det pris som anges på landets sida i dess valuta.

Anläggningar utanför Förenade kungariket ingår i abonnemanget Enterprise. Utöver priset för Enterprise kostar de £99 per månad plus moms för varje land utanför Storbritannien där din organisation, eller något bolag i din koncern, har minst en anläggning. Ett land räknas en gång oavsett hur många anläggningar du har där, och varje elregion i USA räknas som USA.
Du godkänner avgiften i appen när du lägger till din första anläggning i ett nytt land. Den läggs till ditt månatliga Enterprise-abonnemang och justeras proportionellt av Stripe när du lägger till eller tar bort ett land. Du kan prova det utan kostnad under den gratis provperioden; för att behålla anläggningar utanför Förenade kungariket efter provperioden väljer du Enterprise. Om du flyttar eller tar bort den sista anläggningen i ett land upphör avgiften för det landet, med en kreditering på din nästa faktura för den oanvända delen av månaden. Avsnitt 4 gäller även detta pris, inklusive 30 dagars varsel om eventuella ändringar.
Var värdena kommer ifrån. För en anläggning i USA: utsläppsvärdet för total produktion i anläggningens eGRID-elregion, från GHG Emission Factors Hub (US EPA:s utgåvor fram till 2025, allmän egendom; Cornerstone Sustainability Data Initiatives utgåva 2026, CC BY 4,0), med koldioxid, metan och lustgas omräknade till CO2e med varje utgåvas globala uppvärmningspotentialer. För en anläggning i något annat land: den officiella nätfaktor som landets regering publicerar, där vi har en som vi får använda (i dag Australien, från DCCEEW:s National Greenhouse Accounts Factors under CC BY 4,0; Kanada, från Environment and Climate Change Kanada:s National Inventory Report under Open Government Licence – Kanada; Kina, från Ministry of Ecology and Environments publicerade tillkännagivanden; Frankrike, från ADEME:s Base Carbone under Licence Ouverte 2,0; Tyskland, från Umweltbundesamts årliga värden för elmixen, som används enligt dess datavillkor; Nya Zeeland, från Ministry for the Environments emissionsfaktorer under CC BY 4,0; och Singapore, från Energy Market Authority under Singapore Open Data Licence), och annars landets nätgenomsnitt för elproduktion från Embers årliga eldata (CC BY 4,0). Vi använder det officiella värdet om inte Ember har ett som är mer än ett år nyare för ditt redovisningsår, eller om de officiella värdena börjar efter ditt redovisningsår.
Hur de beräknas. Anläggningens kWh multipliceras med faktorn för det senaste dataåret fram till och med ditt redovisningsår (eller det tidigaste år vi har, för äldre perioder), redovisat som platsbaserad scope 2. För marknadsbaserad scope 2 använder vi noll för ett elavtal med förnybar el, din leverantörs faktor om du anger en, och annars samma värde. Vi lägger inte till några brittiska nätförluster eller well-to-tank-värden för dessa anläggningar. Faktorn, dess källa och dess år visas på varje rad, precis som för brittiska faktorer.
Vad värdena är. Embers värden är livscykelutsläpp (inklusive bränsleförsörjning och byggande av kraftverk) per kWh som produceras i landet, så de ligger något högre än faktorer som bara avser förbränning och omfattar inte import eller nätförluster. Utom för USA, Australien, Kanada, Kina, Frankrike, Tyskland, Nya Zeeland och Singapore är de oberoende uppskattningar och inte en regerings egen faktor. Värdena för Australien, Kanada och Kina är nationella genomsnitt (delstater, provinser och regioner skiljer sig mycket åt); värdena för Kina och Singapore omfattar endast koldioxid, som publicerat; värdet för Tyskland gäller per förbrukad kWh. Om en kund, långivare eller tillsynsmyndighet ber dig använda en viss nationell faktor, kontrollera det innan du förlitar dig på vår.
Endast el använder landets egen faktor. Övrig aktivitet vid dessa anläggningar, till exempel bränsle, resor och avfall, använder den brittiska regeringens faktorer.
Vi bevakar nya utgåvor från dessa källor och lägger till nya år när de publiceras. En post behåller det värde den beräknades med tills den räknas om, till exempel när du ändrar en anläggnings land eller dina redovisningsinställningar. Rapporter som du redan har laddat ner ändras inte.
SECR-rapporter för bolag som inte är noterade omfattar endast energi i Förenade kungariket, så el vid anläggningar utanför Förenade kungariket visas separat nedanför. Avsnitt 6 gäller på samma sätt som för resten av tjänsten: du ansvarar fortfarande för de rapporter du publicerar.

15. Redovisningsår och anläggningsrapporter

Varje år av ditt abonnemang, räknat från dagen det börjar, täcker ett redovisningsår för varje bolag i ditt abonnemang. Ett redovisningsår är ditt räkenskapsår så som det är inställt i appen. Du väljer vilket redovisningsår i appen och kan inte flytta det till ett annat år i efterhand.
Du kan ange data för vilket år som helst. Bolags- och anläggningsrapporter för ett redovisningsår som ditt abonnemang inte täcker skrivs ut med markeringen ”Täcks inte av ditt abonnemang”.
Ett tidigare redovisningsår, det vill säga ett som slutade före ditt nuvarande redovisningsår, kan läggas till för halva ditt abonnemangs årspris vid tidpunkten, plus moms, som en engångsbetalning. När det har lagts till förblir det täckt så länge du har ett abonnemang.
En anläggningsrapport är en rapport för en anläggning för ett täckt redovisningsår. 10 ingår för varje redovisningsår som ditt abonnemang täcker. Ytterligare rapporter kostar £10 plus moms styck, som en engångsbetalning för det redovisningsåret. Anläggningsrapporter som du har köpt men ännu inte använt förblir tillgängliga för det året. Vi återbetalar inte en anläggningsrapport när den har låsts upp.
En anläggningsrapport är en uppdelning av dina egna data för en anläggning. Den är inte en lagstadgad rapport: SECR-redovisning och Carbon Reduction Plans enligt PPN 006 görs fortfarande på bolagsnivå. Avsnitt 6 gäller på samma sätt som för resten av tjänsten.