服務條款

最後更新：2026 年 10 月 19 日。

1. 本公司簡介及本條款之適用對象

Carbon Recycling 提供用於計算溫室氣體排放及編製報告的線上軟體，由以下經營者提供： Charles Mansfield-Osborne （以 Carbon Recycling 名義經營），地址： 35 Falmer Gardens, Woodingdean, Brighton and Hove, East Sussex, BN2 6NE （增值稅 (VAT) 號碼 GB454041323）。聯絡方式：support@carbonrecycling.co.uk。

本服務僅供企業及其他組織使用，不供消費者使用。註冊即表示您確認您代表企業或組織行事，並有權代其接受本條款。「您」係指該組織。

2. 您的帳戶

• 請妥善保管您的密碼。您應對以您帳戶進行的一切行為，以及您邀請加入組織的人員負責。
• 若您認為有人未經許可使用您的帳戶，請立即通知本公司。
• 您的方案決定可擁有的使用者、據點及公司數量。若變更方案後超出上限，您可能需要移除部分項目。

3. 免費試用

新組織可享有 14 天免費試用，包含所有功能，且無需信用卡。試用期間您可預覽報告的樣式，但無法列印、儲存、複製或下載，資料匯出功能亦會關閉；選擇方案後即可使用。試用結束後，在您選擇方案前，仍可進入帳務與設定頁面，但無法使用應用程式的其他部分。您的資料將予保留（請參閱第 7 條）。

4. 方案、付款與取消

• 您得按年預付方案費用，價格以 10 個月的價格計算，或按月預付。付款透過 Stripe 進行。月繳方案的最低期限為自開始之日起 12 個月，其後每月續約；年繳方案則每年續約。兩者均持續續約，直至取消為止。
• Enterprise 包含 5 家公司及 100 個據點，涵蓋整個集團。每增加一家公司，費用為每月 £49 ，每增加 50 個據點，費用為 £49 （未稅），隨您的方案一併計費，並於您新增或移除時由 Stripe 按比例調整。
• 價格均不含增值稅。設於英國的企業，將依現行英國稅率加計增值稅，並列示於發票上。本條所列價格為以英鎊計價的英國價格。
• 若貴組織設於其他國家（即於「設定」中設定的國家），您將以該國貨幣支付相同方案；若本公司無法以該貨幣收費，則以 美元 支付，價格依 /countries 上該國頁面所示。該等價格以該貨幣固定，不隨匯率變動。若貴國設有營業稅籍編號，您應於結帳時提供，並依貴國規定自行處理向國外購買服務所生之當地稅負。由於 Stripe 以單一貨幣向客戶收費，訂閱期間不得變更國家。
• 若付款失敗，Stripe 將於其後數日內重試。若仍未完成付款，您的存取權限將暫停，直至付款完成為止。
• 本公司得調整價格。本公司將於變更影響您之前至少 30 日以電子郵件通知您，變更自其後您的下一次續約起適用。若您不願支付新價格，得於此之前取消。
• 您得隨時於應用程式的「帳務」中取消。年繳方案於您已付費之年度結束時終止。月繳方案於您已付費之月份結束時終止；若您於最低期限內取消，則於該期限第 12個月結束時終止，月費須支付至該時為止。存取權限持續至方案結束。除法律要求或第 9 條另有規定外，未滿期間不予退款。

5. 合理使用服務

您不得：

• 將本服務用於任何違法、誤導或有害之用途；
• 試圖存取非屬您的帳戶或資料，或測試、探查或破壞本公司的安全機制；
• 向無業務上聯絡理由之人寄送邀請或供應商資料請求；
• 使服務超出負荷，或以超出正常使用應用程式、API 及 AI 助理連結之爬取或自動下載方式複製服務；
• 未經本公司書面同意，將服務的存取權轉售或出租予他人。

6. 您的資料、您的報告與本公司的軟體

• 您輸入的資料及產出的報告歸您所有。您僅允許本公司為向您提供服務而儲存及處理該等資料，詳如第 8 節所述。
• 本軟體、其設計及本公司自有內容均屬本公司所有。本條款賦予您於帳戶開啟期間使用本軟體之權利。
• 排放係數取自英國政府出版品，依 Open Government Licence 使用。本公司於新版本公布時更新。英國境外據點的電力使用第 14 條所列之來源。
• 您應對您輸入資料的正確性，以及您發布或提交的報告負責。本軟體套用已公布的係數與方法，但不查核或驗證您的資料，亦不構成法律、稅務或財務建議。

