Den här sidan är en översättning för din bekvämlighet. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.

Integritetsmeddelande

Senast uppdaterad i oktober 2026.

Vilka vi är

Carbon Recycling drivs av Charles Mansfield-Osborne, en enskild näringsidkare som bedriver verksamhet under namnet Carbon Recycling, med adress 35 Falmer Gardens, Woodingdean, Brighton and Hove, East Sussex, BN2 6NE. Momsregistreringsnummer GB454041323. Vi är personuppgiftsansvariga för konto-, webbplats- och faktureringsdata, och personuppgiftsbiträde för de data som din organisation registrerar i appen. Kontakta oss i integritetsfrågor på support@carbonrecycling.co.uk.

Vad vi samlar in

  • Kontouppgifter: ditt namn, din jobbmejladress och ett hashat lösenord.
  • Organisationsdata som du anger: siffror för energi, resor, avfall och leverantörer samt rapportuppgifter.
  • Kontaktuppgifter till leverantörer som du lägger till, och de siffror som leverantörer skickar in.
  • Betalningsuppgifter, som hanteras av Stripe. Vi ser aldrig fullständiga kortnummer.
  • Tekniska loggar som behövs för att driva och skydda tjänsten.
  • Dina cookieval, med datum och den version av cookiepolicyn som du såg.
  • Endast om du tillåter statistik: vilka sidor du besöker och vilka steg du slutför (till exempel att skapa konto eller välja abonnemang), via Google Analytics.
  • Endast om du tillåter sessionsinspelning: klick, scrollning och musrörelser, via Microsoft Clarity. Det du skriver och siffrorna i appen döljs.
  • Sidvisningar och laddningstider utan cookies eller identifierare, via Cloudflare Web Analytics.

Varför och på vilken rättslig grund

  • För att tillhandahålla tjänsten, enligt vårt avtal med din organisation.
  • För att skydda tjänsten och mäta användningen utan cookies (Cloudflare Web Analytics): vårt berättigade intresse.
  • Statistik, sessionsinspelning och mätning av marknadsföring: ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.
  • Bevarande av fakturor och register över samtycken: rättsliga förpliktelser.

Vem vi delar uppgifterna med

Dessa leverantörer behandlar data för vår räkning enligt villkor för personuppgiftsbehandling:

  • Cloudflare: hosting, databas, e-postutskick och webbstatistik utan cookies.
  • Stripe: betalningar och fakturor. Stripe är också självständigt personuppgiftsansvarig för betalnings- och bedrägerikontroller, enligt sin egen integritetspolicy.
  • Google (Google Analytics 4): statistik, endast med ditt samtycke.
  • Microsoft (Clarity): sessionsinspelning och värmekartor, endast med ditt samtycke.
  • Brevo: marknadsföringsmejl, endast om du har samtyckt till att ta emot dem.

Om du kopplar ditt redovisningsprogram (till exempel Xero, QuickBooks, Sage eller FreeAgent) läser vi de utgiftssiffror du väljer att importera och sparar anslutningsuppgifterna så att du kan importera igen. Om du kopplar en AI-assistent (till exempel Claude eller ChatGPT) kan den läsa eller lägga till siffror i ditt konto enligt dina instruktioner, och det den tar emot hanteras av assistentens leverantör enligt dess egna villkor. Du kan koppla från båda när som helst i appen.

Vissa av dessa leverantörer behandlar data i USA. Överföringarna grundas på UK-US data bridge eller Förenade kungarikets avtal om internationell dataöverföring eller tillägg därtill. Vi säljer inte data och visar inte annonser för dig.

Hur länge vi sparar den

  • Konto- och organisationsdata: så länge ditt konto är öppet, även efter att en provperiod eller ett abonnemang har upphört. När du raderar din organisation tas den bort omedelbart, och från säkerhetskopior inom 90 dagar. Om en organisation inte har haft någon provperiod eller något betalt abonnemang på 24 månader kan vi radera den efter att ha mejlat dess administratörer.
  • Fakturor: sex år.
  • Register över cookieval: två år.
  • Google Analytics: 14 månader. Microsoft Clarity: inspelningar 30 dagar, värmekartor och sammanfattningar 13 månader.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse, radering eller begränsning av dina uppgifter eller en kopia av dem, och invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till cookies via ”Cookieinställningar” längst ner på varje sida. Kontakta support@carbonrecycling.co.uk. Om du är missnöjd kan du lämna klagomål till Information Commissioner's Office på ico.org.uk.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och komma ihåg dina val, och valfria cookies för statistik, sessionsinspelning och marknadsföring endast om du tillåter dem. Vår cookiepolicy listar var och en.