7. 資料之保存與刪除

• 於您的帳戶開啟期間，包括試用或方案結束之後，本公司均保存您的資料，以便您日後回來使用。
• 方案有效期間，您可自應用程式匯出您的項目。試用期間或方案結束後，請寄電子郵件給本公司，本公司將免費提供您所新增項目的副本。
• 您得隨時於「設定」中刪除貴組織。其資料將立即自線上服務移除，並於 90 日內自備份中移除。
• 若某組織已 24 個月未有試用或付費方案，本公司得予以刪除，並將於刪除前至少 30 日以電子郵件通知其管理員。
• 依法律規定，本公司保存發票六年。

8. 資料保護

貴組織於應用程式中記錄的資料可能包含個人資料，例如差旅紀錄中的員工姓名或供應商聯絡人。就該等資料而言，您為控制者，本公司為您的處理者。本公司的 隱私權聲明 適用於本公司自行控制的資料，例如您的帳戶與帳務資料。作為您的處理者，本公司將：

• 僅為提供服務之目的處理資料，並遵循本條款及您使用應用程式的方式，兩者共同構成您對本公司的指示；
• 若本公司認為某項指示違反資料保護法，將告知您；
• 確保任何可存取資料之人員均負有保密義務；
• 確保資料安全，包括傳輸加密、密碼雜湊處理，以及將存取權限限於貴組織；
• 僅使用本公司隱私權聲明所列之次處理者。您同意本公司使用該等次處理者。本公司於新增或替換次處理者前將以電子郵件通知您；若您反對，得取消訂閱，本公司將退還任何未使用之預付費用；
• 僅於具備英國法律認可之保障措施時，始將資料傳輸至英國境外，例如英美資料橋接機制或英國國際資料傳輸協議；
• 協助您回應行使資料保護權利的當事人，並協助您履行自身的安全、資料外洩及影響評估義務；
• 於本公司知悉影響您資料的個人資料外洩事件後，無不當延遲地通知您；
• 於您提出要求或帳戶關閉時，依第 7 條之規定刪除資料，或提供副本後刪除，但法律要求本公司保存者除外；
• 提供您合理所需的資訊，以證明您已履行上述義務，並於合理通知後允許並協助進行合理的查核。

您確認對於您在應用程式中記錄的個人資料具有合法依據，並已在必要時告知相關當事人。

9. 服務之暫停或終止

• 對於未付款、違反第 5 條，或使服務或其他客戶面臨風險之帳戶，本公司得予以暫停。於合理可行時，本公司將先行警告，並給予您改正的機會。
• 若您嚴重或一再違反本條款，本公司得終止本條款。
• 本公司亦得於至少 60 日前通知後停止提供服務。屆時本公司將協助您匯出資料，並退還您已就停止後期間支付之費用。

10. 服務可用性與變更

本公司致力維持服務的可用性與安全性，但無法保證服務永不中斷，例如於維護期間或本公司任一提供者發生故障時。本公司將持續改善及變更功能。於您已付費之期間內，本公司不會移除付費方案的主要功能。

11. 責任

本公司於任何 12 個月期間內對您所負之總責任，以 £100 或您於該期間支付予本公司之費用兩者中較高者為限。本公司對間接或衍生性損失、利潤、營收或合約之損失，或您依據本軟體所產生之報告所作之決策（包括投標結果及法規申報）概不負責。本條款之任何內容均不限制因過失致人死亡或身體傷害、詐欺，或其他依法不得限制之責任。

12. 本條款之變更

本公司得更新本條款。對您有重大影響之變更，本公司將於生效前至少 30 日以電子郵件通知貴組織的管理員。若您不同意，得於此之前取消。頁首日期為最後變更日期。

13. 一般條款

• 本條款連同價格方案頁面上的價格，構成雙方就本服務之完整協議。
• 僅您與本公司享有本條款之權利。未經他方同意，任一方均不得轉讓該等權利，但轉讓予本公司業務之買方者除外。
• 若法院判定本條款之部分內容無法執行，其餘部分仍繼續適用。
• 本條款受英格蘭及威爾斯法律管轄，任何爭議由英格蘭及威爾斯法院處理。

14. 本國以外的據點（選用）

您可將據點的國家設定為英國以外的地區。此項設定為選擇性，以下各點僅於您進行該設定時適用。若貴組織位於其他國家，本節所稱「英國」應理解為該國家，價格則以該國頁面上以其貨幣標示者為準。

• 英國境外據點屬於 Enterprise 方案。除 Enterprise 價格外，另收費每月 £99 （未稅）。凡貴組織或集團內任何公司於英國境外設有至少一個據點的國家，每個國家按月收取此費用。無論您在某國有多少據點，每個國家僅計算一次，所有美國電力區域合計為 美國。
• 您於新的國家新增第一個據點時，即於應用程式中同意該項收費。該費用將加入您的 Enterprise 月繳訂閱，並於您新增或移除國家時由 Stripe 按比例調整。您得於免費試用期間免費試用此功能；若試用後欲保留英國境外據點，請選擇 Enterprise。移出或移除某國的最後一個據點後，即停止收取該國費用，當月未使用部分將於您的下一張發票中扣抵。第 4 條亦適用於此價格，包括任何變更須於 30 日前通知。
• 數值的來源。位於 美國 的據點，使用其所在 eGRID 電力區域的總發電排放率，資料來自 GHG Emission Factors Hub（至 2025 年為 US EPA 版本，屬公共領域；Cornerstone Sustainability Data Initiative 的 2026 年版本，採 CC BY 4.0 授權），並依各版本的全球暖化潛勢將二氧化碳、甲烷與氧化亞氮換算為 CO2e。位於其他國家的據點，若本公司持有並得使用該國政府公布的官方電網係數，即使用該係數（目前為：澳洲，取自 DCCEEW 國家溫室氣體帳戶係數，採 CC BY 4.0 授權；加拿大，取自 加拿大 環境與氣候變遷部的國家清冊報告，採 Open Government Licence – 加拿大；中國，取自生態環境部公布的公告；法國，取自 ADEME 的 Base Carbone，採 Licence Ouverte 2.0；德國，取自 Umweltbundesamt 的年度電力組合數據，依其資料條款使用；紐西蘭，取自環境部的排放係數，採 CC BY 4.0 授權；新加坡，取自能源市場管理局，採 新加坡 Open Data Licence），否則使用 Ember 年度電力資料中該國發電的電網平均係數（CC BY 4.0）。除非 Ember 針對您的報告年度有新一年以上的數值，或官方數值的起始年份晚於您的報告年度，否則本公司使用官方數值。
• 計算方式。據點的 kWh 乘以截至並包含您報告年度之最新資料年份的係數（較早期間則使用本公司持有的最早年份），並申報為地點基礎法範疇 2。市場基礎法範疇 2 方面，再生能源電價方案以零計算；若您輸入供應商係數則使用該係數；否則使用相同數值。本公司不對這些據點加計英國電網損失或井到油箱排放。如同英國係數，每一筆資料皆顯示所用係數、其來源及年份。
• 數值的性質。Ember 的數值為該國每度發電的生命週期排放（包含燃料供應與電廠興建），因此略高於僅計燃燒的係數，且不含進口電力與電網損失。除美國、澳洲、加拿大、中國、法國、德國、紐西蘭 與 新加坡 外，這些數值均為獨立估算值，而非該國政府自行公布的係數。澳洲、加拿大 與 中國 的數值為全國平均值（各州、省及地區差異甚大）；中國 與 新加坡 的數值依其公布內容僅計二氧化碳；德國 的數值係以每度用電計算。若客戶、貸款機構或主管機關要求您使用特定的國家係數，請於採用本公司數值前先行確認。
• 僅電力使用該國自身的係數。這些據點的其他活動（例如燃料、差旅與廢棄物）使用英國政府係數。
• 本公司會檢查這些來源是否有新版本，並於公布時加入新的年份。每一筆項目在重新計算前（例如您變更據點所在國家或報告設定時），保留原計算所用的數值。您已下載的報告不會變動。
• 非上市公司的 SECR 報告僅涵蓋英國境內能源，因此英國境外據點的電力另列於下方。第 6 條之規定如同適用於本服務其他部分，亦適用於此：您仍應對您發布的報告負責。

15. 報告年度與據點報告

• 訂閱的每一年（自訂閱開始之日起算），涵蓋方案內每家公司的一個報告年度。報告年度為您於應用程式中設定的會計年度。您於應用程式中選擇所涵蓋的報告年度，選定後不得移至其他年度。
• 您可輸入任何年度的資料。方案未涵蓋之報告年度的公司報告與據點報告，列印時會標示「不在您的方案涵蓋範圍內」。
• 過去的報告年度（即於您目前報告年度之前結束的年度），得以當時方案年費的一半另加增值稅，以一次性付款方式加購。加購後，只要您持有方案即持續涵蓋。
• 據點報告是針對一個已涵蓋報告年度中單一據點的報告。 10 份，適用於方案涵蓋的每個報告年度。超出部分每份 £10 （未稅），以一次性付款方式購買該報告年度的報告。已購買但尚未使用的據點報告於該年度內仍可使用。據點報告一經解鎖，恕不退款。
• 據點報告是您自身資料針對單一據點的明細，並非法定報告：SECR 申報與 PPN 006 減碳計畫仍以公司為單位。第 6 條之規定如同適用於本服務其他部分，亦適用於此。